行政管理师证书考试准备宝典的试题及答案

行政管理师证书考试准备宝典的试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.控制

D.销售管理

2.行政管理师的主要职责不包括以下哪项？

A.制定和实施政策

B.管理人力资源

C.进行市场调研

D.监督执行情况

3.以下哪项不是公共行政的基本原则？

A.法治原则

B.服务原则

C.效率原则

D.领导原则

4.在行政管理中，以下哪项不是决策的步骤？

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案

5.以下哪项不是政府职能转变的主要内容？

A.政府职能的扩大

B.政府职能的优化

C.政府职能的市场化

D.政府职能的社会化

6.以下哪项不是公共行政的特点？

A.公共性

B.服务性

C.专业性

D.利润性

7.以下哪项不是行政组织的基本原则？

A.目标原则

B.职责原则

C.效率原则

D.领导原则

8.以下哪项不是行政领导的主要方法？

A.指导法

B.激励法

C.惩罚法

D.沟通法

9.以下哪项不是行政沟通的障碍？

A.信息失真

B.沟通渠道不畅

C.沟通方式不当

D.沟通对象不明确

10.以下哪项不是公共行政伦理的基本原则？

A.公正原则

B.诚信原则

C.效率原则

D.利益原则

答案：

1.D

2.C

3.D

4.D

5.A

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理师的主要职责是制定和执行政策，而不是直接参与具体业务操作。（）

2.公共行政的核心目标是实现公共利益的最大化。（）

3.行政组织的设计应该遵循“精简、统一、效能”的原则。（）

4.行政领导者的首要任务是制定战略规划。（）

5.行政沟通的目的是为了提高行政效率，而不是为了协调人际关系。（）

6.行政决策的过程应该遵循科学性、民主性和合法性原则。（）

7.政府职能转变的主要方向是减少政府干预，增加市场调节。（）

8.行政伦理的核心是公务员的个人品德修养。（）

9.行政监督是确保政府行政行为合法、公正、高效的重要手段。（）

10.公共行政的最终目标是实现社会公平与正义。（）

答案：

1.√

2.√

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述公共行政的基本原则及其在行政管理中的应用。

2.解释行政决策的流程及其重要性。

3.分析行政组织设计的主要原则及其对组织效能的影响。

4.阐述行政沟通在行政管理中的作用及其常见的障碍。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在全球化背景下，公共行政面临的挑战及其应对策略。

2.探讨如何通过加强行政伦理建设，提升公共行政人员的职业道德水平。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理师考试中，以下哪项不属于考试科目？

A.公共行政学

B.法学基础

C.经济学基础

D.考试技巧

2.下列哪项不是公共行政的基本要素？

A.目标

B.组织

C.资源

D.技术

3.以下哪项不是行政领导者的基本素质？

A.道德品质

B.专业能力

C.沟通技巧

D.市场营销能力

4.在行政管理中，以下哪项不是公共政策的制定阶段？

A.问题识别

B.方案制定

C.方案评估

D.政策执行

5.以下哪项不是行政组织结构的基本类型？

A.直线制

B.矩阵制

C.分散制

D.集权制

6.以下哪项不是行政沟通的渠道？

A.正式渠道

B.非正式渠道

C.官方渠道

D.私人渠道

7.以下哪项不是行政监督的主要形式？

A.内部监督

B.外部监督

C.自我监督

D.法定监督

8.以下哪项不是公共行政伦理的基本原则？

A.公正原则

B.诚信原则

C.效率原则

D.自由原则

9.以下哪项不是行政决策的步骤？

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.政策评估

10.以下哪项不是公共行政的特点？

A.公共性

B.服务性

C.专业性

D.私人性

答案：

1.D

2.D

3.D

4.D

5.C

6.C

7.C

8.D

9.D

10.D

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.D-销售管理属于市场营销的范畴，不是行政管理的职能。

2.C-市场调研属于市场分析的范畴，不属于行政管理师的直接职责。

3.D-领导原则通常指领导者的行为准则，而非公共行政的基本原则。

4.D-决策的步骤包括问题识别、目标设定、方案制定、方案评估和决策执行，不包括方案的实施。

5.A-政府职能转变的主要方向是简化职能、优化结构、提高效率和实现职能的市场化，不是扩大职能。

6.D-公共行政的特点包括公共性、服务性、专业性，不包括利润性。

7.D-行政组织设计应遵循目标原则、职责原则、效率原则和领导原则，不包括领导原则。

8.C-行政领导的主要方法包括指导法、激励法、惩罚法和沟通法，不包括沟通方式。

9.D-行政沟通的障碍包括信息失真、沟通渠道不畅、沟通方式不当和沟通对象不明确。

10.D-公共行政伦理的基本原则包括公正原则、诚信原则和利益原则，不包括效率原则。

二、判断题答案及解析思路

1.√-行政管理师的职责确实不包括具体业务操作，而是负责政策制定和执行。

2.√-公共行政的核心目标确实是实现公共利益的最大化。

3.√-行政组织设计应遵循精简、统一、效能的原则，以提高行政效率。

4.×-行政领导者的首要任务是确定目标，而非制定战略规划。

5.×-行政沟通的目的不仅是为了提高行政效率，也包括协调人际关系。

6.√-行政决策的过程应遵循科学性、民主性和合法性原则，确保决策的合理性。

7.×-政府职能转变的主要方向是减少不必要的干预，而非增加市场调节。

8.√-行政伦理的核心确实是公务员的个人品德修养。

9.√-行政监督确实是确保政府行政行为合法、公正、高效的重要手段。

10.√-公共行政的最终目标确实是实现社会公平与正义。

三、简答题答案及解析思路

1.公共行政的基本原则及其在行政管理中的应用：

-原则：法治、效率、责任、服务、公平、公开。

-应用：在行政管理中，应遵循这些原则来确保政府行为的合法性、有效性、透明度和公正性。

2.行政决策的流程及其重要性：

-流程：问题识别、目标设定、方案制定、方案评估、决策执行。

-重要性：决策流程有助于确保决策的科学性、合理性和有效性，避免盲目决策。

3.行政组织设计的主要原则及其对组织效能的影响：

-原则：目标明确、权责清晰、结构合理、高效灵活。

-影响：合理的组织设计有助于提高组织效能，促进目标的实现。

4.行政沟通在行政管理中的作用及其常见的障碍：

-作用：沟通是行政管理的基础，有助于信息传递、协调关系、解决问题。

-障碍：信息失真、渠道不畅、方式不当、对象不明确等。

四、论述题答案及解析思路

1.在全球化背景下，公共行政面临的挑战及其应对策略：

-挑战：全球治