2025年高级经纪专业技术资格考试知识点大全

2025年高级经纪专业技术资格考试知识点大全一、经纪业务基础

1.经纪的概念：经纪是指在经济活动中，为促成他人交易而从事居间、行纪、代理等经纪业务的自然人、法人和其他经济组织。居间是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交易成功并从委托人及其交易对象取得报酬的商业行为。行纪是指经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。代理是指经纪人在委托权限内，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的商业行为。

2.经纪活动的特点：活动范围的广泛性，涵盖房地产、金融、文化、体育等众多领域；活动地位的中介性，处于交易双方之间，起桥梁和纽带作用；活动内容的服务性，主要为交易双方提供信息、促成交易等服务；活动收入的佣金性，主要收入来源是佣金，佣金比例通常由交易双方和经纪人协商确定；活动的隐蔽性，部分经纪活动中的一些信息和操作可能处于相对隐蔽状态。

3.经纪的功能：发现价格功能，通过众多的交易信息和市场反馈，促使价格更接近真实的市场价值；媒介功能，是经纪最基本的功能，帮助交易双方达成交易；提供信息功能，收集、整理和传递有关交易的各种信息，包括市场行情、产品信息等；风险分散功能，在一些复杂的交易中，帮助交易双方分散和转移风险。

4.经纪业务的分类：按行业可分为房地产经纪、金融经纪、文化经纪、体育经纪等。房地产经纪包括二手房买卖、房屋租赁等业务；金融经纪涵盖证券经纪、期货经纪、保险经纪等；文化经纪涉及明星经纪、演出经纪、艺术品经纪等；体育经纪主要有运动员经纪、赛事经纪等。按服务方式可分为居间经纪、行纪经纪和代理经纪。

5.经纪人员的职业道德：守法经营，严格遵守国家法律法规和行业规范；诚实守信，在经纪活动中如实告知交易双方相关信息，不隐瞒、不欺诈；公平竞争，通过提高自身服务质量和专业水平参与市场竞争，不采取不正当手段排挤竞争对手；保守秘密，对交易双方的商业秘密、个人隐私等予以严格保密。

二、房地产经纪

6.房地产市场的特性：供给的稀缺性，土地资源有限，导致房地产供给相对稀缺；需求的多样性，不同消费者对房地产的位置、面积、户型、配套设施等有不同的需求；交易的复杂性，涉及产权转移、资金支付、合同签订等多个环节；价值的巨额性，房地产价值通常较高，交易金额巨大；位置的固定性，房地产不可移动，其价值和使用价值受地理位置影响较大。

7.房地产经纪的作用：促进房地产市场流通，加快房地产的交易速度，提高市场效率；保障交易安全，协助交易双方办理产权过户、资金监管等手续，降低交易风险；提供专业服务，为客户提供房地产市场分析、价格评估、购房建议等专业服务；推动房地产市场发展，促进房地产开发、销售等各个环节的协调发展。

8.房地产经纪业务流程：客户开拓，通过广告宣传、网络营销、人际关系等方式开发客户；房源和客源信息收集，收集房屋出售、出租信息和客户购房、租房需求信息；信息匹配，将房源信息和客源信息进行匹配，寻找合适的交易对象；带看房源，带领客户实地查看房屋；交易洽谈，协助交易双方就价格、付款方式、交房时间等交易条件进行协商；合同签订，指导交易双方签订房地产买卖合同、租赁合同等；产权过户与登记，协助办理房屋产权过户手续和相关登记手续；佣金结算，按照合同约定收取佣金。

9.房地产价格评估方法：市场比较法，选取近期发生过交易的类似房地产作为可比实例，对可比实例的成交价格进行适当修正，以此估算估价对象的客观合理价格或价值。成本法，以开发或建造估价对象房地产所需的各项必要费用之和为基础，加上正常的利润和应纳税金来确定估价对象价格。收益法，预测估价对象未来的正常净收益，选用适当的资本化率将其折现到估价时点后累加，以此估算估价对象的客观合理价格或价值。

