2011年终绩效考核管理办法

1、out city created, and care masses life, focus work, in-depth investigation, more out boutique masterpiece, makes we of research results more to into led of decision vision, more to in national some has effect of newspaper Shang published, for advance work, and publicity changde play due of role. Thi

2、rd, information submitted to be pragmatic. Quick and timely. The ancients said: for the time system; statement back for the time being, nothing. Therefore, the submission of information to do four, that is, find the problem faster, editorial writing, send and read faster approval and feedback to imp

3、lement quickly. To be true and accurate. True mainly reflect the full picture of events, one is one, two, this is the life of the information. Accuracy is primarily qualitative and quantitative questions, quantitative objective of publicQualitative logic. To be reliable and useful. We submit informa

4、tion to have access to decision-making, to guide and promote the work and solve practical problems. Mixed cum. On the negative information and emergency information, rapid escalation in strict accordance with the procedures, firm, newspaper, newspapers, never late, fail to report, false claim and sk

5、imming. Investee 2. supervision and insist on, around and protecting their interests to touch the truth, seek practical results. Adhere to people-oriented, the most important thing is to realize, safeguard and develop the fundamental interests of the overwhelming majority of the people. We carry out

6、 inspection, so must go deep among the masses, go deep into the realities, always pay attention to the peoples livelihood, to grasp the public sentiment, and earnestly safeguard the benefit, addressing the masses are most concerned about and reflecting the strongest issues, efforts to solve the prob

7、lem of decisions implemented and not implemented. One is to stick to principles. Right of inspection is one of the most important powers of the Office, should not only dare to use, but also with caution. So-called dared to use, is to hold a number of important issues, bold supervision over supervisi

8、on, track inspection, problems are not solved do not pass, the blame does not hold did not miss, dissatisfaction of the masses did not miss, the real right of supervision authority, with the benefits. Call with caution, is supervising departments should strengthen the consciousness of authorized str

9、ictly according to procedure, preventing the supervision and excessive to prevent adding burden to grass-roots. To this end, the supervision Department of the Party Committee of supervision must be under city and County party Committee Secretary-General (Office). Second, we should focus on. Is the G

10、overnor, those related to the globalEvent, Governor the protracted difficult, strong Governor during emergency urgent. Not having special departments in charge of the General Governor, under the normal procedure can do good things not Governor, not authorized by County leaders, not the Governor. Thi

11、rd is to solve the problem. The purpose of supervision, to resolve the problem. To adhere to and further improve the 深圳汇洁集团股份有限公司中南区域公司2011年度年终绩效考核管理办法第一条 考核目的和原则（一） 目的1. 及时、合理、有效地评价员工2011年全年的工作业绩和素质能力，进一步统一思想，坚定信心，加快有效发展。2. 帮助员工提高工作绩效和工作胜任力，促进组织绩效的不断提高，建立适应企业发展的人力资源队伍。3. 促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成积极参与、上下沟

12、通的企业文化，增加企业的凝聚力。4. 管理人员年终奖金、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。（二） 原则 业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则1、 考核不是了制造员工的差距，而是实事求是地发现员工工作能力的长处和不足，帮助员工在工作中扬长避短，提高工作能力和工作效率2、 考核者应把年终考核作为一项管理工具或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作。3、 考核者必须关心、关注被考核者的工作，在双向沟通的基础上展开考核工作。4、 被考核者有权知道年终考核的依据与结果，有权越级向上级主管及人力行政部申辩和反诉。第二条 考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工，调

13、入新岗位未满3个月的员工采用原岗位指标进行个人绩效考核，试用（见习）期的新员工不参与本次考核。第三条 考核组织（一）由区域人事行政部组织成立中南区域公司年终绩效考核小组 小组成员：待定（建议由区域公司经理级（含）以上管理人员组成）安徽地区及湖南地区可由办事处根据实际情况自行成立绩效考核小组。（二） 年终绩效考核在中南区域公司绩效考核小组的指导下，由区域人事行政部组织各部门实施。（三）各部门应按照文件的规定，及时部署并开展考核工作，在时限要求之内完成2011年年终考核工作并提交考核汇总结果给区域公司人事行政部。第四条 考核内容与形式一、 中高层管理人员1、 考核内容分：业绩考核（70%）、工作态

