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文档简介
电脑系统维修合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有电脑系统需要维修服务,乙方具备提供相关维修服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方电脑系统维修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.维修电脑系统的具体范围乙方负责对甲方提供的[电脑品牌及型号:__________________]电脑系统进行全面检测、故障排除、修复及优化。具体包括但不限于操作系统的安装、升级、数据备份与恢复、软件故障修复、硬件兼容性检测与处理等。2.维修服务的方式及要求乙方应派遣专业技术人员上门进行维修服务,确保维修工作的及时性和高效性。维修过程中,乙方技术人员应严格遵守操作规程,使用正版软件及合格的硬件配件进行维修和更换,不得擅自更改甲方电脑系统的原有设置和数据,如因维修需要必须更改的,应事先征得甲方同意,并在维修完成后恢复原状。3.维修服务的时间要求乙方应在接到甲方维修通知后的[X]小时内与甲方取得联系,确定上门维修的具体时间。对于紧急故障,乙方应在[X]小时内安排技术人员上门维修,确保甲方电脑系统尽快恢复正常使用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、专业的维修服务。有权对乙方的维修服务质量进行监督和检查,如发现乙方维修服务存在问题,有权要求乙方及时整改。2.义务向乙方提供维修所需的电脑设备及相关资料,确保资料的真实性和完整性。为乙方维修工作提供必要的协助和便利条件,如安排专人配合乙方技术人员进行维修操作、提供办公场所等。按照本协议约定及时支付维修费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。在维修过程中,如发现甲方电脑系统存在其他潜在问题或安全隐患,有权向甲方提出合理的建议和解决方案。2.义务按照本协议约定的维修范围、方式及时间要求,为甲方提供优质、高效的维修服务。对甲方提供的电脑设备及相关资料负有保密义务,不得擅自泄露或用于其他非本协议约定的目的。在维修完成后,向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因、维修过程及结果等,并向甲方提供一定期限的免费技术支持,确保甲方电脑系统在维修后的正常使用。三、维修费用及支付方式1.维修费用本协议维修费用总计为人民币[X]元(大写:__________________元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供维修服务所需的全部费用,除本协议约定的情况外,不因任何原因调整。2.支付方式甲方应在乙方完成维修服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,将维修费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________四、维修期限及验收1.维修期限乙方应在双方约定的时间内完成电脑系统的维修工作,维修期限自乙方接到甲方维修通知并与甲方确定上门维修时间之日起计算,最长不超过[X]个工作日,但因甲方原因或不可抗力因素导致维修工作无法按时完成的除外。2.验收维修完成后,乙方应及时通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[X]个工作日内对维修成果进行验收。如甲方在规定时间内未进行验收或未提出异议的,视为维修服务验收合格。验收标准为甲方电脑系统能够正常运行,各项功能符合维修前的使用要求,且乙方提供的维修报告与实际维修情况相符。如甲方在验收过程中发现维修服务存在问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后的[X]个工作日内进行免费返工,直至维修服务达到验收标准为止。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。若甲方未按照本协议约定向乙方提供维修所需的电脑设备及相关资料,或因甲方提供的资料不真实、不完整导致维修工作延误或无法完成的,乙方不承担责任,且甲方应按照本协议维修费用的[X%]向乙方支付违约金。如因此给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自更改乙方维修后的电脑系统设置或数据,导致电脑系统出现故障或影响维修服务质量的,乙方不承担责任,且甲方应自行承担恢复电脑系统正常运行的费用。如因此给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的维修范围、方式及时间要求为甲方提供维修服务,每逾期一日,应按照本协议维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的维修费用,同时乙方应按照本协议维修费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方在维修过程中因故意或重大过失导致甲方电脑设备损坏或数据丢失的,乙方应负责修复或赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自泄露或使用甲方提供的电脑设备及相关资料,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议维修费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的维修服务完成且双方的权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议
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