企业管理实务测试题（附参考答案）

企业管理实务测试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.流水线作业指示图表是根据流水线的()和工序时间定额来制定的。A、长度B、节拍C、工作量D、类型正确答案：B答案解析：流水线作业指示图表是根据流水线的节拍和工序时间定额来制定的。节拍是流水线生产的重要参数，它决定了流水线的生产速度和各工序的作业时间分配，再结合工序时间定额，就能制定出合理的作业指示图表，以指导流水线的高效运作。2.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。A、人员B、电视C、专业杂志D、公共关系正确答案：B答案解析：电视作为一种广泛传播的大众媒介，具有覆盖面广、受众广泛、传播效果直观等特点，能够有效地将日常生活用品的广告信息传递给大量消费者，所以一般日常生活用品做广告适合选择电视媒介。而公共关系主要侧重于维护和提升企业形象等方面；人员推广适用于特定场景的直接沟通；专业杂志受众针对性较强，不太适合广泛宣传日常生活用品。3.______的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。A、信用制度B、货币制度C、组织制度(商品经济)D、科学技术正确答案：C答案解析：公司是商品经济发展到一定阶段的产物，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。随着商品经济的发展，生产规模不断扩大，传统的个人独资企业和合伙企业难以满足大规模生产经营的需要，于是公司这种组织形式应运而生。科学技术、货币制度、信用制度等对公司的发展有影响，但不是公司产生和发展的主要原因和动力。4.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律,反映了管理原理的()特征。A、历史性B、实践性C、科学性D、客观性正确答案：D5.沟通中心学派又被称之为()中心学派。A、渠道B、信息C、运输D、通讯正确答案：B6.()方式是让公司共担进入国际市场的风险与资源A、收购B、战略联盟C、出口D、许可协议正确答案：B答案解析：战略联盟是指两个或多个公司为了实现共同的战略目标而达成的合作关系，通过共享资源、技术、市场渠道等，共担风险与收益，以进入国际市场或提升竞争力等。许可协议主要是授权使用技术等，出口主要是销售产品，收购则是直接购买企业，这几种方式在共担风险与资源方面不如战略联盟典型。7.价值分析法的原理是从用户的需要出发,用户购买产品的愿望是价廉物美即()价格比高。A、包装B、成本C、功能D、性能正确答案：C答案解析：价值分析法原理是从用户需要出发，追求价廉物美，也就是功能与价格比高。功能是产品满足用户需求的能力体现，在追求性价比时，希望用合适的价格获得尽可能多的功能，所以是功能价格比高。8.管理方法系统的层次一般为()个层次A、三B、一C、二D、四正确答案：A答案解析：管理方法系统的层次一般为三个层次，分别是管理基础方法、管理职能方法和管理专门方法。9.企业生产能力计算工作通常从底层开始()进行,先计算单台设备的能力,然后逐步计算班组(生产线)、车间、最后计算企业的生产能力。A、自下而上B、从右到左C、自上而下D、从左到右正确答案：A答案解析：企业生产能力计算工作通常从底层开始自下而上进行，先计算单台设备的能力，然后逐步计算班组（生产线）、车间、最后计算企业的生产能力。这种计算顺序符合从具体设备逐步汇总到整体企业生产能力的逻辑，所以是自下而上。10.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A、用人所长原则B、民主集中原则C、因事择人原则D、德才兼备原则正确答案：A答案解析：“金无足赤，人无完人”意思是每个人都有优点和缺点，在人员甄选时应利用其长处，体现了用人所长原则。民主集中原则强调决策过程中民主与集中的结合；因事择人原则是根据岗位需求来选拔人员；德才兼备原则注重品德和才能。均与“金无足赤，人无完人”所体现的用人理念不符。11.从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的()特性。A、实践性B、社会性C、科学性D、综合性正确答案：D答案解析：管理学具有综合性，它广泛吸收系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等多学科的知识和成果，将不同学科的方法和理论融合运用到管理实践中，以解决复杂的管理问题，所以体现了综合性特性。12.在成本加成定价法中“加成”的含义是指_________。