14、度考核（10%）及工作能力考核（20%）。（考核表见附件1）业绩考核：是指季度考核汇总/4个季度*权重70%。工作态度考核：年度工作态度考核分数*权重10%（年终举行一次）工作能力考核：年度工作能力考核（采用360度考核方式进行考核）分上级、平级、下级，合计得分上级平均分40同级平均分30下属平均分30再乘以权得20%（年终举行一次）例:年终绩效考核得分核算：业绩考核满分100分,如某位经理人员2011年全年绩效分为：一季度考核得分为98分，二季度为97分，三季度为96分，四季度为95分,最终得分为（98+97+96+95）/4*年终权重占比70%=67.55工作态度考核满分100分：实际得分

15、为98分，那么最终得分为98*10%=9.8分 工作能力考核：满分100分，如上级评分98*40%+同级评分95*30%+下级评分97*30%=96.8*20%=19.36该经理人员最终得分为：96.71分2、 考核形式业绩考核按年度实际考核周期汇总核算，工作态度考核由直接上级根据考核者全年实际工作态度来评定分数，首先由被考核者进行自评，交直接上级进行考评。得出最终得分。工作能力考核，由区域公司人事行政部组织， 360度全方位不记名考核，上级、同级、下级各级别不得少于2人对被考核者进行评分。二、 基层管理人员：1、 考核内容：业绩考核（70%）、工作态度考核（10%）及工作能力考核（20%）

16、业绩考核：按月度考核得分汇总/实际考核月数*70%权重工作态度考核:年终实际得分*权重20%工作能力考核：基层管理人员不存在下级评分项，故按上级评分*70%+同级评分*30%来核算工作能力得分。2、考核形式：除工作能力考核不存在360度全方位考核外，其他考核方法跟高层管理人员考核形式相同。第五条 考核时间2012年1月15日第六条 考核结果运用绩效分1051051001009595909085858080757570706060年度绩效奖系数1.11.0510.950.90.850.80.650.50升降职、调薪评先等级优秀良好合格基本合格不合格 1、考核结束，由区域人事行政部汇总各部门、各办

17、管理人员考核表和中高层干部考核表，实行百分制，根据相关考核系数进行加权平均，得出最终考核成绩； 2、考核结果应用：主要应用于员工年终奖金分配和未来的职位、薪酬调整。 3、考核成绩不及格或不称职（60分以下）者，将给予降薪、降职或解除劳动合同中止劳动关系。第七条 考核总结 1、区域公司人事行政负责根据考核成绩及考核表填写情况，完成年终绩效考核总结工作； 2、区域公司人事行政部负责将各年终考核文件统一归档保存。第八条 本办法经公司职工代表大会审议通过后实施，并报集团公司备案。 深圳汇洁集团股份有限公司 中南区域公司 二O一一年十一月七日附表 工作能力评估表序号能力名称标准分能 力 指 标 要 求上

18、 级 评 分同 级 评 分下 属 评 分15.1-2010.1-155.1-101-515.1-2010.1-155.1-101-515.1-2010.1-155.1-101-51知识 技能20分胜任本职工作，熟悉部门、本岗工作内容和性质，具备工作所需的知识、技能和工作职位需要的工作实践经验。2创新 能力 20分有较强的创新意识，能够根据单位部门工作的实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理建议等。83人际沟通能力20分有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。4管理 能力 20分在本单位、部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、

19、协调、控制），领导单位、部门工作团队高效、优质完成工作任务5自我认知能力20分对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自我学习和自我提高。6协作 能力 20分有全局观念，想问题、办事情以单位的整体利益为出发点，有协作意识、积极支持和配合相关部门工作。 7工作 作风20分有严谨务实的工作态度，快速高效的工作作风。8部属 培养20分关心部属的发展，能提倡部属对个人职业发展进行规划。9职业素养10分能以身作则、行为举止符合公司的规章制度和公认的经理人标准，处理事务以事实为依据，客观为标准。10团队建设能力20分能协调单位部门内部的员工关系，倡导符合公司要求和部门定位的部门文化。8评

