项目管理考试技巧测试试题及答案

项目管理考试技巧测试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.计划过程组

C.执行过程组

D.监控和控制过程组

E.结束过程组

2.在项目沟通管理中，以下哪个工具或技术可以帮助识别项目干系人？

A.干系人分析

B.沟通模型

C.沟通计划

D.会议记录

3.以下哪个不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险接受

D.风险转移

4.在项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的工具和技术？

A.流程图

B.控制图

C.甘特图

D.矩阵图

5.以下哪个是项目资源管理中的资源类型？

A.人力资源

B.物力资源

C.财务资源

D.技术资源

6.在项目进度管理中，以下哪个是制定项目进度计划的关键工具？

A.甘特图

B.PERT图

C.网络图

D.资源甘特图

7.以下哪个是项目采购管理中的采购过程？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购收尾

8.在项目整合管理中，以下哪个是整合管理的主要职责？

A.确定项目目标

B.协调项目资源

C.监控项目风险

D.管理项目变更

9.以下哪个是项目沟通管理中的沟通模型？

A.管道模型

B.链接模型

C.网络模型

D.星型模型

10.在项目人力资源管理中，以下哪个是团队建设的方法？

A.角色扮演

B.团队建设活动

C.团队培训

D.团队绩效评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段的主要输出。（×）

2.项目章程是项目结束阶段的主要输出。（√）

3.项目经理的职责包括监督项目团队的工作进度。（√）

4.项目进度基准一旦确定，就不能进行任何变更。（×）

5.风险管理计划是项目风险管理过程中最重要的文档之一。（√）

6.项目质量管理包括确保项目产品符合质量标准的过程。（√）

7.项目资源管理只关注人力资源的管理。（×）

8.项目采购管理中的供应商评估是选择最佳供应商的唯一方法。（×）

9.项目沟通管理中的沟通模型可以帮助项目经理预测沟通问题。（√）

10.项目人力资源管理中的团队建设活动可以提高团队的协作效率。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心任务。

2.解释项目质量管理中的“持续改进”概念。

3.描述项目管理中干系人管理的三个关键步骤。

4.简要说明项目风险管理中的“风险应对策略”是如何被选择的。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.分析在项目执行过程中，项目经理如何有效地进行团队领导和团队激励。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理知识体系指南（PMBOK®指南）是由哪个组织发布的？

A.美国项目管理协会（PMI）

B.国际项目管理协会（IPMA）

C.英国项目管理协会（APM）

D.澳大利亚项目管理协会（AIPM）

2.在项目生命周期中，哪个阶段是定义项目目标和范围的关键阶段？

A.启动阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

3.以下哪个工具用于评估项目风险的概率和影响？

A.敏感性分析

B.影响图

C.风险矩阵

D.概率树

4.在项目质量管理中，以下哪个术语指的是项目产品或服务满足既定需求的程度？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量管理

D.质量改进

5.项目经理在哪个过程组中负责制定项目范围说明书？

A.启动过程组

B.计划过程组

C.执行过程组

D.结束过程组

6.以下哪个是项目沟通管理中的沟通模型？

A.建模

B.模糊

C.网络模型

D.星型模型

7.在项目资源管理中，以下哪个是资源分配的一种形式？

A.资源平衡

B.资源估算

C.资源计划

D.资源需求

8.以下哪个是项目采购管理中的采购类型？

A.采购合同

B.采购订单

C.采购协议

D.采购收据

9.在项目进度管理中，以下哪个是监控项目进度偏差的工具？

A.控制图

B.甘特图

C.网络图

D.资源甘特图

10.以下哪个是项目整合管理中的项目变更管理过程？

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更影响分析

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理的五大过程组包括启动、计划、执行、监控与控制、结束。

2.A

解析思路：干系人分析是识别项目干系人的工具。

3.D

解析思路：风险转移不是风险应对策略，而是风险管理的一种方法。

4.C

解析思路：甘特图用于进度管理，而矩阵图是质量管理的工具。

5.A,B,C,D

解析思路：项目资源包括人力资源、物力资源、财务资源和技术资源。

6.B

解析思路：PERT图（项目评估与审查技术）是制定项目进度计划的关键工具。

7.A,B,C,D

解析思路：采购过程包括采购计划、采购谈判、采购执行和采购收尾。

8.D

解析思路：项目经理需要整合管理职责，包括确定项目目标、协调项目资源、监控项目风险和管理项目变更。

9.C

解析思路：网络模型是项目沟通管理中的沟通模型。

10.A,B,C,D

解析思路：团队建设活动是团队建设的方法之一，包括角色扮演、团队建设活动和团队培训。

二、判断题

1.×

解析思路：项目管理计划是规划阶段的主要输出，而项目章程是启动阶段的主要输出。

2.√

解析思路：项目章程是项目启动阶段的主要输出，它授权项目经理开始项目。

3.√

解析思路：项目经理的职责之一就是监督项目团队的工作进度。

4.×

解析思路：项目进度基准一旦确定，通常会有变更控制过程来处理任何必要的变更。

5.√

解析思路：风险管理计划确实是项目风险管理过程中最重要的文档之一。

6.√

解析思路：项目质量管理确保项目产品或服务满足预定的质量标准。

7.×

解析思路：项目资源管理涉及所有类型资源的有效管理，而不仅仅是人力资源。

8.×

解析思路：供应商评估是选择最佳供应商的方法之一，但不是唯一方法。

9.√

解析思路：沟通模型可以帮助项目经理预测和解决沟通问题。

10.√

解析思路：团队建设活动确实可以提高团队的协作效率。

三、简答题

1.项目整合管理的核心任务包括：整合所有项目过程和活动，确保项目目标的实现；协调项目各领域（如进度、成本、质量、风险等）的决策和行动；管理项目变更，确保项目适应环境的变化。

2.持续改进是指在项目执行过程中不断寻求改进机会，通过识别不足和采取纠正措施，提高项目效率和成果质量。它包括对过程、方法、工具和技术进行改进，以及提高项目管理的整体成熟度。

3.干系人管理的三个关键步骤是：识别干系人，分析干系人需求，管理干系人关系。识别干系人涉及识别所有可能影响或受项目影响的人员；分析干系人需求关注了解他们的利益、期望和影响；管理干系人关系包括沟通、协商、协调和解决冲突。

4.风险应对策略的选择基于风险的概率和影响分析。项目经理会考虑以下策略：规避、减轻、转移、接受和应急计划。选择策略时，会考虑成本效益、资源可用性、组织文化和风险承受能力等因素。

四、论述题

1.在项目管理中，平衡项目进度、成本和质量之间的关系需要综合考虑以下因素：

-进度：确保项目按时完成，满足时间约束。

-成本：控制项目成本，确保项目在预算范围内。

-质量：确保项目成果满足预定的质量标准。

平衡方法包括：

-资源分配：合理分配资源，以优化进度和成本。

-项目优先级：确定项目活动的优先级，以优化进度和成本。

-变更管理：对变更进行管理，以最小化对进度和成本的影响。

-质量保证和质量控制：确保项目成果满足质量标准，同时控制成本。

2.在项目执行过程中，项目经理有效地进行团队领导和团队激励的方法包括：

-沟通：与团队成员保持开放和持续的沟通，确