10.房地产经纪合同的主要内容：当事人的姓名或者名称、住所；经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；服务费用及其支付方式；合同履行期限；违约责任和纠纷解决方式等。

三、金融经纪

11.金融市场的分类：按交易工具的期限可分为货币市场和资本市场。货币市场是短期资金市场，交易期限在一年以内，包括同业拆借市场、票据市场、短期债券市场等；资本市场是长期资金市场，交易期限在一年以上，包括股票市场、债券市场、基金市场等。按交易的性质可分为发行市场和流通市场。发行市场是新证券发行的市场，也称为一级市场；流通市场是已发行证券进行买卖转让的市场，也称为二级市场。

12.证券经纪业务：是指证券公司通过其设立的证券营业部，接受客户委托，按照客户要求，代理客户买卖证券的业务。证券经纪商的作用是为客户提供交易通道、提供证券投资咨询服务、协助客户办理开户、委托、清算交割等手续。证券经纪业务的流程包括开户、委托、成交、清算交割等环节。

13.期货经纪业务：是指期货经纪公司接受客户委托，按照客户的指令，以自己的名义为客户进行期货交易并收取交易手续费的业务。期货经纪公司的主要职责是为客户提供期货交易平台、进行风险控制、提供市场信息和交易咨询等服务。期货交易的特点包括保证金交易、双向交易、对冲机制、每日无负债结算等。

14.保险经纪业务：是指保险经纪公司基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的业务。保险经纪公司的优势在于能够根据客户的实际需求，为客户量身定制保险方案，选择合适的保险公司和保险产品，协助客户办理投保手续，在保险事故发生时，协助客户进行索赔等。

15.金融衍生工具经纪：金融衍生工具是指其价值依赖于基础资产价值变动的合约，包括期货、期权、互换等。金融衍生工具经纪业务主要是为客户提供金融衍生工具的交易服务，帮助客户进行风险管理和投资获利。金融衍生工具具有杠杆性、高风险性、虚拟性等特点。

四、文化经纪

16.文化市场的构成要素：文化产品和服务的供给者，包括文化企业、文化工作室、艺术家等；文化产品和服务的需求者，即消费者，包括个人、企业、政府等；文化市场的中介机构，如文化经纪公司、演出票务公司等；文化市场的监管者，如文化行政管理部门等。

17.明星经纪业务：主要包括艺人的发掘与培养，发现有潜力的艺人并进行培训和包装；演艺活动策划与安排，为艺人安排演出、广告代言、影视剧拍摄等活动；形象塑造与宣传，通过媒体宣传、公关活动等方式提升艺人的知名度和形象；商业合作洽谈，代表艺人与合作方进行商务谈判，签订合作合同等。

18.演出经纪业务：演出项目策划，确定演出的主题、内容、形式等；演出场地租赁与布置，选择合适的演出场地并进行舞台搭建、灯光音响设备安装等；演员邀请与组织，邀请合适的演员参加演出并安排排练；票务销售与推广，通过各种渠道销售演出门票并进行宣传推广；演出现场管理，确保演出的顺利进行，处理演出过程中出现的各种问题。

19.艺术品经纪业务：艺术品鉴定与评估，对艺术品的真伪、年代、价值等进行鉴定和评估；艺术品收购与销售，寻找合适的艺术品进行收购，并将其销售给收藏家、投资者等；艺术品展览与推广，举办艺术品展览，提高艺术品的知名度和影响力；艺术品投资咨询，为投资者提供艺术品投资的建议和策略。

20.文化经纪合同的要点：明确委托事项和服务内容，包括经纪公司为艺人或文化项目提供的具体服务；规定佣金比例和支付方式，确保经纪公司的合法权益；约定双方的权利和义务，如艺人的演出义务、经纪公司的宣传推广义务等；设定合同期限和终止条件，明确合同的有效期和在何种情况下合同可以终止。

