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文档简介
电脑维护耗材合同协议甲方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有电脑维护及耗材采购的需求,乙方具备提供相关服务及产品的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方采购电脑维护服务及耗材事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)电脑维护服务1.乙方负责为甲方提供定期的电脑硬件维护服务,包括但不限于电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备的清洁、检查、紧固连接部件等,确保设备正常运行。2.对甲方电脑系统进行日常维护,包括系统漏洞修复、病毒查杀、系统优化等,以保障系统的稳定性和安全性。3.针对甲方办公软件及常用应用程序,乙方提供故障排除及性能优化服务,确保软件的正常使用。4.乙方应在接到甲方电脑故障通知后的[X]小时内做出响应,并根据故障情况及时安排技术人员上门维修或远程协助解决问题。5.每月为甲方提供一次电脑维护报告,详细记录维护工作内容、设备运行状况、发现的问题及解决措施等。(二)电脑耗材1.乙方供应的电脑耗材包括但不限于打印机墨盒、硒鼓、打印纸、复印纸、鼠标垫、键盘保护膜等。2.所有耗材应符合国家相关质量标准,保证为原厂正品或具有同等质量和性能的产品。3.乙方应按照甲方的订单要求,及时、准确地供应所需耗材,并确保包装完好、无损坏。二、权利义务(一)甲方权利义务1.有权要求乙方按照本协议约定提供电脑维护服务及耗材。2.有权对乙方提供的服务及产品质量进行监督和检查,如发现问题有权要求乙方及时整改。3.按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用及耗材货款。4.向乙方提供开展维护服务所需的必要信息和协助,包括但不限于电脑设备清单、使用环境、操作习惯等。5.在使用乙方提供的耗材过程中,如发现质量问题应及时通知乙方,不得自行处置可能影响产品质量或导致其他问题的情况。(二)乙方权利义务1.有权按照本协议约定收取服务费用及耗材货款。2.按照本协议约定的标准和要求,为甲方提供优质、高效的电脑维护服务及合格的电脑耗材。3.定期对维护服务人员进行培训和考核,确保其具备专业的技术水平和良好的服务态度。4.对甲方的电脑设备及相关信息负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。5.在提供耗材时,应向甲方提供产品的详细信息,包括品牌、规格、型号、保质期等,并提供相应的售后服务承诺。6.对于甲方反馈的问题,应积极主动地进行处理,采取有效措施确保问题得到妥善解决。如因乙方原因导致问题未能及时解决或造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及耗材货款支付(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的电脑维护服务费用为每月人民币[X]元(大写:____________________元整)。2.服务费用支付方式为:甲方应在每月[具体日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。(二)耗材货款1.甲方根据实际需求向乙方采购电脑耗材,具体货款金额以每次订单为准。2.甲方应在收到乙方提供的耗材并验收合格后的[X]个工作日内,将货款支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在甲方支付货款后的[X]个工作日内,按照甲方要求安排发货,并提供相应的发货凭证。四、交货及验收(一)交货1.乙方供应的电脑耗材应按照甲方订单约定的时间、地点和方式进行交货。2.乙方应在交货前通知甲方,以便甲方安排人员进行验收。(二)验收1.甲方在收到乙方交付的电脑耗材后,应在[X]个工作日内进行验收。2.验收标准为:乙方供应的耗材应符合本协议约定的品牌、规格、型号等要求,外观无损坏,数量准确无误,质量合格。3.如甲方在验收过程中发现问题,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内,负责更换或补足有问题的耗材,由此产生的费用由乙方承担。4.经甲方验收合格的电脑耗材,视为乙方已完成交货义务。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用及耗材货款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供服务或停止供应耗材,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准和要求提供电脑维护服务或供应的电脑耗材不符合质量要求,乙方应负责免费整改或更换,如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式提供服务或交货,每逾期一日,应按照服务费用或耗材货款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________
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