A、固定比率的成本B、一定比率的利润C、固定比率的利润D、一定比率的价格正确答案：B答案解析：在成本加成定价法中，“加成”指的是在成本的基础上加上一定比率的利润，所以“加成”的含义是指一定比率的利润。13.按产品专业化组成的生产单位其主要缺点之一是对产品变化的()比较差。A、竞争能力B、查定能力C、生产能力D、应变能力正确答案：D答案解析：产品专业化生产单位的设备按加工对象的工艺过程排列，通常难以快速适应产品品种的变化，所以对产品变化的应变能力较差。14._______包涵一元线性回归、二元线性回归、多元线性回归和非线性回归。A、博弈论法B、模拟模型法C、回归分析法D、时间序列分析法正确答案：C答案解析：回归分析法是一种应用极为广泛的数量分析方法，它基于因果关系进行分析。一元线性回归研究一个自变量与一个因变量之间的线性关系；二元线性回归涉及两个自变量与一个因变量的线性关系；多元线性回归则包含多个自变量与一个因变量的线性关系；非线性回归用于处理自变量与因变量之间呈现非线性关系的情况。这些都属于回归分析法的范畴。15._______是指顾客从一个供应商转到另一个供应商时发生的成本。A、退出壁垒B、产品差异C、顾客转换成本D、成本正确答案：C答案解析：顾客转换成本是指顾客从一个供应商转到另一个供应商时发生的成本。它包括诸如重新评估供应商、学习新的产品使用方法、与新供应商建立关系等方面的成本。当顾客面临较高的转换成本时，他们可能会更倾向于维持与现有供应商的关系，这对供应商来说是一种竞争优势。16.企业并购一般要经过调查,谈判()整合四个阶段。A、并购B、签约C、实施D、筹资正确答案：C17.企业基础设施属于_______A、基本活动B、实质活动C、主要活动D、辅助活动正确答案：D答案解析：企业基础设施是辅助活动，它为企业的主要活动和其他辅助活动提供支持，包括企业的总体管理、计划、财务、法律支持、质量管理等职能，本身并不直接参与产品或服务的生产等主要活动过程。18.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是()A、计划是一种无意识形态B、计划工作居首要地位C、计划工作的核心是决策D、计划工作要讲究效率正确答案：A答案解析：计划工作的基本特征包括目的性、首位性、普遍性、效率性等。计划是一种有意识、有目的的活动，不是无意识形态，所以选项A说法错误。计划工作居首要地位，它为其他管理职能提供了基础和框架，选项B正确。计划工作的核心是决策，通过对各种方案的分析和选择来确定未来的行动方向，选项C正确。计划工作要讲究效率，即以最少的投入获得最大的产出，选项D正确。19.为了使生产系统能够有效的运转,在系统内需要有分工,分成若干个生产单位,每个生产单位要配置一定的()要素,完成特定的某些功能,并占据一定的空间位置。A、上层建筑B、经济基础C、生产力D、生产关系正确答案：C答案解析：生产单位要配置一定的生产力要素，包括劳动力、劳动资料、劳动对象等，这些要素相互作用，共同完成特定功能，以保障生产系统有效运转。20.经营思想,价值观念,工作态度,属于()A、组织与制度整合B、人力资源整合C、企业文化整合D、经营战略整合正确答案：C答案解析：企业文化整合是指企业在发展过程中，对不同文化背景下形成的企业文化进行融合、统一的过程。经营思想、价值观念、工作态度等都属于企业文化的范畴，通过企业文化整合，可以使企业形成统一的价值观和行为准则，提高企业的凝聚力和竞争力。而经营战略整合主要涉及企业战略层面的整合；组织与制度整合侧重于组织架构和制度方面的整合；人力资源整合主要关注人力资源的配置和管理等方面，均与题干内容不符。21.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫()A、间接出口B、直接出口C、纵向联盟D、特许经营正确答案：A答案解析：间接出口是指企业并不直接参与国外市场的营销活动，主要通过中间商出口产品。直接出口是企业自己直接进行国外市场的营销等活动；特许经营是授权其他企业使用自己的品牌、技术等；纵向联盟是企业在产业链上下游之间的合作联盟，均不符合题意。22.竞争态势矩阵(CPM),用于确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的_______。A、优势B、劣势C、战略管理D、战略地位正确答案：D答案解析：竞争态势矩阵（CPM）通过对企业及主要竞争者在关键战略要素上的比较，来确认企业的主要竞争者以及相对于该企业的战略地位。它不仅仅关注优势或劣势，而是综合多方面因素来评估企业在竞争环境中的位置，战略管理是一个更宽泛的概念，这里用战略地位更准确地表述了CPM的作用。