五、体育经纪

21.体育市场的特点：市场主体的专业性，包括运动员、教练员、体育俱乐部、体育赛事组织者等都具有较高的专业性；市场需求的多样性，消费者对体育赛事、体育用品、体育培训等有不同的需求；市场的季节性和周期性，一些体育项目具有明显的季节性，体育赛事也有一定的周期性；市场的国际性，体育赛事和运动员交流具有国际性，体育市场也越来越全球化。

22.运动员经纪业务：运动员的转会与签约，代表运动员与俱乐部进行转会谈判和合同签订；商业赞助与代言，为运动员寻找合适的商业赞助和代言机会，签订赞助合同和代言合同；形象管理与推广，对运动员的形象进行塑造和推广，提高运动员的知名度和商业价值；运动员的职业生涯规划，根据运动员的特点和发展阶段，为其制定合理的职业生涯规划。

23.赛事经纪业务：赛事策划与组织，确定赛事的主题、规模、时间、地点等，组织赛事的筹备工作；赛事赞助与招商，为赛事寻找赞助商和合作伙伴，筹集赛事资金；赛事转播权销售，将赛事的转播权出售给电视台、网络平台等媒体；赛事票务销售与推广，通过各种渠道销售赛事门票并进行宣传推广。

24.体育经纪中的法律问题：运动员合同的法律问题，如合同的签订、履行、变更、解除等；转会制度的法律规定，包括转会费的计算、转会程序等；商业赞助和代言合同的法律风险，如知识产权保护、违约责任等；反兴奋剂法律规定，确保运动员遵守反兴奋剂规定，维护体育赛事的公平公正。

25.体育经纪的发展趋势：与互联网融合加深，通过互联网平台进行赛事直播、运动员推广、票务销售等；国际化程度不断提高，运动员跨国转会、赛事国际合作等越来越频繁；多元化发展，除了传统的运动员经纪和赛事经纪，还将拓展到体育培训、体育旅游等领域。

六、经纪业务管理

26.经纪机构的组织形式：独资企业，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任；合伙企业，由两个或两个以上的自然人、法人和其他组织订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任；公司制企业，包括有限责任公司和股份有限公司，具有独立的法人资格，股东以其出资额为限对公司承担责任。

27.经纪机构的战略管理：包括战略分析，对经纪机构所处的外部环境和内部条件进行分析，如市场需求、竞争态势、自身资源和能力等；战略选择，根据战略分析的结果，选择适合经纪机构的发展战略，如成本领先战略、差异化战略、集中化战略等；战略实施，将选定的战略付诸实践，包括制定具体的行动计划、配置资源、组织实施等；战略控制，对战略实施过程进行监控和评估，及时调整战略，确保战略目标的实现。

28.经纪业务的市场营销策略：产品策略，根据市场需求和客户特点，设计和开发适合的经纪产品和服务，如房地产经纪的个性化购房方案、金融经纪的定制化投资组合等；价格策略，根据成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理的价格策略，如折扣定价、差别定价等；渠道策略，选择合适的营销渠道，如门店营销、网络营销、电话营销等；促销策略，通过广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系等手段，促进经纪业务的销售。

29.经纪业务的风险管理：风险识别，识别经纪业务中可能面临的风险，如市场风险、信用风险、操作风险等；风险评估，对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度；风险控制，采取相应的措施对风险进行控制，如风险规避、风险降低、风险转移、风险接受等；风险监控，对风险控制措施的执行情况进行监控，及时发现和处理新出现的风险。

30.经纪机构的人力资源管理：人员招聘与选拔，根据经纪机构的业务需求，招聘和选拔合适的人才，包括经纪人、管理人员、客服人员等；人员培训与开发，为员工提供专业知识和技能培训，提高员工的业务水平和综合素质；绩效考核与激励，建立科学合理的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行考核，并根据考核结果给予相应的激励，如薪酬激励、晋升激励等；员工关系管理，营造良好的工作氛围，处理好员工之间、员工与管理层之间的关系，提高员工的工作满意度和忠诚度。

