金融交易平台技术维护协议

金融交易平台技术维护协议合同编号：__________甲方（技术维护服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（金融交易平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指甲方与乙方之间就甲方为乙方提供金融交易平台技术维护服务所签订的此份协议。1.1.2“甲方”指提供金融交易平台技术维护服务的公司。1.1.3“乙方”指运营金融交易平台的公司。1.1.4“金融交易平台”指甲方提供的，乙方用于进行金融交易活动的在线平台。1.2本协议的宗旨1.2.1本协议旨在明确甲方为乙方提供技术维护服务的具体内容、范围、质量标准、费用支付、违约责任等事项。1.2.2本协议旨在保证金融交易平台的正常运行，保障双方合法权益。第二章服务内容2.1甲方义务2.1.1甲方负责对乙方金融交易平台进行日常的技术维护，保证平台稳定运行。2.1.2甲方应在约定的时间内完成平台故障的修复，保证乙方业务不受影响。2.1.3甲方应定期对平台进行安全检查，保证平台数据安全。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照甲方的要求提供必要的资料、数据，以保障技术维护服务的顺利进行。2.2.2乙方应协助甲方进行技术维护工作，包括但不限于提供必要的技术支持。第三章服务质量3.1技术维护标准3.1.1甲方应保证金融交易平台的技术维护符合国家相关法律法规及行业标准。3.1.2甲方应保证金融交易平台的技术维护质量达到双方约定的标准。3.2服务响应时间3.2.1甲方应在接到乙方故障报告后1小时内响应，并在4小时内到达现场进行维修。3.2.2甲方应保证在紧急情况下，2小时内完成故障修复。第四章费用支付4.1技术维护费用4.1.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付技术维护费用。4.1.2技术维护费用支付方式为：______（月结/年结/其他）。4.2额外费用4.2.1若甲方在技术维护过程中产生额外费用，乙方应在接到甲方通知后______日内支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定时间完成故障修复，每延迟一日，应向乙方支付合同金额的______%作为违约金。5.1.2甲方未按照约定提供技术维护服务，导致乙方金融交易平台无法正常运行，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付技术维护费用，甲方有权暂停提供技术维护服务。5.2.2乙方违反本协议规定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息予以严格保密。6.1.2保密信息包括但不限于：技术方案、操作手册、客户名单、交易数据、财务报表等。6.2保密期限6.2.1双方的保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后继续保密期限为______年。6.3保密措施6.3.1双方应采取合理措施保护对方的保密信息，包括但不限于设置保密标识、限制资料复制和传播等。6.3.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育和培训，保证他们了解保密义务。第七章数据安全和隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取一切必要的技术措施和管理措施，保护乙方金融交易平台的数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。7.1.2甲方应建立完善的数据备份机制，保证在数据发生丢失或损坏时，能够及时恢复。7.2隐私保护7.2.1甲方在提供技术维护服务过程中，应遵守有关个人信息保护的相关法律法规，保证用户隐私不被侵犯。7.2.2甲方不得泄露用户个人信息，不得将用户个人信息用于未经授权的用途。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1对于本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至______仲裁委员会仲裁。8.2仲裁程序8.2.1仲裁应按照______仲裁委员会的仲裁规则进行。8.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章协议的生效、终止和解除9.1生效9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2终止9.2.1本协议因以下原因之一而终止：a)双方协商一致解除本协议；b)合同期限届满；c)法律法规变化，导致本协议无法履行；d)任何一方发生重大违约行为，经另一方书面通知后______日内仍未纠正。9.3解除9.3.1在协议有效期内，如一方发生以下情况，另一方有权单方面解除本协议：a)被宣告破产或清算；b)严重违反法律法规，被吊销营业执照或相关许可证。第十章其他条款10.1修改和补充10.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用______法律。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知、请求或通信，应以书面形式通过邮件、快递或挂号邮件进行，以发送日期为准。10.4继承和转让10.4.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。10.5完整协议10.5.1本协议构成双方之间关于金融交易平台技术维护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十一章保险11.1保险要求11.1.1甲方应保证在提供技术维护服务期间，持有有效的责任保险，保险金额不低于______元。11.1.2乙方应保证在运营金融交易平台期间，持有有效的业务中断保险和网络安全保险。11.2保险凭证11.2.1甲方应在合同生效后______日内向乙方提供保险凭证的复印件。11.2.2乙方有权要求甲方在保险期间内，随时提供最新的保险凭证。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1若甲方违约，应向乙方支付赔偿金，赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失。12.1.2若乙方违约，应向甲方支付赔偿金，赔偿范围包括甲方因此遭受的直接经济损失。12.2赔偿计算12.2.1赔偿金额的计算应以双方认可的损失计算方法为准。12.2.2任何一方的赔偿请求，应在本协议项下的争议解决方式规定的时间内提出。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指因自然灾害、行为、社会事件等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。13.1.2发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力的处理13.2.1发生不可抗力事件，受影响的一方可免除其在本协议项下的责任，但应及时采取措施减轻不可抗力事件的影响。13.2.2双方应协商确定因不可抗力事件导致的责任免除或减轻的具体范围和方式。第十四章一般条款14.1合同的分割14.1.1本协议的任何条款如被视为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2合同的存放14.2.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附则15.1本协议未尽事宜15.1.1本协议如有未尽事宜，双方