23._______又称智力激励法,是把一个小组的全体成员都组织在一起,使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观点,既不怕别人的嘲讽,也不怕别人的批评和指责,是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。A、德尔菲法B、头脑风暴法C、预警分析法D、趋势外推法正确答案：B答案解析：头脑风暴法又称智力激励法，是把一个小组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观点，既不怕别人的嘲讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。24.品牌之所以成为品牌,一定具有其鲜明的(),可以牢牢得吸引住消费者,使人印象深刻,过目不忘。A、企业文化B、个性C、质量D、宣传效果正确答案：B答案解析：品牌之所以成为品牌，一定具有其鲜明的个性，可以牢牢地吸引住消费者，使人印象深刻，过目不忘。品牌个性是品牌形象的核心，它能够让品牌在众多竞争对手中脱颖而出，与消费者建立起独特的情感联系。企业文化是企业的价值观和经营理念等，质量是产品的品质保障，宣传效果是传播推广带来的影响，它们虽然都对品牌有重要作用，但相比之下，鲜明的个性对于品牌成为独特且被记住的品牌更为关键。所以选B。品牌个性是品牌区别于其他品牌的独特标识，它赋予品牌独特的魅力和吸引力，是品牌在市场中立足的重要因素。25.货物必须在特定的时间内满足客户的定货要求,而物料搬运可实现这一目标,这是从B_来看待物料搬运的。A、移动角度B、时间角度C、数量角度D、空间角度正确答案：B答案解析：物料搬运在时间角度上的重要作用是确保货物能在特定时间内满足客户定货要求，通过合理安排搬运流程和时间节点等，保障货物按时交付，符合题目所描述的从时间角度看待物料搬运的情况。26.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于()A、水平多元化B、一体化C、同心多元化D、集团多元化正确答案：A答案解析：水平多元化是指企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。牙膏厂原来生产牙膏，现在增加生产牙刷，牙膏和牙刷都面向口腔清洁市场，利用了原有市场，采用了不同的产品技术，属于水平多元化。27.时间定额的组成基本上由定额时间构成。不过时间定额表示的是单个产品的劳动时间消耗,所以时间定额的组成随()不同而不同。A、质量要求B、生产类型C、产品结构D、产品功能正确答案：B答案解析：时间定额的组成随生产类型不同而不同。不同的生产类型，其生产特点、生产组织方式等不同，工人在生产过程中各类时间消耗的比例也会有所差异，从而导致时间定额的组成不同。而产品结构、质量要求、产品功能对时间定额组成的影响相对较小，不是决定时间定额组成的关键因素。28.线性规划是()的一个最重要的分支,理论上最完善,实际应用得最广泛。A、运筹学B、数理统计C、概率论D、线性代数正确答案：A答案解析：线性规划是运筹学的一个最重要的分支，它主要用于解决在线性约束条件下，求线性目标函数的最大值或最小值问题。在理论上，线性规划具有完善的体系和方法，如单纯形法等。在实际应用方面，线性规划广泛应用于生产计划、资源分配、运输调度、投资决策等众多领域，通过建立数学模型来优化资源利用和决策，以达到最优的经济效益或其他目标。而概率论主要研究随机现象的统计规律；线性代数主要研究线性方程组、矩阵等内容；数理统计则侧重于对数据的收集、整理、分析和推断等。所以线性规划属于运筹学范畴且是其重要分支且应用广泛。29.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和,其含义为_____。A、质量保证B、质量职能C、质量控制D、质量体系正确答案：B答案解析：质量职能是指产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和。质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量保证是为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。30.经济风险主要包括()A、不同货币汇率的差异和波动B、国家政权的不稳定C、制度和文化不同的障碍D、目标投资的国有化风险正确答案：A答案解析：经济风险主要包括不同货币汇率的差异和波动等。国家政权不稳定属于政治风险；制度和文化不同的障碍不属于经济风险范畴；目标投资的国有化风险属于政治风险等。所以这里应选A。31.产品开发是一个从产生()开始到制造出成品为止的完整过程。A、信息产品B、概念产品C、实物产品D、精神产品正确答案：B答案解析：产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出成品为止的完整过程。