七、法律法规

31.《民法典》中与经纪相关的规定：居间合同、行纪合同和委托合同的相关规定，明确了经纪人与委托人之间的权利和义务关系，如经纪人的报酬请求权、报告义务、忠实义务等；合同的订立、履行、变更、解除等方面的规定，对经纪合同的签订和履行具有指导作用；违约责任的规定，保障了交易双方在经纪活动中的合法权益。

32.《房地产经纪管理办法》的主要内容：对房地产经纪机构和人员的资质管理，规定了房地产经纪机构的设立条件、备案制度，房地产经纪人的职业资格认证等；房地产经纪服务规范，包括服务内容、服务标准、服务收费等方面的规定；房地产经纪活动的监管措施，如违规行为的处罚、信用管理等。

33.《证券公司监督管理条例》对证券经纪业务的要求：证券公司的设立、变更、终止等方面的规定，确保证券公司的合法合规运营；证券经纪业务的规范，包括客户开户、委托交易、资金管理、信息披露等方面的要求；证券公司的风险控制和合规管理，要求证券公司建立健全内部控制制度，防范和控制风险。

34.《期货交易管理条例》对期货经纪业务的规范：期货公司的设立、变更、终止等方面的规定，明确了期货公司的准入条件和监管要求；期货经纪业务的具体操作规范，如客户开户、保证金管理、交易指令执行等；期货市场的风险控制和监管措施，包括期货交易所的自律管理、期货保证金监控等。

35.《营业性演出管理条例》对演出经纪业务的规定：演出经纪机构的设立条件和审批程序，规范了演出经纪机构的市场准入；演出活动的审批和管理，包括演出内容的审查、演出场地的备案等；演出经纪活动的规范，如演出合同的签订、演出票价的管理等。

八、信息技术在经纪业务中的应用

36.大数据在经纪业务中的应用：客户画像，通过收集和分析客户的基本信息、交易记录、偏好等数据，为客户建立个性化的画像，以便更好地了解客户需求，提供精准的服务；市场分析，利用大数据对市场行情、行业动态、竞争对手等进行分析，为经纪机构的决策提供依据；风险评估，通过对客户信用数据、市场风险数据等的分析，评估经纪业务中的风险，采取相应的风险控制措施。

37.互联网平台在经纪业务中的作用：拓展业务渠道，通过互联网平台可以打破地域限制，扩大客户群体，提高业务覆盖面；提高信息传播效率，经纪机构可以通过互联网平台快速发布房源、金融产品、文化演出等信息，客户也可以更方便地获取信息；提升客户服务体验，客户可以通过互联网平台在线咨询、预约看房、下单交易等，提高服务的便捷性和效率。

38.移动应用程序（APP）在经纪业务中的应用：客户可以通过手机APP随时随地查看房源信息、金融产品信息、演出票务信息等；经纪人员可以通过APP与客户进行沟通交流，及时处理客户的需求和问题；APP还可以提供在线支付、合同签订等功能，简化交易流程。

39.区块链技术在经纪业务中的潜在应用：提高交易安全性，区块链技术的去中心化、不可篡改等特点可以保障交易数据的安全，防止信息泄露和篡改；提高交易透明度，交易记录可以在区块链上公开透明地记录，各方可以实时查看交易状态，增强信任；简化交易流程，减少中间环节，提高交易效率，降低交易成本。

40.人工智能在经纪业务中的应用：智能客服，通过人工智能技术实现智能客服，自动回答客户的常见问题，提高客户服务效率；智能推荐，根据客户的历史数据和行为习惯，为客户提供个性化的产品和服务推荐；市场预测，利用人工智能算法对市场数据进行分析和预测，为经纪机构的决策提供支持。

