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文档简介
用餐服务合同协议书范本甲方(服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(服务接受方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有用餐服务需求,甲方具备提供相应用餐服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供用餐服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容甲方按照乙方的要求,为乙方提供包括但不限于餐饮制作、餐具摆放、用餐场地布置等一系列用餐服务。具体用餐形式、菜品选择、用餐时间、用餐地点等相关细节由双方另行协商确定,并以附件形式作为本合同的组成部分。(二)服务标准1.餐饮质量甲方应确保所提供的食材新鲜、安全、卫生,符合国家相关食品安全标准。所有食材的采购渠道应合法合规,并能提供相应的质量合格证明文件。菜品的制作应符合乙方要求的口味、色泽、口感等标准,保证菜品的色香味俱佳。2.服务人员素质甲方服务人员应具备良好的服务态度,热情、礼貌、周到地为乙方提供服务。服务人员应统一着装,佩戴明显的服务标识,保持整洁得体的仪容仪表。服务人员应具备相应的餐饮服务技能和知识,能够熟练、准确地完成各项服务工作,如点菜、上菜、斟酒、清理餐桌等。3.用餐场地布置根据乙方的需求和用餐场合,甲方负责用餐场地的合理布置。场地布置应符合乙方要求的风格和氛围,包括但不限于餐桌摆放、餐具搭配、鲜花装饰、灯光效果等,为乙方营造舒适、优雅的用餐环境。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。三、费用及支付方式(一)费用乙方应向甲方支付的用餐服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。该费用包含甲方为乙方提供用餐服务所需的食材采购、餐饮制作、服务人员劳务、场地布置等各项费用,但不包括乙方可能产生的额外酒水、饮料等消费费用。(二)支付方式乙方应在本合同签订之日起____个工作日内,向甲方支付合同总费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整);在服务期限开始前____个工作日内,支付剩余费用,即人民币______元(大写:______元整)。甲方应在收到乙方每笔款项后的____个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方需求和实际情况,合理安排服务人员和食材采购等工作。在乙方未按照合同约定支付费用或存在其他违约行为时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,为乙方提供优质、高效的用餐服务。对服务人员进行培训和管理,确保服务人员遵守职业道德和服务规范,提供良好的服务质量。负责用餐场地的安全保障工作,确保乙方在用餐过程中的人身和财产安全。如因甲方原因导致乙方发生安全事故,甲方应承担相应的赔偿责任。定期对食材供应商进行评估和管理,确保所采购的食材符合食品安全标准。如因食材问题导致乙方出现食品安全问题,甲方应承担全部责任。在服务过程中,接受乙方的监督和意见反馈,根据乙方要求及时调整服务内容和标准,不断提高服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供用餐服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时整改。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。2.义务按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。提前向甲方提供准确的用餐需求信息,包括用餐人数、用餐时间、用餐地点、菜品要求、特殊需求等,以便甲方做好服务准备工作。在服务过程中,配合甲方的工作安排,不得故意刁难或干扰甲方服务人员的正常工作。妥善保管在用餐场地内的财物,如因乙方自身原因导致财物丢失或损坏,甲方不承担赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容及标准提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应服务费用。如甲方在乙方要求的合理期限内仍未达到合同标准,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照合同总费用的____%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方发生食品安全问题或其他人身、财产损害事故的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。如给乙方造成严重不良影响的,乙方有权要求甲方支付额外的精神损害抚慰金。3.甲方如未按照合同约定的时间和要求提供服务,每逾期一天,应按照合同总费用的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。4.甲方服务人员如存在服务态度恶劣、违反职业道德等行为,乙方有权要求甲方更换服务人员,并可根据情节轻重扣除相应的服务费用。如甲方未能及时更换,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____天的,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.乙方如未提前向甲方提供准确的用餐需求信息,导致甲方无法正常提供服务或造成服务延误的,乙方应承担相应的责任,甲方有权要求乙方支付额外的服务费用或赔偿因此造成的损失。3.乙方如在服务过程中故意刁难或干扰甲方服务人员的正常工作,导致服务无法顺利进行的,乙方应按照合同总费用的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的内容作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更合同的,双方应及时协商解决,并签订书面变更协议。(二)合同解除1.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前____天书面通知对方。经双方协商一致后,可以解除本合同。2.若出现下列情形之一,一方有权解除合同:因不可抗力致使合同目的无法实现的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后,双方应按照合同约定进行结算,并根据实际履行情况承担相应的责任。如因解除合同给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月_
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