概念产品是产品开发最初的设想形态，之后经过一系列设计、研发、测试等环节最终转化为实物产品，所以是从概念产品开始。32.多部门结构中的竞争形势是用于实施()A、多元化战略B、不相关战略的组织结构C、不相关多元化战略D、联系型相关战略正确答案：B33.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、()和资源分析三方面的工作。A、流程分析B、环境分析C、费用分析D、逻辑分析正确答案：D34.采用成本领先战略的优势_______A、产品销售差异化。B、形成进入障碍C、产品可靠性差异化。D、产品品牌差异化正确答案：B答案解析：成本领先战略的优势包括形成进入障碍。企业的成本低，就有可能用低价格吸引顾客，使进入者难以在市场中立足，从而形成进入障碍。产品可靠性差异化、产品销售差异化、产品品牌差异化通常不是成本领先战略的优势。成本领先战略侧重于通过降低成本来获取竞争优势，而不是在这些方面进行差异化。35.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为()A、内激励B、负激励C、外激励D、正激励正确答案：A答案解析：内激励是指通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。正激励是给予奖励等积极强化；负激励是给予惩罚等消极强化；外激励是通过外界给予的奖励、惩罚等方式激励。所以这种激励形式是内激励。36.附加价值收益率等于()除以附加价值。A、税前净利B、税前收入C、税后收入D、税后净利正确答案：A37.()是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权,被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营,收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。A、兼并B、新设合并C、控股合并D、吸收合并正确答案：C答案解析：控股合并是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权，被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营，收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。新设合并是两个或两个以上企业合并组成一个新的企业。吸收合并是指一家企业吸收其他企业，被吸收企业解散。兼并通常是指一家企业以现金、证券或其他形式购买取得其他企业的产权，使其他企业丧失法人资格或改变法人实体，并取得对这些企业决策控制权的经济行为。38.在PDCA管理工作方法中,关键是_____。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段正确答案：D39.“管理过程理论之父”是指()A、泰罗B、韦伯C、法约尔D、欧文正确答案：C答案解析：法约尔是古典管理理论的主要代表人之一，被称为“管理过程理论之父”。他提出了一般管理理论，着重研究管理职能和整个组织结构。泰罗是“科学管理之父”；韦伯是“组织理论之父”；欧文是现代人事管理之父。40.团队建设的关键是()A、协同工作B、形成共同的目标C、实践探索D、授权激励正确答案：A41.在以下_________条件下,产品可能会缺乏需求价格弹性A、购买者购买习惯不稳定B、购买者对价格敏感C、购买者认为高价是合理的D、市场上没有替代品或没有竞争者正确答案：D42.属于物流服务基本功能的是()。A、运输功能B、装卸功能C、包装功能D、流通加工功能正确答案：A43.早期公司主要存在于______。A、商贸领域B、农业领域C、金融领域D、工业领域正确答案：A答案解析：早期公司主要存在于商贸领域。在早期，商业贸易活动不断发展，为了满足交易、运输、存储等需求，逐渐出现了以从事商业活动为主的公司形式，这些公司在商贸领域发挥着重要作用，推动了贸易的繁荣和经济的发展。而工业领域、金融领域、农业领域虽然也有相关经济活动，但早期公司并非主要集中在这些领域。44.人员推销的缺点主要表现为_________。A、成本高,顾客有限B、成本高,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本低,顾客量大正确答案：A答案解析：人员推销需要投入大量的人力、物力和财力，成本较高。而且由于时间和精力有限，能够接触和推销的顾客数量相对有限。45.