教育行业系统集成代理服务协议

教育行业系统集成代理服务协议第一章总则1.1合同编号：________1.2甲乙双方信息：1.2.1甲方名称：________________________1.2.2甲方地址：________________________1.2.3甲方联系人：______________________1.2.4甲方联系方式：_____________________1.2.5乙方名称：________________________1.2.6乙方地址：________________________1.2.7乙方联系人：______________________1.2.8乙方联系方式：_____________________1.3合同订立与生效：1.3.1本协议由甲乙双方于______年______月______日在______地订立。1.3.2本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限：1.4.1本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5术语定义：1.5.1“系统集成”指乙方根据甲方需求，对教育行业相关的硬件、软件、网络等进行整体规划和实施，以满足甲方教学、管理等方面的需求。1.5.2“服务范围”指乙方在合同期限内为甲方提供的技术支持、维护保养、升级更新等全面服务。第二章服务内容2.1乙方服务内容：2.1.1提供所需的教育行业系统集成解决方案。2.1.2按甲方要求进行系统集成实施，包括但不限于硬件、软件、网络等方面。2.1.3提供必要的技术培训，保证甲方相关人员能够熟练使用系统。2.1.4提供系统维护和升级服务，保证系统稳定运行。2.1.5及时响应甲方提出的故障报修，尽快解决问题。2.2甲方责任：2.2.1提供所需硬件、软件等设备。2.2.2提供必要的数据和资料，以便乙方进行系统集成。2.2.3配合乙方进行系统测试和验收。第三章系统集成费用3.1费用构成：3.1.1硬件费用：包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。3.1.2软件费用：包括但不限于操作系统、数据库、应用程序等。3.1.3实施费用：包括但不限于人员费用、差旅费用等。3.1.4培训费用：包括但不限于培训资料、讲师费用等。3.1.5维护费用：包括但不限于年度维护费用、应急响应费用等。3.2费用支付：3.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的______%，作为预付款。3.2.2乙方完成系统集成实施并通过验收后，甲方应在____个工作日内支付合同总价款的______%。3.2.3乙方完成系统维护和升级后，甲方应在____个工作日内支付相应的维护费用。3.3争议解决：3.3.1若双方对费用存在争议，应友好协商解决；协商不成的，按合同约定或法定程序解决。第四章技术支持和维护4.1技术支持：4.1.1乙方提供724小时的技术支持服务。4.1.2乙方在接到甲方故障报修后，应在____小时内响应。4.1.3乙方应在____小时内解决甲方提出的问题。4.2维护：4.2.1乙方对系统进行定期维护，保证系统正常运行。4.2.2乙方应按照甲方要求对系统进行升级更新。4.2.3乙方在维护过程中发觉系统隐患，应及时通知甲方。第五章保密条款5.1双方对本协议及其相关资料负有保密义务。5.2双方不得将本协议及其相关资料泄露给任何第三方。5.3保密期限为自本协议生效之日起____年。5.4在保密期限内，若一方违反保密义务，另一方有权要求赔偿损失。5.5本条款不影响双方依据法律、法规或法院、仲裁机构的要求披露信息。第六章系统验收6.1验收条件6.1.1系统集成项目完成，且甲方已支付合同规定的预付款。6.1.2乙方已完成系统测试，并保证系统满足合同约定的功能和功能要求。6.1.3甲方已收到乙方的验收通知。6.2验收程序6.2.1乙方应向甲方提供系统验收所需的文档和资料。6.2.2甲方应在收到验收通知后的____个工作日内组织验收。6.2.3验收组应由甲方指定人员进行，乙方应指派专人陪同验收。6.2.4验收组应按照合同约定的标准对系统进行功能性、功能、安全性等各方面的测试。6.2.5验收合格后，验收组应在验收报告上签字确认。6.3验收结果6.3.1如验收合格，甲方应在验收报告签署后的____个工作日内支付合同规定的款项。6.3.2如验收不合格，乙方应在____个工作日内根据验收报告提出整改方案。6.3.3乙方完成整改后，甲方应在收到整改方案后的____个工作日内重新进行验收。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1乙方应采取措施保证系统数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。7.1.2乙方应采用加密技术对敏感数据进行加密存储和传输。7.1.3乙方应定期进行安全检查，保证系统安全防护措施的有效性。7.2隐私保护7.2.1乙方应遵守相关法律法规，对甲方提供的数据和隐私信息进行保密。7.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方数据和隐私信息。7.2.3乙方应制定隐私保护政策，并保证甲方了解并同意该政策。第八章人员培训8.1培训内容8.1.1乙方应针对甲方人员进行系统操作、维护和故障排除等方面的培训。8.1.2培训内容应包括但不限于系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。8.2培训方式8.2.1乙方可以提供现场培训、远程培训或混合培训等多种方式。8.2.2培训时间、地点及具体安排由双方协商确定。8.3培训效果8.3.1乙方应保证培训效果，甲方人员应能够熟练操作系统。8.3.2培训结束后，乙方应向甲方提供培训记录和相关证明。第九章知识产权9.1系统产权9.1.1系统集成项目的成果，包括但不限于软件、技术文档等，归甲方所有。9.1.2乙方在系统集成过程中产生的知识产权归乙方所有。9.2使用许可9.2.1甲方获得在合同期限内使用系统集成项目的权利。9.2.2甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。9.3知识产权争议9.3.1若发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按法定程序解决。第十章协议的修改与补充10.1修改程序10.1.1本协议的修改应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。10.1.2任何修改均不影响本协议的完整性。10.2补充条款10.2.1双方可以根据实际需要，在本协议中增加补充条款。10.2.2补充条款与本协议具有同等法律效力。第十一章合同终止与解除11.1合同终止条件11.1.1本合同到期自然终止。11.1.2双方协商一致，可以终止合同。11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方确认后可终止合同。11.1.4一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同解除条件11.2.1甲乙任何一方违约，另一方有权解除合同。11.2.2合同中的保密条款或知识产权条款被违反，另一方有权解除合同。11.3终止或解除程序11.3.1合同终止或解除，应提前____个工作日书面通知对方。11.3.2收到终止或解除通知的一方，应在____个工作日内予以书面确认。11.3.3合同终止或解除后，双方应立即停止合同约定的行为。第十二章通知与通讯12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式发送。12.1.2通知可以通过快递、邮件、传真等方式发送。12.2通知地址12.2.1甲方通知地址：________________________12.2.2乙方通知地址：________________________12.3通知生效时间12.3.1通过快递方式发送的通知，自发送之日起____个工作日后生效。12.3.2通过邮件方式发送的通知，自发送之日起____个工作日后生效。12.3.3通过传真方式发送的通知，自发送之日起____个工作日后生效。第十三章合同其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2文件效力本合同及附件构成甲乙双方