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文档简介
电子厂客户合同协议甲方(电子厂):名称:[电子厂具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户):名称:[客户具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家专业从事电子产品生产的企业,乙方有电子产品相关需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方提供电子产品及服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.电子产品详情甲方将按照本协议约定及乙方订单要求,向乙方提供以下电子产品:产品名称:[具体电子产品名称,如智能手机主板、平板电脑显示屏等]规格型号:[详细规格型号,如主板尺寸、显示屏分辨率、色彩模式等]数量:根据乙方每次订单实际确定的数量为准质量标准:产品应符合国家及行业现行的相关质量标准,具备良好的性能和稳定性。甲方承诺所提供的电子产品为全新、未使用过的正品,无任何质量瑕疵。2.服务内容产品交付:甲方负责将电子产品按照乙方指定的地点和时间进行交付。交付方式可根据双方协商确定,包括但不限于快递、物流等。安装调试:对于需要安装调试的电子产品,甲方应派遣专业技术人员到乙方指定地点进行安装调试,确保产品能够正常运行,并向乙方提供相关的技术培训和操作指导,使乙方人员能够熟练使用该产品。售后服务:甲方为乙方提供售后服务,售后服务期限自产品交付之日起[X]个月。在售后服务期限内,如产品出现质量问题或故障,甲方应在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应,并根据具体情况在[X]个工作日内安排维修、更换等服务。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权按照本协议约定及乙方订单要求,收取产品货款及服务费用。有权对乙方的订单要求进行审核,对于不符合甲方生产能力或存在其他不合理要求的订单,甲方有权拒绝或要求乙方进行修改。义务按照本协议约定的质量标准、规格型号、数量及交付时间,向乙方提供合格的电子产品及服务。对所提供的电子产品及服务承担质量保证责任,如因产品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。负责产品的包装及运输安全,确保产品在运输过程中不受损坏。如因运输原因导致产品损坏的,甲方应及时负责更换或维修。向乙方提供产品的相关技术资料,包括但不限于产品说明书、操作手册、维修指南等。配合乙方进行产品验收,对于乙方提出的质量异议,甲方应及时进行处理和解决。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的电子产品及服务。有权对甲方提供的产品及服务进行验收,如发现产品质量或服务不符合约定的,有权要求甲方进行整改或承担相应的违约责任。义务按照本协议约定及甲方订单要求,及时向甲方支付产品货款及服务费用。向甲方提供准确、详细的订单信息,包括产品规格型号、数量、交付时间、交付地点等。如因乙方提供的订单信息错误导致的损失,由乙方自行承担。在产品交付前,负责做好接收产品的准备工作,包括但不限于安排接收场地、人员等。在产品验收过程中,应按照本协议约定及相关质量标准进行验收,如无正当理由拖延验收或拒绝验收的,视为产品验收合格。三、产品价格及付款方式1.产品价格双方约定,电子产品的价格按照附件《产品价格清单》执行。如因市场原材料价格波动、产品规格型号变更等原因需要调整产品价格的,甲方应提前[X]天书面通知乙方,经乙方书面确认后,按照新的价格执行。2.付款方式乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方支付合同总金额的[X]%作为预付款;在甲方发货前,乙方应支付合同总金额的[X]%;在产品交付验收合格后的[X]个工作日内,乙方支付合同总金额的剩余款项。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、产品交付1.交付时间甲方应按照乙方订单约定的交付时间进行产品交付。如因甲方原因需要提前或推迟交付的,甲方应提前[X]天书面通知乙方,并经乙方书面同意。2.交付地点产品交付地点为乙方指定的地点,具体地址为[详细交付地址]。如乙方需要变更交付地点的,应提前[X]天书面通知甲方。3.交付方式产品交付方式由双方协商确定,可选择快递、物流等方式。如因乙方原因需要选择特殊交付方式的,由此产生的额外费用由乙方承担。甲方负责将产品运输至交付地点,并承担运输费用。在产品交付时,甲方应向乙方提供产品的送货单、质量检验报告等相关文件。五、产品验收1.验收标准产品验收应按照本协议约定的质量标准及乙方订单要求进行。乙方有权在产品交付后的[X]个工作日内进行验收,如发现产品质量不符合约定的,应在验收期限内向甲方提出书面异议。2.验收程序乙方在验收时,应按照产品的数量、规格型号、外观等进行初步检查,并对产品进行开机测试、功能测试等。如乙方发现产品存在质量问题或与订单要求不符的,应立即停止验收,并书面通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内,安排人员到乙方指定地点进行处理和解决。经双方共同确认产品质量合格后,乙方应签署验收报告。如乙方在验收期限内未提出书面异议的,视为产品验收合格。但如产品在后续使用过程中出现质量问题,经双方确认属于甲方责任的,甲方仍应承担相应的责任。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的质量标准、规格型号、数量及交付时间向乙方提供产品及服务的,每逾期一天,应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方提供的产品存在质量问题,经乙方书面通知后,甲方未在规定时间内进行处理和解决的,甲方应承担因产品质量问题给乙方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等。如甲方违反本协议的保密条款,向第三方披露或使用乙方的保密信息,甲方应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间和方式支付产品货款及服务费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停供货,并要求乙方支付已到期款项及违约金。如乙方违反本协议的保密条款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方无正当理由拒绝接收产品或拖延验收的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于产品积压费用、运输费用等。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等
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