病房送饭服务合同协议_第1页
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文档简介

病房送饭服务合同协议甲方(服务提供方):名称:[公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(服务需求方):姓名:[患者姓名或家属姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[家庭住址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在病房为患者送饭的服务需求,甲方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供病房送饭服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体描述1.甲方负责按照乙方指定的时间、地点(具体病房信息:[病房楼及房间号])为患者提供送饭服务。2.送饭菜品应符合卫生标准和营养搭配要求,每日菜品应包含主食(如米饭、面条等)、一荤两素及适量汤品。菜品的种类应丰富多样,每周至少提供一次不同的菜品组合,以满足患者的口味需求。3.送饭所用食材应新鲜、安全,来源可追溯。不得使用变质、过期或受污染的食材进行烹饪。烹饪过程应遵循卫生规范,确保食品安全。4.甲方应提供餐具,餐具应经过严格消毒处理,符合卫生标准,保证患者用餐的卫生和安全。5.服务时间为每天上午[早餐送饭时间]、中午[午餐送饭时间]、下午[晚餐送饭时间],具体时间可根据乙方需求在合理范围内进行微调,但需提前通知乙方。(二)特殊饮食要求若患者有特殊饮食要求,如糖尿病饮食、低盐饮食、素食等,乙方应提前告知甲方。甲方应根据患者的特殊饮食要求,制定专门的菜单,确保送饭菜品符合患者的健康需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用时,有权暂停送饭服务,并要求乙方支付拖欠的费用及相应违约金。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、时间、地点为乙方提供送饭服务,确保服务质量。负责送饭菜品的采购、烹饪、包装及运输过程中的卫生和安全,承担因自身原因导致的食品安全问题的法律责任。定期对送餐人员进行健康检查和食品安全培训,确保送餐人员具备良好的卫生习惯和服务意识。接受乙方对送饭服务质量的监督和投诉,对于乙方提出的合理意见和建议,应及时改进并反馈处理结果。如遇不可抗力因素(如自然灾害、突发公共卫生事件等)导致无法正常提供送饭服务,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少对乙方的影响。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供优质、准时的送饭服务。有权对甲方的送饭服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时整改。如甲方提供的服务不符合本协议约定,乙方有权拒绝支付相应费用,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。提前向甲方提供准确的患者信息及特殊饮食要求,确保甲方能够准确准备送饭菜品。在收到甲方送饭通知后,应及时确认送餐信息,并安排人员接收饭菜。如因乙方原因导致无法按时接收饭菜,应提前通知甲方,并承担相应责任。配合甲方对送饭服务进行监督和检查,如实反馈服务过程中存在的问题。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.双方约定,本服务的费用为每月人民币[X]元。费用包含送饭菜品、餐具、运输等所有与送饭服务相关的费用。2.费用标准如有调整,甲方应提前[X]天书面通知乙方。乙方应按照调整后的费用标准支付服务费用。(二)支付方式1.乙方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[具体账号]开户名:[账户名称]四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点或服务内容提供送饭服务,每逾期一次,应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.如因甲方原因导致送饭菜品出现食品安全问题,给患者造成损害的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、护理费、误工费等直接损失,以及由此产生的精神损害赔偿等间接损失。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。3.甲方擅自变更服务内容、降低服务标准的,乙方有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准履行义务,并可要求甲方按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方经乙方要求后仍未改正的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停送饭服务,并要求乙方支付拖欠的费用及相应违约金。乙方在支付完拖欠费用及违约金后,甲方应恢复送饭服务。2.乙方未提前告知甲方患者特殊饮食要求,导致甲方送饭菜品不符合患者健康需求的,乙方应自行承担相应后果。同时,乙方仍应按照本协议约定支付服务费用。3.乙方擅自解除本协议的,已支付的服务费用不予退还,乙方还应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期时长]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协

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