电子电器维修服务协议

电子电器维修服务协议第一章协议双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方全称：_____________________________1.1.2甲方法定代表人：_____________________1.1.3甲方住所地：_________________________1.1.4甲方联系方式：_____________________1.1.5甲方电子邮箱：_____________________1.2乙方信息1.2.1乙方全称：_____________________________1.2.2乙方法定代表人：_____________________1.2.3乙方住所地：_________________________1.2.4乙方联系方式：_____________________1.2.5乙方电子邮箱：_____________________第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方将为甲方提供电子电器维修服务，包括但不限于以下项目：2.1.1.1维修各类家用电子电器；2.1.1.2维修各类办公设备；2.1.1.3维修各类汽车电子设备；2.1.1.4维修各类通讯设备。2.2服务范围2.2.1乙方将在甲方指定地点提供服务，或根据甲方的需求到甲方指定地点提供服务。2.3服务期限2.3.1本协议有效期为__年，自双方签字盖章之日起计算。第三章服务费用与支付3.1服务费用3.1.1乙方提供维修服务时，甲方向乙方支付维修费用。3.1.2维修费用根据实际维修项目、零件价格、工时等因素由双方协商确定。3.2支付方式3.2.1甲方应在服务完成后按照协议约定支付乙方维修费用。3.2.2支付方式可协商为现金、转账或其他双方认可的支付方式。第四章服务质量与责任4.1服务质量4.1.1乙方应保证维修服务的质量，保证维修后的电子电器能正常使用。4.1.2乙方应在维修过程中遵循相关法律法规和行业标准。4.2责任承担4.2.1因乙方维修不当导致甲方电子电器损坏，乙方应负责维修或赔偿。4.2.2因甲方原因导致电子电器损坏，乙方不承担赔偿责任。第五章保密与违约5.1保密义务5.1.1双方对本协议内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务。5.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。5.2违约责任5.2.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。5.2.2违约责任的具体内容和计算方法由双方另行协商确定。第六章维修服务流程6.1服务申请6.1.1甲方发觉电子电器故障时，应及时通知乙方。6.1.2甲方应提供电子电器的基本信息，包括品牌、型号、故障现象等。6.2服务响应6.2.1乙方应在收到甲方通知后__小时内响应，告知甲方维修时间及预计费用。6.2.2如乙方无法在规定时间内响应，应及时通知甲方，并说明原因。6.3现场勘查6.3.1乙方派维修工程师到现场进行勘查，确认故障原因。6.3.2勘查过程中，甲方应积极配合，提供必要的信息和协助。6.4维修实施6.4.1乙方根据勘查结果，制定维修方案，并与甲方确认。6.4.2乙方在甲方同意后开始维修工作，保证维修过程规范、安全。6.5服务验收6.5.1维修完成后，甲方应进行验收，确认维修效果。6.5.2如甲方对维修效果不满意，乙方应在__小时内免费进行返修。第七章售后服务7.1售后服务承诺7.1.1乙方提供__个月的售后服务保障。7.1.2在售后服务期间，如因乙方维修原因导致电子电器再次出现故障，乙方应免费进行维修。7.2售后服务流程7.2.1甲方发觉故障时，应首先联系乙方，说明故障情况。7.2.2乙方在收到通知后，根据故障情况安排维修或更换零件。7.3售后服务费用7.3.1在售后服务期间，因甲方使用不当导致的故障，维修费用由甲方承担。7.3.2如因乙方维修不当导致故障，维修费用由乙方承担。第八章知识产权与技术秘密8.1知识产权归属8.1.1乙方在维修过程中所使用的工具、零件等，其知识产权归乙方所有。8.1.2乙方在维修过程中产生的技术资料、解决方案等，其知识产权归乙方所有。8.2技术秘密保护8.2.1双方对本协议履行过程中所了解的对方技术秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露技术秘密。第九章合同解除9.1解除条件9.1.1任何一方违反本协议的约定，对方有权解除本协议。9.1.2在协议履行过程中，如发生不可抗力事件，经双方协商一致，可解除本协议。9.2解除程序9.2.1一方提出解除协议的，应提前__日书面通知对方。9.2.2双方协商一致解除协议的，应签订解除协议，明确双方的权利义务。第十章其他约定10.1通知方式10.1.1双方之间的通知，除法律另有规定外，应以书面形式进行。10.1.2通知方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。10.2协议附件10.2.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于维修清单、服务费用明细等。10.3协议未尽事宜10.3.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。10.3.2协商不成时，可提交双方共同认可的仲裁机构仲裁。第十一章合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本协议生效后，双方应严格遵守协议条款，履行各自义务。11.2合同终止11.2.1本协议在下列情况下终止：11.2.1.1协议约定的服务期限届满；11.2.1.2双方协商一致解除协议；11.2.1.3因不可抗力导致协议无法履行；11.2.1.4一方严重违约，经另一方要求解除。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应按照协议约定处理未完成的服务事项。11.3.2合同终止后，双方应相互返还因履行协议所获得的财产。第十二章协议的修改与补充12.1修改与补充12.1.1本协议的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.1.2修改后的协议作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。12.2通知12.2.1任何一方对本协议的修改与补充，应以书面形式通知对方。12.2.2通知自送达对方之日起生效。第十三章附则13.1法律适用13.1.1本协议适用中华人民共和国法律。13.1.2在适用法律时，如本协议的条款与法律规定相冲突，以法律规定为准。13.2争议解决13.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.2.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3协议份数13.3.1本协议一式__份，甲乙双方各执__份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：