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于()A、抑郁质B、粘液质C、胆汁质D、多血质正确答案：A答案解析：抑郁质的人表现为行为孤僻，不善交往，易多愁善感，反应迟缓，适应能力差，容易疲劳，性格具有明显的内倾性。题干中“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”符合抑郁质的特点。粘液质的人安静稳重踏实，反应性低，交际适度，自制力强（性格坚韧），话少，适于从事细心、程序化的学习，表现出内倾性，可塑性差。多血质的人活泼好动，反应迅速，热爱交际，能说会道，适应性强，但稳定性差，缺少耐性，见异思迁。具有明显的外向倾向，粗枝大叶。胆汁质的人直率热情、精力旺盛、表里如一、刚强、但暴躁易怒，脾气急，易感情用事、好冲动。46.通常本国的生产成本高于目标国时,企业进入目标国市场的方式会更倾向于选择()A、特许经营B、海外投资C、直接出口D、间接出口正确答案：B47.双因素理论是由()提出来的。A、梅奥B、麦格雷戈C、赫茨伯格D、韦伯正确答案：A48.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于()物资。A、C类B、A类C、D类D、B类正确答案：A49.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们之间的相互接近关系加以归类,汇总的一种图示技术是_____。A、树图B、因果图C、亲和图D、矩阵图正确答案：C答案解析：亲和图是把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类、汇总的一种图示技术。树图是将主题展开，寻找达到目的的手段；因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的因素之间的因果关系；矩阵图是一种通过在行和列的交叉点展示关系的图示工具。所以答案选C。50.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是()A、大规模的访问与调查B、接线板接线工作室实验C、工场照明试验D、继电器装配室试验正确答案：B答案解析：霍桑试验的四个阶段分别是：工场照明试验、继电器装配室试验、大规模的访问与调查、接线板接线工作室实验。所以第四个阶段是接线板接线工作室实验。51.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是()A、事后B、三者效果相同C、事前D、事中正确答案：C答案解析：事前封闭是在活动开始前就采取措施进行封闭管理，能最大程度地提前预防问题的发生，相比事中发现问题再封闭处理以及事后处理已经造成的结果，事前封闭更有利于避免不良情况的出现，达到更好的效果。52.多部门型结构的优点不包括A、集中关注业务领域B、可以衡量各部门的业绩C、降低管理费用D、解决了职能合作问题正确答案：C答案解析：多部门型结构是将组织按照不同的业务领域划分为多个部门，各部门相对独立运作。其优点包括集中关注业务领域，每个部门专注于特定业务，能更深入地发展；可以衡量各部门的业绩，便于评估部门工作成效；解决了职能合作问题，不同部门围绕业务开展工作促进了合作。但多部门型结构可能会增加管理费用，比如需要更多的管理人员来协调各部门，而不是降低管理费用。所以答案选C。53.灵敏度是一个反映()采取控制行为的敏感程度的指标。A、生产系统B、计划系统C、控制系统D、决策系统正确答案：C答案解析：灵敏度是控制系统的一个重要特性指标，它反映控制系统采取控制行为的敏感程度。当系统的输入发生变化时，灵敏度体现了系统输出对这种变化的反应速度和程度。生产系统主要侧重于生产过程的组织与运作；计划系统侧重于各类计划的制定与安排；决策系统侧重于做出决策的过程和机制。而控制系统是对生产过程等进行监控和调节，灵敏度是其重要属性，所以选[C]。54.划分岗类、岗群、岗系的依据是()A、所需人员资格条件B、工作繁简难易C、工作性质D、工作的责任轻重正确答案：C答案解析：划分岗类、岗群、岗系的依据是工作性质。岗类、岗群、岗系是按照工作性质对岗位进行的分类，工作繁简难易、责任轻重、所需人员资格条件等是划分岗位等级等其他分类方式的依据。55.麦克莱兰的研究表明:对主管人员来说,()需求比较强烈A、成就B、生态C、权力D、社交正确答案：D56.形成价值活动间联系的基本原因有_______A、同一功能可以用不同方式实现B、通过间接活动保证直接活动的成本或效益C、以不同的方式实现质量保证功能D、以上三条全部包括正确答案：D答案解析：形成价值活动间联系的基本原因包括：同一功能可以用不同方式实现，如不同的生产工艺可能实现相同的产品功能；通过间接活动保证直接活动的成本或效益，例如后勤支持活动对生产活动成本和效益的影响；以不同的方式实现质量保证功能，如不同的质量控制环节和方法。