电子商务配送合同协议

电子商务配送合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方从事电子商务业务，需要乙方提供配送服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电子商务配送事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.配送货物范围甲方委托乙方配送的货物为甲方在电子商务平台上销售的各类商品，具体商品信息以甲方提供的订单详情为准。2.配送区域乙方负责将货物配送至[具体配送区域范围]内的客户指定地址。3.配送要求乙方应按照甲方要求的配送时间和方式进行配送，确保货物及时、准确、安全地送达客户手中。对于有特殊配送要求的货物，如生鲜食品需冷链配送、易碎品需特殊包装等，乙方应按照甲方的指示采取相应的配送措施。乙方在配送过程中应妥善保管货物，防止货物损坏、丢失或变质。如因乙方原因导致货物出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、方式和要求进行货物配送。有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。有权根据业务需要调整配送订单的内容，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供准确、完整的货物信息和配送订单信息，包括货物名称、数量、重量、尺寸、收件人姓名、地址、联系方式等。按照本协议约定向乙方支付配送费用。协助乙方解决配送过程中出现的问题，如提供必要的货物资料、与客户沟通协调等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。有权根据甲方提供的货物信息和配送订单信息安排配送车辆、人员等资源。在遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法按照本协议约定履行配送义务时，有权暂停或延迟配送，并及时通知甲方。2.义务按照本协议约定的时间、方式和要求，将货物安全、准确、及时地送达客户指定地址。在配送过程中，应妥善保管货物，不得擅自更改配送路线、配送时间或擅自将货物交付给非指定的收件人。负责配送过程中的货物安全，如因乙方原因导致货物损坏、丢失或变质，应按照货物的实际价值进行赔偿。定期向甲方反馈配送情况，包括配送订单的执行情况、货物送达情况、客户反馈等。配合甲方处理客户关于配送问题的投诉和纠纷，提供必要的协助和支持。三、配送费用及支付方式1.配送费用标准甲方按照以下标准向乙方支付配送费用：[具体费用标准，如每件货物[X]元，或按照订单金额的[X]%收取等]。2.费用结算周期双方同意每月[结算日期]进行上月配送费用的结算。3.支付方式甲方应在结算周期结束后的[付款期限]内，将上月配送费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送的费用及违约金。若甲方提供的货物信息或配送订单信息不准确、不完整，导致乙方无法正常配送或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、方式和要求进行货物配送，每逾期一日，应按照该订单配送费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的配送费用，同时乙方应按照该订单配送费用的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方在配送过程中导致货物损坏、丢失或变质，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自更改配送路线、配送时间或擅自将货物交付给非指定的收件人，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[X]年。六、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[通知期限]内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决本协议的履行问题，或根据不可抗力事件对本协议履行的影响程度，部分或全部免除受不可抗力影响一方的责任。3.若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应互不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定