九、国际经纪业务

41.国际经纪业务的发展趋势：全球化程度不断加深，跨国经纪业务越来越频繁，经纪机构需要具备国际化的视野和服务能力；金融科技的应用加速，国际经纪业务中大数据、人工智能、区块链等金融科技的应用越来越广泛，提高了业务效率和服务质量；监管合作加强，为了防范国际金融风险和维护市场秩序，各国监管机构之间的合作不断加强。

42.国际房地产经纪业务的特点：涉及不同国家和地区的法律法规和政策，经纪人员需要了解并遵守当地的法律规定；文化差异较大，不同国家和地区的文化背景、消费习惯、审美观念等存在差异，需要在业务中充分考虑；货币汇率波动风险，国际房地产交易中涉及不同货币的兑换，汇率波动可能会影响交易成本和收益。

43.国际金融经纪业务的挑战：国际金融市场的复杂性和不确定性，包括全球经济形势、政治局势、货币政策等因素的影响，增加了业务风险；不同国家和地区的金融监管要求不同，经纪机构需要满足各地的监管标准，合规成本较高；国际金融市场的竞争激烈，需要具备较强的专业能力和服务水平才能在市场中立足。

44.国际文化经纪业务的机遇：文化交流日益频繁，不同国家和地区的文化相互融合，为文化经纪业务提供了更广阔的市场空间；互联网和新媒体的发展，使得文化产品和服务的传播更加便捷，有利于国际文化经纪业务的开展；各国政府对文化产业的支持力度不断加大，为国际文化经纪业务的发展创造了良好的政策环境。

45.国际体育经纪业务的发展：运动员跨国流动增加，国际体育赛事的影响力不断扩大，促进了国际体育经纪业务的发展；体育商业价值不断提升，体育赞助、转播权销售等市场规模不断扩大，为体育经纪机构带来了更多的业务机会；国际体育组织的规范和监管不断加强，保障了国际体育经纪业务的健康发展。

十、案例分析

46.房地产经纪案例：某房地产经纪公司在代理一套二手房交易时，通过市场调研和分析，为卖方制定了合理的价格策略，并利用网络平台和门店宣传等方式进行推广。在带看过程中，经纪人详细介绍了房屋的优点和周边配套设施，同时解答了买方的疑问。经过多次洽谈，最终促成了交易。该案例中，房地产经纪公司通过专业的服务和有效的营销手段，成功促成了交易，体现了房地产经纪的价值。

47.金融经纪案例：某证券经纪公司为客户提供了个性化的投资组合方案，根据客户的风险承受能力和投资目标，选择了不同类型的股票、基金和债券。在市场波动期间，经纪公司及时为客户提供市场分析和投资建议，帮助客户调整投资组合。经过一段时间的投资，客户获得了较好的收益。该案例中，证券经纪公司通过专业的投资咨询服务，帮助客户实现了资产增值。

48.文化经纪案例：某文化经纪公司成功策划并组织了一场国际知名歌手的演唱会。在筹备过程中，公司与歌手及其团队进行了深入沟通，确定了演出的主题和内容。同时，公司积极开展票务销售和宣传推广工作，通过线上线下相结合的方式，吸引了大量观众。演唱会现场，公司安排了专业的工作人员进行现场管理，确保了演出的顺利进行。该案例中，文化经纪公司通过精心策划和组织，成功举办了一场高水准的演唱会，展示了文化经纪的策划和执行能力。

49.体育经纪案例：某体育经纪公司代理一名优秀的足球运动员。在运动员的转会过程中，经纪公司与多家俱乐部进行了谈判，为运动员争取到了最有利的转会合同。同时，经纪公司还为运动员安排了一系列的商业赞助活动，提高了运动员的商业价值。该案例中，体育经纪公司通过专业的谈判和商业运作能力，为运动员实现了利益最大化。

50.经纪业务风险管理案例：某经纪机构在开展业务过程中，通过建立完善的风险管理制度，对市场风险、信用风险和操作风险进行了有效的识别和评估。在市场行情波动较大时，及时调整业务策略，降低