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文档简介

健身会所会员权益与责任协议合同编号:__________甲方(健身会所):名称:[健身会所名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[健身会所地址]联系方式:[联系电话]乙方(会员):姓名:[会员姓名]性别:[会员性别]身份证号码:[身份证号码]联系方式:[联系电话]地址:[联系地址]一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲乙双方在会员权益与责任方面的权利和义务,保证会员在健身会所内能够享受到优质的服务,同时也要求会员遵守相关规定和承担相应责任。本协议适用于甲方所提供的各类健身设施、课程与活动,以及与会员服务相关的各项事宜。2.定义和解释“会员”指签署本协议并缴纳相应费用,获得甲方提供的健身服务的个人。“健身设施”包括但不限于各类健身器材、游泳池、瑜伽室等。“课程与活动”指甲方组织的各类健身课程、讲座、比赛等活动。二、会员资格与入会流程1.会员资格的要求乙方须年满[具体年龄]周岁,身体健康,无不适宜进行健身运动的疾病。乙方应提供真实、准确的个人信息,并同意甲方对其进行审核。2.入会申请与审核乙方需填写入会申请表,提交个人信息及相关证明材料。甲方将对乙方的申请进行审核,审核通过后,乙方将成为正式会员。3.会员类型与费用甲方根据不同的服务内容和期限,设置了多种会员类型,包括月卡会员、季卡会员、年卡会员等。乙方应根据自己的需求选择相应的会员类型,并按照甲方规定的收费标准缴纳费用。三、会员权益1.健身设施的使用权益会员有权在甲方开放时间内使用各类健身设施,但需遵守相关使用规定。如因设备维护或其他原因导致部分设施无法使用,甲方应提前通知会员,并尽快恢复设施的正常使用。2.课程与活动的参与权益会员有权参加甲方组织的各类课程与活动,但需提前报名,额满为止。甲方有权根据实际情况对课程与活动的内容、时间、地点进行调整,并提前通知会员。3.其他会员专属权益会员可享受甲方提供的免费体能测试、健康咨询等服务。会员在甲方合作商家处消费可享受一定的优惠。四、会员责任1.遵守会所规定的责任会员应遵守甲方制定的各项规章制度,包括但不限于营业时间、着装要求、行为规范等。会员不得在会所内进行违法、违规或不道德的行为,如有违反,甲方有权终止其会员资格,并追究相关法律责任。2.对自身健康状况的告知责任会员应如实告知甲方自己的健康状况,如有特殊疾病或身体状况,应在参加健身活动前咨询专业医生的意见。会员在参加健身活动过程中,如出现身体不适或异常情况,应立即停止运动,并告知甲方工作人员。3.爱护设施与环境的责任会员应爱护甲方提供的各类健身设施,不得故意损坏或擅自移动。会员应保持会所内的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。五、健身会所的权利与义务1.提供服务的内容与标准甲方应按照本协议的约定,为会员提供优质的健身服务,包括但不限于提供齐全的健身设施、专业的教练指导、丰富的课程与活动等。甲方应保证健身设施的正常运行和维护,定期对设施进行检查和保养,保证会员的使用安全。2.维护设施与安全的义务甲方应制定完善的安全管理制度,加强对会所内的安全管理,保证会员的人身和财产安全。甲方应在会所内设置必要的安全警示标识,对会员进行安全知识宣传和培训,提高会员的安全意识。3.对会员信息的保护义务甲方应妥善保管会员的个人信息,不得泄露或擅自使用会员的个人信息。甲方应采取必要的技术和管理措施,保证会员信息的安全。六、服务变更与暂停1.服务内容的变更甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整和变更,但应提前通知会员,并说明变更的原因和内容。如会员对服务内容的变更有异议,可在通知发出后的[具体天数]天内提出书面申请,甲方将根据实际情况进行处理。2.服务暂停的情形与通知如遇不可抗力、设备故障、维修保养等原因,甲方有权暂停部分或全部服务,并及时通知会员。服务暂停期间,甲方将不承担任何赔偿责任,但应根据实际情况为会员提供相应的补偿措施,如延长会员期限、提供其他替代服务等。七、会员费用1.收费标准与支付方式甲方的收费标准将在会所内公示,会员应按照公示的价格缴纳费用。会员可以选择现金、银行卡、支付、支付等方式缴纳费用。2.费用调整的规定甲方有权根据市场情况和经营成本的变化,对收费标准进行调整,但应提前[具体天数]天通知会员。如会员对费用调整有异议,可在通知发出后的[具体天数]天内提出书面申请,甲方将根据实际情况进行处理。3.