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文档简介

2025商业综合体物业管理合同范本合同编号:签订地点:签订日期:本合同由以下双方于年月日签订:甲方(以下简称“甲方”):名称:地址:法定代表人:联络方式:统一社会信用代码:乙方(以下简称“乙方”):名称:地址:法定代表人:联络方式:统一社会信用代码:鉴于甲方为商业综合体(以下简称“本项目”)的产权人或管理人,乙方为依法注册的专业物业管理企业,双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方为本项目提供物业管理服务事宜,达成如下合同:第一条合同范围本合同适用于商业综合体,包括但不限于以下范围:物业管理区域:(以下简称“本区域”)。物业管理对象:商业综合体内的所有商铺、办公楼、公共区域及相关配套设施设备。第二条服务内容乙方同意在合同有效期内为本项目提供以下物业管理服务:清洁服务:对本区域内的公共区域、商铺、办公楼及配套设施设备进行日常清洁维护,确保环境整洁卫生。绿化服务:对本区域内的绿化区域进行日常维护,包括浇水、修剪、病虫害防治等工作,保持绿化美观。秩序维护:对本区域内的安全、消防、出入口管理、车辆停放等进行维护,确保区域内秩序井然。设施设备维护:对本区域内的电梯、空调、消防系统、照明系统等设施设备进行日常检查、维护和维修,确保其正常运行。客户服务:为本区域内的商户及用户提供物业服务咨询、报修受理、投诉处理等服务,提升用户体验。能源管理:对本区域内的水、电、燃气等能源使用情况进行管理,协助甲方进行节能优化。其他服务:(根据实际情况补充)。第三条服务标准乙方承诺按照以下标准提供物业管理服务:清洁服务:每日不少于两次对公共区域进行清洁,确保无垃圾、无污迹、无异味。绿化服务:每月至少进行两次全面修剪,保持绿化覆盖率不低于%。秩序维护:24小时不间断巡逻,确保区域内安全无事故,消防设施完好有效。设施设备维护:接到报修后,一般问题24小时内修复,特殊情况48小时内修复。客户服务:设置24小时服务热线,及时响应商户及用户需求,投诉处理率不低于95%。能源管理:定期进行能源使用分析,提出优化建议,降低能源消耗。其他服务:(根据实际情况补充)。第四条权利与义务甲方的权利与义务权利有权监督乙方的物业管理服务质量,并提出改进建议。有权审核乙方提供的物业服务方案,并提出修改意见。有权要求乙方按时足额收取物业服务费用,并有权查阅相关账目。有权在乙方违反本合同约定时,要求乙方限期整改或解除合同。义务按时足额支付物业服务费用。提供乙方开展物业管理服务所需的必要条件,包括但不限于办公场所、设备存放区域等。协助乙方处理与本项目相关的突发事件,如火灾、漏水等。乙方在提供服务过程中因甲方原因遭受损失,甲方应承担相应责任。乙方的权利与义务权利有权要求甲方按时足额支付物业服务费用。有权要求甲方提供开展物业管理服务所需的必要条件。有权对本区域内违反物业管理规定的行为进行劝阻或制止。有权在甲方违约时,要求甲方承担相应责任。义务按照本合同约定的服务内容和标准,为本项目提供高质量的物业管理服务。定期向甲方提交物业服务工作报告,包括服务内容、服务效果、费用支出等。严格遵守国家及地方的法律法规,确保物业管理服务合法合规。乙方在提供服务过程中因自身原因导致的损失,由乙方自行承担。第五条费用支付物业服务费用物业服务费用标准:元/平方米/月,总计元/月。物业服务费用支付方式:(如:银行转账、支票等)。物业服务费用支付时间:每月日前支付上月物业服务费用。其他费用因维修设施设备产生的费用,由乙方先行垫付,完成后由甲方在个工作日内结算。因甲方要求的额外服务产生的费用,由双方另行协商确定。第六条合同的变更与终止合同变更任何一方要求变更本合同条款时,应提前日以书面形式通知对方,经双方协商一致后签订书面补充协议。合同终止本合同有效期届满,双方未续签合同的,本合同自动终止。任何一方因对方严重违约导致合同无法履行的,有权解除合同并要求赔偿损失。第七条违约责任甲方违约责任:未按时支付物业服务费用的,每逾期一日,按应付金额的‰支付违约金。因甲方原因导致乙方无法正常提供服务的,甲方应承担相应责任。乙方违约责任:服务质量未达到合同约定标准的,甲方有权要求乙方限期整改,若逾期未整改的,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。因乙方原因导致区域内发生重大事故或损失的,乙方应承担相应赔偿责任。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九条其他条款本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式份,甲乙双方各执

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