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文档简介
地面保洁服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有地面保洁服务需求,乙方具备提供该服务的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供地面保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务范围乙方负责对甲方指定的区域内的地面进行保洁服务,具体区域包括但不限于:[详细列举甲方需要保洁的具体地点,如办公区域、公共走廊、楼梯间、卫生间等]。(二)服务标准1.地面无明显灰尘、污渍、水渍,达到目视干净。2.定期对地面进行深度清洁,包括但不限于去除顽固污渍、打蜡保养(如有要求)等,确保地面保持良好的清洁状态和光泽度。3.对于地面上的垃圾、杂物等应及时清理,每日定时收集并运离甲方指定区域,保持环境整洁。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。三、费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的地面保洁服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。2.上述费用包含乙方提供保洁服务所需的人员工资、设备工具、清洁用品、运输费用以及乙方应缴纳的各项税费等所有费用。(二)支付方式1.甲方应在每月____日前将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到款项后的____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权知晓乙方保洁服务人员的工作安排及变动情况。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁用水、用电等设施设备。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协助乙方协调与甲方其他部门或人员的关系,确保保洁工作顺利进行。向乙方提供保洁服务所需的相关资料,如区域布局图、特殊清洁要求等。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据甲方的要求和实际情况,合理安排保洁服务人员及工作时间。2.义务派遣具备专业技能和经验的保洁服务人员为甲方提供保洁服务,保洁服务人员应遵守甲方的规章制度和工作纪律。按照本合同约定的服务内容及标准,认真履行保洁服务职责,确保服务质量达到合同要求。负责保洁服务所需的设备工具、清洁用品的采购、维护和更新,确保设备工具正常使用,清洁用品符合环保及卫生标准。定期对保洁服务人员进行培训,提高其业务水平和服务意识,保证服务质量的稳定性。如遇特殊情况或突发事件,应按照甲方的要求及时调整保洁工作计划,确保甲方环境整洁。对在保洁服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露。五、服务质量考核(一)考核标准1.乙方保洁服务质量应符合本合同约定的服务标准,甲方将定期或不定期对乙方的服务质量进行检查考核。2.考核指标包括但不限于地面清洁程度、垃圾清理及时性、服务态度等方面。具体考核细则如下:地面清洁程度:地面无明显灰尘、污渍、水渍,每发现一处不符合要求扣____分。垃圾清理及时性:垃圾未及时清理,每发现一次扣____分。服务态度:保洁服务人员与甲方人员发生冲突或服务态度恶劣,每次扣____分。(二)考核方式1.甲方将安排专人对乙方的保洁服务质量进行检查,并填写检查记录。2.检查记录将作为考核乙方服务质量的依据,甲方每月对乙方的服务质量进行综合评定。(三)考核结果处理1.若乙方当月服务质量考核得分低于____分,甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。2.若乙方连续____个月服务质量考核得分低于____分,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展保洁服务工作,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金,并要求乙方继续履行合同义务。2.若乙方擅自停止保洁服务或未按照合同约定的期限提供服务,应退还甲方已支付的未履行期间的服务费用,并按照未履行期间服务费用的____%向甲方支付违约金;同时,乙方应承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方保洁服务人员违反甲方的规章制度或工作纪律,乙方应负责及时处理,并向甲方赔礼道歉;若给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.若乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密等,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币______元。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更合同内容的,一方应及时通知另一方,并提供相关证明文件,双方应协商解决。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。(二)通知条款1.本合同履行过程中,双方的通知应采用书面形式,并按照以下地址送达:甲方地址:____________________收件人:____________________联系电话:____________________乙方地址:____________________收件人:____________________联系电话:____________________2.一方变更地址或联系方式的,应及时书面通知另一方;否则,因未及时通知导致的一切后果由变更方自行承担。(三)不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知另一方,并提供相关证明文件。(四)合同生效及份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双
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