电子设备维护费合同协议

电子设备维护费合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有电子设备，需要专业的维护服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供电子设备维护服务事宜达成如下协议：一、服务标的物及服务内容（一）服务标的物1.电子设备清单甲方委托乙方维护的电子设备包括但不限于以下设备：[详细列出设备名称、型号、规格、数量等信息]（二）服务内容1.定期巡检乙方应定期对甲方的电子设备进行巡检，检查设备的运行状况、硬件连接、软件系统等，确保设备正常运行。巡检周期为每[X]周一次，巡检报告应在每次巡检结束后[X]个工作日内提交给甲方。2.故障排除在设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并根据故障情况及时安排技术人员到达现场进行维修。乙方应尽快恢复设备的正常运行，确保甲方的业务不受影响。3.软件维护乙方负责对甲方电子设备上安装的各类软件进行维护，包括但不限于操作系统、办公软件、业务软件等。乙方应及时更新软件补丁，优化软件性能，保障软件的安全性和稳定性。4.硬件维修与更换对于出现硬件故障的设备，乙方应进行维修或根据实际情况进行硬件更换。乙方应确保所更换的硬件为原厂正品或经甲方认可的合格产品，并提供相应的质保服务。5.数据备份与恢复乙方应协助甲方制定数据备份策略，并定期对重要数据进行备份。在设备出现故障或数据丢失时，乙方应按照甲方要求及时进行数据恢复操作，确保数据的完整性和可用性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供电子设备维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供电子设备的详细信息，包括设备清单、使用情况、故障历史等，以便乙方更好地了解设备状况，提供准确的维护服务。为乙方提供必要的工作条件和协助，确保乙方能够顺利进行维护工作。按照本协议约定及时支付维护费用。在设备出现故障时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和维修工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维护费用。在维护工作中，有权根据实际情况采取合理的技术措施和方法，确保设备的正常运行。对于甲方提出的不合理要求，有权拒绝并说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的电子设备维护服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和经验，能够胜任维护工作。对甲方的电子设备和相关数据严格保密，不得泄露给任何第三方。在维护工作中，如发现甲方电子设备存在安全隐患或其他问题，应及时向甲方提出建议和解决方案。定期向甲方提交维护工作报告，包括设备运行状况、维护工作记录、故障处理情况等。三、维护费用及支付方式（一）维护费用1.费用总额本协议项下的电子设备维护费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.费用构成维护费用包括乙方为提供本协议约定的维护服务所产生的全部费用，包括但不限于人工费用、零部件费用、交通费用、通讯费用等。（二）支付方式1.支付周期甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付首年维护费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，每年维护费用应在当年的[具体日期]前支付。2.支付方式甲方应通过银行转账的方式将维护费用支付至乙方指定的银行账户。乙方收到款项后，应向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维护服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致乙方遭受的损失，甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常履行维护服务，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为履行协议而投入的成本、预期利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供维护服务，或未按时完成维护工作，每逾期一日，应按照当次维护费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权扣除当次维护费用的[X]%作为违约金，并要求乙方采取补救措施，直至达到协议要求。因乙方逾期履行导致甲方遭受的损失，乙方应予以赔偿。2.若乙方在维护工作中因故意或重大过失导致甲方电子设备损坏或数据丢失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于设备维修费用、数据恢复费用、甲方因此遭受的业务损失等。3.若乙方违反本协议约定，将甲方的电子设备信息或相关数据泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]）。同时，乙方应采取措施消除影响，确保甲方的信息安全。五、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行期间，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更协议内容的，双方应协商解决，并及时签订变更协议。（二）协议解除1.在履行本协议过程中，若一方出现违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。2.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，双方应协商解决协议解除事宜，互不承担违约责任。3.本协议解除后，双方应按照法律规定和协议约定进行结算和清理，结清各自的债权债务。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______