20、分说明：1、每项能力表现分为很强（好）、较强（较好）、一般、较差四档，各档标准分为15.1-20分、10.1-15分、5.1-10分、1-5分； 2、上级评估1、2、3、4、5项能力；同级评估1、2、3、6、7项能力；下属评估1、2、8、9、10项能力； 3、合计得分上级平均分40同级平均分30下属平均分30工作态度评分标准表考核人姓名部门岗位指标项目标准分评分事项自评分直接领导评分评分说明1、遵守公司管理制度20违反公司制度受到公司查处的每次扣15分；迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣5分2、积极主动接受工作、任劳任怨履行职责20推诿本职工作、推卸应负责任每次扣2分3、积极参加技能培训、努力学

21、习业务知识10旷培训课、业务考试考核不及格每次扣2分4、工作认真负责、追求完美10工作马虎出差错，每次扣12分5、诚信协作，团结互助顾大局10为了个人或部门利益，损害他人或公司利益，每次扣2分6、着装规范、仪容整洁、礼貌待人10违规每次扣1分，因工作态度问题造成投诉每次扣2分7、遵守工作流程、交接沟通及时准确10因不守流程、交接沟通失误，影响工作，每次扣2分8、保守公司商业机密10不慎泄露秘密，每次扣5分考核得分被考核人考核人个人年度绩效备案表姓名单位职务考核期20年月份工作业绩得分工作态度得分工作能力得分合计得分年终绩效薪酬系数1例67.559.819.3696.711年度绩效月/季度绩效总

22、分季度386月/季度绩效折算分工作能力折算分工作态度得分权重得分权重得分权重得分7096.52096.8109.8被考核人签字绩效主管部门负责人签字公司 领导签字深圳汇洁集团股份有限公司中南区域公司个人绩效年度汇总表序号姓名部门职务月度绩效得分月/降度绩效总得分年度绩效得分123456789101112月/季度绩效折算分工作能力得分工作态度得分合计得分1234567891011121314151617181920制表：人事行政部：总经理：外脚手架搭设，悬挂安全网，铺设跳板，进行层间封闭，外脚手架上垃圾及杂物的清理,外脚手架的日常围护，配合外装单位做好外脚手架的修改，及时清理外脚手架上垃圾及杂物

23、feelings survey, by looking up public sentiments to find problems. Problems will increase its special supervision, set up accounts, hold on to it. We should conscientiously implement the leading contracting matters, secured, had an answer to everything, then settles rate of 100%. Have an impact on s

24、ome of the outstanding issues, supervision departments and information components together, play the supervisory role of the news media to promote problem solving. Investee 3. insist on a daily run, around the practice of truth catching efficiency, focus specification. To give full play to the party

25、 Office around connecting, coordinating internal and external features, contact, rally at all levels, to motivate every aspect, adhere to the truth, strengthening standardized management to achieve coherent, efficient and effective functioning of the daily work of the Party Committee. Is processing

26、messages should strive to streamline, standardize and quality. Streamlining is to control the number of messages, compress messages, reducing procedures, improve message handling efficiency. Specifications, is to strictly enforce the ban issued by the Communist party authorities in document handling

27、 regulations and provincial and municipal regulations, conscientiously strengthen and improve communications management to ensure that party documents orderly. High quality, is to improve the quality of message processing, it is necessary to accurately implementing the intention of the Party Committ

28、ee, clearance, good communications, policy program closed, ensuring that there is no error. Second meeting scheduled to ensure thorough, safe and efficient. Any arrangements for the meetings and events, carefully arranged, item-by-item interface implemented, sure. To vigorously streamline meetings,

29、activities, number of pressure reduction, scale to ensure that leadership emerged from the General Conference and entertainment services, focus on big things, matters. Third, reception services should lay stress on humane, personal, cultural and human. Reception and work directly with people, reception services directly affecting the Offic