退费政策会员在入会前应仔细阅读本协议的退费政策,一旦入会,视为同意该政策。如会员因个人原因要求退费,应按照以下规定办理:在入会[具体天数]天内,会员可无条件退费,但需扣除已使用的服务费用和手续费。超过入会[具体天数]天,会员如需退费,应提前[具体天数]天书面通知甲方,甲方将根据会员的实际使用情况,按照一定的比例退还费用。八、会员卡管理1.会员卡的发放与使用会员入会成功后,甲方将为会员发放会员卡,会员卡是会员身份的证明,会员应妥善保管。会员在进入会所时,应出示会员卡,经工作人员核实后,方可进入。会员卡仅限会员本人使用,不得转借他人,如有违反,甲方有权没收会员卡并终止会员资格。2.会员卡的挂失与补办如会员不慎丢失会员卡,应及时向甲方挂失,甲方将在收到挂失申请后的[具体天数]天内为会员办理挂失手续。会员如需补办会员卡,应缴纳一定的补办费用,甲方将在收到补办费用后的[具体天数]天内为会员补办新卡。3.会员卡的有效期与终止会员卡的有效期根据会员类型的不同而有所区别,会员应在有效期内使用会员卡,过期后会员卡将自动失效。如会员违反本协议的规定,甲方有权终止其会员资格,会员卡也将随之失效。九、隐私保护1.会员个人信息的收集与使用甲方将在会员入会时收集会员的个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码等。甲方收集会员个人信息的目的是为了更好地为会员提供服务,甲方将严格遵守相关法律法规,对会员个人信息进行保密,不得泄露或擅自使用。2.隐私政策的告知与同意甲方将在会所内公示隐私政策,会员在入会前应仔细阅读隐私政策,如会员不同意隐私政策,可选择不入会。会员入会即视为同意甲方的隐私政策,甲方将按照隐私政策的规定处理会员的个人信息。十、安全与风险1.健身活动中的安全注意事项会员在参加健身活动前,应了解并遵守相关的安全注意事项,如正确使用健身器材、遵循教练指导、注意自身身体状况等。会员在进行高强度运动时,应根据自己的身体状况适当调整运动强度,避免因过度运动而造成身体损伤。2.会所的安全保障措施甲方应在会所内配备必要的安全设施和设备,如灭火器、急救箱等。甲方应定期对安全设施和设备进行检查和维护,保证其正常运行。甲方应制定应急预案,如发生突发事件,应及时采取措施进行处理,保证会员的人身和财产安全。3.风险承担与责任豁免会员在参加健身活动过程中,应自行承担因自身原因造成的身体损伤和财产损失等风险。如因甲方的原因造成会员的身体损伤和财产损失,甲方将承担相应的赔偿责任,但甲方的赔偿责任以本协议约定的范围为限,超出部分甲方不承担赔偿责任。十一、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。如法律法规发生变化,导致本协议的部分条款无法继续履行,甲乙双方应根据法律法规的要求进行相应的调整。2.协议解除的情形与处理会员如有下列情形之一,甲方有权解除本协议,终止会员资格,并不退还已缴纳的费用:违反本协议的规定,经甲方书面通知后仍未改正的。提供虚假信息或资料,骗取会员资格的。从事违法、违规或不道德的行为,损害甲方或其他会员利益的。如甲方因经营不善或其他原因需终止本协议,应提前[具体天数]天通知会员,并按照相关法律法规的规定处理会员的善后事宜。十二、违约责任1.会员的违约责任如会员未按照本协议的约定缴纳费用,每逾期一天,应按照未缴纳费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如会员违反本协议的规定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.健身会所的违约责任如甲方未按照本协议的约定为会员提供服务,应承担相应的违约责任,退还会员已缴纳的费用,并按照会员已缴纳费用的[具体比例]向会员支付违约金。如甲方因自身原因导致会员人身或财产受到损害,应承担相应的赔偿责任。十三、争议解决1.协商解决的途径甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼的选择如经人民调解委员会调解仍无法解决争议,甲乙双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。或者,甲乙双方也可根据本协议的约定,向仲裁机构申请仲裁。十四、其他条款1.协议的生效与效力本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应由甲方所在地的人民法院管辖。3.协议的完整性与可分割性本协议构成甲乙双方之间关于会员权益与责任的完整协

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