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文档简介

电脑包年服务合同协议甲方(服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(服务接受方):姓名/名称:________________身份证号码/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方需要获得甲方提供的电脑包年服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供电脑包年服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容甲方为乙方提供电脑系统维护服务,包括但不限于操作系统安装、升级、故障排除,软件安装、调试、优化,硬件检测、故障诊断及维修(如硬盘、内存、显卡等硬件的一般性故障维修)。定期对乙方电脑进行病毒查杀、木马清除、系统漏洞修复,确保电脑系统安全稳定运行。根据乙方需求,对电脑中的数据进行备份、恢复及整理,保障数据的完整性和可用性。为乙方提供电脑使用方面的技术咨询和指导,解答乙方在电脑操作过程中遇到的问题。2.服务要求甲方应按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效、及时的服务。服务过程中,甲方应采取必要的措施保护乙方电脑中的数据安全和隐私,不得泄露乙方任何商业秘密或个人信息。甲方应确保服务人员具备专业的技术知识和技能,能够熟练解决各类电脑问题。服务人员在服务过程中应遵守乙方的工作秩序和规章制度。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续一年。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的电脑包年服务费用为人民币____元整(大写:____元整)。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起____个工作日内,将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停或终止服务,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供电脑包年服务。定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平。服务过程中,如因甲方原因造成乙方电脑损坏或数据丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。如遇乙方电脑突发紧急故障,甲方应在接到乙方通知后的____小时内做出响应,并尽快安排服务人员上门维修(不可抗力因素除外)。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方服务不满意时,有权提出意见和建议,要求甲方改进服务。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。向甲方提供电脑的详细信息,包括但不限于品牌、型号、配置、购买时间等,以便甲方更好地了解电脑状况,提供针对性服务。在服务期间,为甲方服务人员提供必要的工作条件和协助,配合甲方服务人员进行电脑维护和维修工作。不得擅自对电脑进行硬件升级、软件更改等操作,以免影响甲方的服务效果或造成电脑故障。如因乙方擅自操作导致电脑出现问题,甲方不承担责任,但应协助乙方解决问题,所需费用由乙方承担。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,或未按时履行服务义务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未整改到位,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方按照服务费用的____%向乙方支付违约金。因甲方原因造成乙方电脑损坏或数据丢失,甲方应负责修复或赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方无法完全修复或赔偿乙方损失,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时按照服务费用的____%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方在____日内支付全部服务费用及违约金。如乙方在规定期限内仍未支付,甲方有权解除本合同,并要求乙方按照服务费用的____%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方无法正常提供服务或造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后____年。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。甲

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