所以以上三条全部包括。57.多品种周期性生产进度控制的重点是抓零件的(),而保证配套的关键是计划准确可行。A、设备B、产品数量C、加工能力D、配套正确答案：C58.在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时,可以运用的分析工具是_______。A、波特五力模型B、价值链分析C、PEST分析D、SWOT分析正确答案：D答案解析：SWOT分析可以将企业外部环境的机会与威胁和内部环境的优势与劣势进行综合分析，波特五力模型和PEST分析主要用于分析企业外部环境，价值链分析主要用于分析企业内部环境。59.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于()A、继续教育B、基础教育C、常规教育D、学校教育正确答案：A答案解析：行政机关、企事业单位的人员培训是针对已经参加工作的人员进行的知识和技能提升等教育活动，属于继续教育范畴。常规教育表述不准确；学校教育主要指在学校进行的教育；基础教育一般是针对青少年的基础阶段教育，均不符合行政机关、企事业单位人员培训的性质。60.企业采用()可以将职能型和事业部制的原理相结合A、矩阵结构B、直线制结构C、职能型结构D、战略结构正确答案：A答案解析：矩阵结构是将职能型和事业部制的原理相结合，它既有按职能划分的垂直管理系统，又有按产品或项目划分的横向管理系统，能有效整合不同方面的资源和能力，发挥职能型和事业部制的优势。直线制结构是最简单的集权式组织结构形式；职能型结构强调职能分工；战略结构并非将职能型和事业部制原理结合的特定结构类型。所以答案是[A]。二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.根据动力原则,我们才能使管理持续而有效地进行下去,其中动力包括()。A、信息动力B、精神动力C、文化动力D、物质动力正确答案：ABD答案解析：动力包括物质动力、精神动力和信息动力。物质动力可以激发员工的积极性；精神动力如理想、信念等能为员工提供内在驱动力；信息动力则有助于员工获取新知识、新思想，从而推动管理持续有效进行。文化动力不属于动力原则中的动力范畴。2.企业文化是企业的灵魂,它有包含以下()层面A、企业作风B、企业精神C、企业形象D、企业价值观正确答案：ABCD答案解析：企业文化是企业的灵魂，涵盖多个层面。企业精神是企业的精神支柱和动力源泉；企业价值观是企业判断是非善恶的标准，影响着企业的决策和行为；企业作风体现了企业的行事风格和工作态度；企业形象则是企业在社会公众心目中的整体印象，包括企业的产品形象、服务形象等。这四个层面相互关联、相互影响，共同构成了企业文化的丰富内涵。3.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:()A、记一等功B、授予荣誉称号C、记三等功D、记二等功E、嘉奖正确答案：ABCDE答案解析：《国家公务员暂行条例》规定，我国公务员的奖励种类有嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、授予荣誉称号。4.收购和合并的形式_______A、行政命令B、新设合并C、资产收购D、股份收购正确答案：BCD答案解析：收购和合并的形式有多种，新设合并是合并的一种形式，资产收购和股份收购是收购的常见形式，而收购和合并不是通过行政命令这种形式，所以答案是BCD。5.企业的增长能力是指企业通过生产经营活动的积累获得资源和规模扩大的能力。它主要表现在哪两个指标_______A、总资产增长率B、营业利润增长率C、资产报酬率D、市净率正确答案：AB答案解析：总资产增长率是企业本年总资产增长额同年初资产总额的比率，反映企业本期资产规模的增长情况。营业利润增长率是企业本年营业利润增长额与上年营业利润总额的比率，反映企业营业利润的增减变动情况。这两个指标都能体现企业的增长能力。资产报酬率反映的是企业资产利用的综合效果；市净率是股票投资分析中用于衡量公司价值的指标，均与企业增长能力无关。6.下列企业资源中属于无形资源的是_______A、组织资源B、技术资源C、创新资源D、信誉正确答案：BCD7.企业文化具有()功能A、导向功能B、激励功能C、整合功能D、创新功能正确答案：AB8.如何运用3C理论来寻找一个相容的合作伙伴呢?()A、从自己现有的合作伙伴中寻找B、分散风险C、兼容测试D、联盟合作正确答案：ABC9.