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文档简介
大酒店用餐合同协议模板甲方(用餐方):姓名/名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(酒店方):酒店名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________鉴于甲方有在乙方大酒店进行用餐的需求,乙方具备提供相关餐饮服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方大酒店用餐事宜达成如下协议:一、用餐服务内容及标准(一)用餐时间与场地1.甲方计划于____年__月__日,用餐时间为[开始时间][结束时间],在乙方酒店的[具体用餐场地名称]进行用餐活动。2.用餐场地应保持整洁、卫生,环境布置应符合甲方要求(如有),乙方应确保用餐场地的设施设备正常运行,提供舒适的用餐环境。(二)用餐菜品及饮品1.乙方应根据甲方提供的用餐人数、预算及口味偏好,为甲方提供详细的菜品菜单供甲方选择确定。菜品应保证新鲜、卫生、可口,符合国家食品安全标准及乙方酒店的出品质量要求。2.饮品包括但不限于各类软饮料、啤酒、葡萄酒、白酒等,乙方应提供丰富多样的饮品供甲方选择,并确保饮品的品质和供应充足。(三)服务标准1.乙方应安排专业、热情、周到的服务人员为甲方提供用餐服务。服务人员应具备良好的服务态度和沟通能力,及时响应甲方的需求,确保用餐过程顺利、愉快。2.乙方应按照餐饮服务行业的标准和规范,提供包括但不限于餐具摆放、菜品上桌、酒水服务、席间服务、送客服务等一系列服务环节,确保用餐服务的质量和效率。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供用餐服务,包括菜品质量、服务标准等方面符合要求。有权在协议范围内对用餐菜品、服务等提出合理的调整和改进建议。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向乙方支付用餐费用。提前[x]个工作日向乙方提供准确的用餐人数、特殊饮食要求(如有)等信息,以便乙方做好相应的准备工作。在用餐过程中,应遵守乙方酒店的相关规定和秩序,爱护用餐场地的设施设备,不得故意损坏。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取用餐费用。根据甲方提供的用餐人数、预算及要求,有权合理安排菜品和服务内容。2.义务严格按照本协议约定的用餐服务内容及标准,为甲方提供优质、高效、安全的用餐服务。对甲方提出的合理建议和要求,应积极响应并尽力满足。若因客观原因无法满足,应及时向甲方说明情况并协商解决方案。负责用餐场地的布置、清洁卫生及食品安全等工作,确保用餐环境符合卫生标准和安全要求。提前准备好所需的食材、饮品及服务用品,确保用餐服务的顺利进行。因乙方原因导致用餐服务出现延误、质量问题等,应承担相应的责任并采取积极措施解决。三、费用及支付方式(一)用餐费用本次用餐的总费用为人民币______元(大写______元整),该费用包含菜品费用、饮品费用、服务费用、场地布置费用等乙方为甲方提供用餐服务所需的全部费用,但不包括甲方可能产生的额外消费(如超出协议约定的酒水、特殊菜品等)。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付用餐费用的[x]%作为预付款,即人民币______元(大写______元整);在活动结束后的[x]个工作日内,支付剩余的用餐费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后,及时向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付用餐费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的用餐费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未提前[x]个工作日向乙方提供准确的用餐人数、特殊饮食要求等信息,导致乙方无法按照协议约定提供服务或造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反乙方酒店的相关规定和秩序,故意损坏用餐场地的设施设备,应照价赔偿乙方的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的用餐服务内容及标准提供服务,乙方应采取积极措施予以改进和弥补。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[x]倍向甲方支付赔偿金。2.若乙方未提前准备好所需的食材、饮品及服务用品,导致用餐服务出现延误,每延误[x]分钟,乙方应按照用餐费用的[x]%向甲方支付违约金。延误超过[x]小时的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应按照用餐费用的[x]%向甲方支付赔偿金。3.因乙方提供的菜品或饮品不符合国家食品安全标准,导致甲方人员出现食品安全问题的,乙方应承担全部的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金(如造成残疾)、死亡赔偿金(如导致死亡)等,同时乙方应按照相关法律法规的规定接受处罚。4.乙方违反本协议约定的其他条款,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充
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