心理咨询服务个人信息保密合同协议

心理咨询服务个人信息保密合同协议合同编号：__________甲方（咨询方）：甲方姓名：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（客户方）：乙方姓名：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、引言1.合同背景本合同旨在规范甲方为乙方提供心理咨询服务过程中，关于乙方个人信息的保密事宜，以保证乙方的隐私得到充分保护。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“心理咨询服务”指甲方依据专业知识和技能，为乙方提供的心理辅导、咨询等相关服务。（2）“个人信息”指乙方在接受心理咨询服务过程中向甲方提供的与乙方个人相关的信息，包括但不限于姓名、年龄、联系方式、家庭情况、心理状况等。2.解释规则本合同的解释应遵循以下规则：（1）本合同的条款应按照其通常的含义进行解释。（2）如本合同的条款存在歧义，应按照有利于保护乙方个人信息的原则进行解释。三、服务内容与范围1.心理咨询服务描述甲方将为乙方提供专业的心理咨询服务，包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展等方面的咨询和辅导。甲方将根据乙方的需求和情况，制定个性化的咨询方案，并通过面对面交流、电话咨询、网络咨询等方式为乙方提供服务。2.服务范围的限定甲方的服务范围仅限于为乙方提供心理咨询服务，不包括其他任何与心理咨询无关的服务或活动。甲方将严格按照咨询方案为乙方提供服务，不得擅自扩大或缩小服务范围。四、个人信息的定义与范围1.个人信息的涵盖内容乙方的个人信息包括但不限于以下内容：（1）个人基本信息，如姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等。（2）家庭信息，如家庭成员情况、家庭关系等。（3）心理状况信息，如心理问题的描述、心理测试结果等。（4）咨询过程中的相关信息，如咨询记录、咨询反馈等。2.信息范围的明确甲方将严格按照乙方提供的个人信息进行咨询服务，不得擅自收集或使用超出上述范围的个人信息。乙方应保证所提供的个人信息真实、准确、完整，如因乙方提供的个人信息不真实、不准确或不完整而导致的任何后果，由乙方自行承担。五、保密义务1.保密的一般原则甲方承诺对乙方的个人信息予以严格保密，不得向任何第三方披露或使用乙方的个人信息，除非得到乙方的书面同意或法律法规的强制要求。2.保密的具体内容（1）甲方将妥善保管乙方的个人信息，采取合理的安全措施防止个人信息的泄露、丢失或损坏。（2）甲方不得将乙方的个人信息用于与心理咨询服务无关的任何目的，如广告宣传、市场调研等。（3）甲方在与其他专业人员进行交流或合作时，如涉及到乙方的个人信息，应事先征得乙方的书面同意，并保证其他专业人员也遵守保密义务。六、保密期限1.保密期限的设定甲方对乙方个人信息的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。2.期限的延长与终止（1）在保密期限内，如乙方要求延长保密期限，甲方应予以配合，并重新签订保密协议。（2）在保密期限届满后，如甲方发觉乙方的个人信息仍具有保密价值，甲方应继续履行保密义务，直至该信息不再具有保密价值为止。（3）如本合同提前解除或终止，甲方的保密义务并不因此而解除，甲方仍应继续履行保密义务，直至保密期限届满为止。七、信息使用限制1.禁止的信息使用方式甲方不得采用以下方式使用乙方的个人信息：（1）将乙方的个人信息出售或转让给任何第三方。（2）利用乙方的个人信息进行非法活动，如诈骗、敲诈勒索等。（3）将乙方的个人信息用于歧视或侮辱乙方的目的。2.允许的信息使用范围（如在服务过程中必要的使用）在为乙方提供心理咨询服务的过程中，甲方可以使用乙方的个人信息，但应仅限于以下范围：（1）为制定咨询方案和提供咨询服务所必需的使用。（2）为评估咨询效果和改进咨询服务所必需的使用。（3）为遵守法律法规和行业规范所必需的使用，如向相关部门报告乙方的心理状况等。八、信息披露1.允许披露的情形在以下情形下，甲方可以披露乙方的个人信息：（1）经乙方书面同意后，向第三方披露。（2）根据法律法规的强制要求，向相关部门披露。（3）在涉及到乙方的生命安全或重大公共利益的紧急情况下，为保护乙方的生命安全或重大公共利益，向相关部门或人员披露。2.披露的程序与要求（1）如甲方需要披露乙方的个人信息，应事先书面通知乙方，并说明披露的原因、范围和对象。（2）如乙方对披露的内容有异议，应在收到通知后的[X]个工作日内提出书面异议，甲方应根据乙方的异议进行审查和处理。（3）如甲方根据法律法规的强制要求披露乙方的个人信息，应在披露前尽力采取措施减少披露的范围和内容，并在披露后及时通知乙方。九、双方的权利与义务1.咨询方的权利与义务（1）权利甲方有权根据乙方的需求和情况，制定个性化的咨询方案。甲方有权要求乙方如实提供个人信息和相关情况，以便为乙方提供更好的咨询服务。甲方有权按照本合同的约定收取咨询费用。（2）义务甲方有义务为乙方提供专业的心理咨询服务，遵守职业道德和行业规范。甲方有义务对乙方的个人信息予以严格保密，按照本合同的约定履行保密义务。甲方有义务按照咨询方案为乙方提供服务，不得擅自变更或中断服务。甲方有义务及时回复乙方的咨询和反馈，解答乙方的疑问。2.客户方的权利与义务（1）权利乙方有权要求甲方为其提供专业的心理咨询服务，按照咨询方案进行服务。乙方有权要求甲方对其个人信息予以严格保密，按照本合同的约定履行保密义务。乙方有权了解咨询服务的进展情况和咨询效果，有权提出意见和建议。（2）义务乙方有义务如实提供个人信息和相关情况，不得隐瞒或虚假陈述。乙方有义务按照本合同的约定支付咨询费用。乙方有义务遵守咨询过程中的相关规定和要求，如按时参加咨询、遵守咨询时间等。乙方有义务尊重甲方的知识产权和劳动成果，不得擅自复制或传播咨询内容。十、违约责任1.违约行为的定义（1）甲方违反本合同的约定，擅自披露或使用乙方的个人信息，视为甲方违约。（2）乙方违反本合同的约定，未如实提供个人信息或未按照本合同的约定支付咨询费用，视为乙方违约。2.违约责任的承担方式（1）如甲方违约，应立即停止违约行为，并采取措施消除影响。如给乙方造成损失的，应按照实际损失进行赔偿。（2）如乙方违约，应立即纠正违约行为，并按照本合同的约定支付违约金。如给甲方造成损失的，应按照实际损失进行赔偿。十一、争议解决1.争议解决的方式（如协商、仲裁或诉讼）本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决的地点与适用法律（1）本合同的签订地、履行地均为[具体地点]，如发生争议，应向[具体地点]的人民法院提起诉讼。（2）本合同的适用法律为中华人民共和国法律。十二、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信件、传真、邮件等。通知应送达至对方在本合同中指定的联系地址或联系邮箱。2.送达的确认通知自送达之日起生效。如以邮寄方式送达，以邮件寄出之日起第[X]个工作日视为送达日；如以传真或邮件方式送达，以传真或邮件发送成功之日视为送达日。十三、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充应经双方书面协商一致，并签订书面协议。未经双方书面协商一致，任何一方不得擅自变更本合同的内容。2.合同解除的情形与程序（1）经双方协商一致，可以解除本合同。（2）如一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。（3）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权解除本合同，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。十四、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于心理咨询服务个人信息保密的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.合同的语言本合同以中文书写，如有