企业使命的内容主要包括_______A、市场B、客户C、产品服务D、击败对手正确答案：ABC答案解析：企业使命是企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，它通常涵盖对客户的关注，明确企业要满足客户的哪些需求；对市场的定位，了解市场并在市场中找准自身位置；以及产品或服务的范畴，即企业提供什么样的产品或服务来实现使命。而击败对手并不是企业使命的主要内容，企业使命更侧重于自身的定位和价值体现，而非单纯强调竞争。10.企业的利益相关者中,外部利益相关者有:_______A、政府B、贷款人C、购买者和供应者D、社会公众正确答案：ABCD答案解析：企业的外部利益相关者是指那些在企业外部对企业产生影响的个人或群体。政府通过政策法规等影响企业；购买者和供应者与企业有交易往来，影响企业运营；贷款人向企业提供资金，关乎企业财务状况；社会公众关注企业的社会责任等方面，也会对企业产生影响。所以政府、购买者和供应者、贷款人、社会公众都属于企业的外部利益相关者。11.建立公司组织体系必须坚持的原则有______。A、责、权对应原则B、有效管理原则C、统一指挥原则D、统一目标原则E、合理授权原则正确答案：ABCDE答案解析：统一目标原则是确保公司各部门和人员朝着共同方向努力；统一指挥原则保证命令传递清晰高效；合理授权原则使各级人员能有效履行职责；责、权对应原则明确责任与权力的匹配关系；有效管理原则确保组织体系能实现良好运作和发展，这些原则对于建立科学合理的公司组织体系都非常重要。12.按照企业所处的管理层次不同,企业能力分为_______A、技术能力性B、应变能力性C、资源能力性D、组织能力性正确答案：AD13.企业核心能力的评价标准_______A、有价值能力B、稀有能力C、难以模仿能力D、可替代能力正确答案：ABC答案解析：企业核心能力的评价标准包括：有价值能力，即能够为企业带来竞争优势和价值创造的能力；稀有能力，是指企业所拥有的独特的、难以被其他企业复制的能力；难以模仿能力，意味着该能力不容易被竞争对手模仿，从而保持企业的独特性和竞争优势。而可替代能力不符合核心能力评价标准，核心能力应是难以被替代的。所以答案是ABC。14.常见的预测方法有下列几种:_______A、头脑风暴法B、移动加权平均法C、趋势外推法D、抽样法正确答案：AC15.在品牌策略决策方面,有以下几种选择_______A、延伸原有品牌B、建立新品牌C、改变原有品牌意义D、品牌重新定位正确答案：ABC16.外包的形式_______A、在生产环节B、在研发环节C、在销售环节D、在财务环节正确答案：ABCD答案解析：外包的形式可以在研发环节，例如将部分研发任务外包给专业的科研机构；可以在生产环节，像很多企业将产品的生产外包给代工厂；在销售环节也存在外包情况，比如委托专业的销售公司进行产品销售推广；甚至在财务环节也能外包，如把财务核算、税务申报等部分工作外包给专业的财务服务公司。17.企业按生产要素所占比重,分为______。A、劳动密集型企业B、技术密集型企业C、知识密集型企业D、商品流通企业正确答案：ABC答案解析：劳动密集型企业是指生产需要大量的劳动力，也就是说产品成本中活劳动量消耗占比重较大的企业。技术密集型企业是指技术装备程度比较高,所需劳动力或手工操作的人数比较少,产品成本中技术含量消耗占比重较大的企业。知识密集型企业是建立在现代科学技术基础上，生产高、精、尖产品，集中大量科技人员，科研设备先进的企业。商品流通企业是指所有独立从事商品流通活动的企业单位，它不按生产要素所占比重分类。所以企业按生产要素所占比重分为劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业，答案是ABC。18.地理区域性结构的优点_______A、有利于区域经理致力于满足当地文化差异。B、加强内部管理。C、不断推出适应性的有效组织结构。D、强调当地国家的利益。正确答案：AD19.控制组织的要素包括()。A、时间B、信息C、物D、财E、人正确答案：ABCDE答案解析：控制组织的要素包括人、财、物、时间和信息。人是组织活动的主体，财是组织运营的资金保障，物是组织开展业务所需的各种物资，时间是组织活动的进度维度，信息则是组织决策和协调的依据。这些要素相互关联、相互影响，共同构成了组织有效运行的基础，对组织进行控制需要综合考虑这些要素，以确保组织目标的实现。20.按照新产品创新程序可以将新产品分为以下几类______。A、模仿新产品B、改进新产品C、换代产品D、全新新产品正确答案：BCD21.市场分析的外部环境分析包括_______A、市场需求状况分析B、产业环境分析C、竞争环境分析D、宏观环境分析正确答案：ABCD答案解析：宏观环境分析主要包括政治、经济、社会、技术等方面，对企业所处的大环境进行评估；产业环境分析聚焦于特定产业的发展状况、趋势等；竞争环境分析关注竞争对手的情况；市场需求状况分析能了解市场对产品