城堡酒店协议书模板

城堡酒店协议书模板甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方常住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有位于[城堡酒店具体地址]的城堡酒店（以下简称"酒店"），乙方有意使用该酒店的相关服务及设施，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述酒店设施及服务范围1.客房服务乙方可使用酒店提供的各类客房，客房类型包括但不限于标准间、豪华套房、总统套房等，具体房型以乙方实际预订为准。客房内配备齐全的设施设备，包括但不限于床品、卫浴用品、空调、电视、无线网络等，以保证乙方的舒适居住体验。2.餐饮服务酒店设有多个餐厅及酒吧，提供丰富多样的餐饮选择，包括中西式早餐、午餐、晚餐以及特色小吃、饮品等。乙方有权在酒店指定的餐厅及营业时间内享受餐饮服务，具体菜单及价格以酒店实际提供为准。3.会议及宴会设施酒店拥有多个不同规格的会议室、宴会厅及多功能厅，可满足乙方举办各类会议、商务宴请、婚礼庆典等活动的需求。会议及宴会设施配备先进的音响设备、投影仪、舞台灯光等，同时提供专业的会议及宴会服务团队，协助乙方进行活动策划、布置及现场服务。4.休闲娱乐设施酒店设有健身房、游泳池、水疗中心、棋牌室、KTV等休闲娱乐设施，乙方可根据自身需求选择使用。使用休闲娱乐设施时，乙方需遵守酒店的相关规定及使用时间限制。酒店使用期限乙方预订的酒店使用期限为自[入住日期]起至[退房日期]止，共计[住宿天数]天。乙方应严格按照预订的时间办理入住及退房手续。二、权利义务甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相关费用。有权对酒店的设施设备进行维护、保养及更新，以确保其正常运行和使用功能。在进行上述工作时，应尽量减少对乙方使用酒店服务的影响，并提前通知乙方。有权根据实际经营情况及法律法规的要求，制定或调整酒店的相关管理制度、服务标准及收费标准，但应提前合理时间通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务及设施，确保乙方在酒店期间的正常使用。负责酒店的日常运营管理，包括但不限于人员配备、物资采购、安全保卫、环境卫生等，以保障酒店的良好运行环境。对乙方在酒店内的人身和财产安全负有一定的保障义务。应确保酒店设施设备的安全性，定期进行检查和维护；加强酒店的安全保卫措施，配备必要的安保人员和监控设备；在发生紧急情况时，应及时采取有效的救援措施，并协助乙方处理相关事宜。尊重乙方的隐私，不得擅自泄露乙方在酒店期间的个人信息及相关活动情况，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用酒店提供的各项服务及设施。在酒店服务不符合本协议约定或存在质量问题时，有权要求甲方及时解决或采取相应的补偿措施。对酒店的服务质量、设施设备等方面有提出合理建议和意见的权利。2.义务按照本协议约定的时间、方式及金额向甲方支付相关费用。遵守酒店的各项管理制度、服务标准及使用规定，爱护酒店的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。保持客房及使用区域的整洁卫生，不得在酒店内从事违法违规、损害酒店声誉或他人利益的行为。在使用酒店公共区域及设施设备时，应遵守相关秩序，尊重其他客人的权益。提前预订酒店服务及设施时，应如实提供相关信息，如因提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。三、费用及支付方式费用标准1.客房费用乙方预订的客房价格为每晚[x]元，具体价格根据乙方选择的房型及入住时间可能会有所调整，调整后的价格以甲方书面通知或双方另行协商确定为准。2.餐饮费用乙方在酒店内消费的餐饮费用按照实际消费金额结算，具体菜品价格及收费标准以酒店餐厅公布为准。3.会议及宴会费用乙方举办会议、宴会等活动的费用根据活动的规模、场地使用时间、服务项目等因素确定，具体费用标准及明细以双方签订的活动预订合同为准。4.其他费用乙方使用酒店休闲娱乐设施等其他服务所产生的费用，按照酒店相关规定的收费标准收取。支付方式1.乙方应在预订酒店时，向甲方支付相当于总费用[x%]的定金，金额为[x]元。2.乙方应在入住前[x]天，将剩余费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方提供正式发票。3.如乙方通过信用卡支付费用，应确保信用卡的有效性及信用额度充足，并承担因信用卡支付可能产生的手续费等相关费用。四、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或设施，导致乙方无法正常使用的，甲方应根据乙方实际损失情况进行赔偿，并按照未提供服务或设施部分对应的费用金额的[x%]向乙方支付违约金。2.如因甲方原因造成乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方擅自提高收费标准或增加收费项目的，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方按照原收费标准履行协议。如甲方拒不改正，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的费用及按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的时间支付费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.乙方擅自损坏酒店设施设备的，应照价赔偿，并承担因设施设备损坏而导致的维修、更换等费用。3.乙方违反酒店管理制度、服务标准或使用规定，经甲方多次劝阻仍不改正的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即离开酒店，已支付的费用不予退还，同时乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。4.乙方提前退房的，已支付的费用不予退还，但因不可抗力或甲方原因导致乙方无法继续居住的除外。五、争议解决协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商一致的，可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。仲裁或诉讼若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或按照双方另行达成的仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议后方可生效。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决善后事宜，如退还未使用的费用、调整服务内容等。3.若乙方因特殊原因需要提前解除本协议，应提前[x]天书面通知甲方。经甲方同意后，双方按照实际使用情况结算费用，甲方扣除乙方应承担的违约金后，将剩余款项退还乙方。保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。任何一方如发生地址、联系方式变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式通过快递、挂号信等方式送达至对方有效送达地址的，即视为送达。如因地址错误或其他原因导致未能送达的，责任由发出通知方自行承担。协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的