2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理合同签订与执行题库

2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理合同签订与执行题库考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.下列关于物业管理合同的概念，正确的是：A.物业管理合同是指物业管理企业与业主之间就物业管理服务事项所签订的协议B.物业管理合同是指物业管理企业与开发商之间就物业管理服务事项所签订的协议C.物业管理合同是指物业管理企业与政府相关部门之间就物业管理服务事项所签订的协议D.物业管理合同是指业主与政府相关部门之间就物业管理服务事项所签订的协议2.物业管理合同的基本内容包括：A.物业管理服务内容和标准B.物业管理服务费用和支付方式C.物业管理服务期限和终止条件D.以上都是3.物业管理合同的签订应当遵循的原则是：A.合同自由原则B.公平原则C.公开原则D.以上都是4.物业管理合同签订前，物业管理企业应当：A.进行物业管理项目的实地考察B.审查业主大会或者业主委员会的授权文件C.审查物业管理项目的相关资料D.以上都是5.物业管理合同签订后，物业管理企业应当：A.在规定的时间内向业主大会或者业主委员会报送合同副本B.向政府相关部门备案C.在物业管理区域内公布合同内容D.以上都是6.物业管理合同履行期间，物业管理企业应当：A.严格按照合同约定提供服务B.及时处理业主投诉C.定期向业主大会或者业主委员会报告工作D.以上都是7.物业管理合同终止的情形包括：A.物业管理服务期限届满B.合同双方协商一致解除合同C.物业管理企业违反合同约定被解除合同D.以上都是8.业主对物业管理企业有下列情形之一的，可以要求解除合同：A.未按照合同约定提供服务的B.违反物业管理法规的C.侵占业主共有部分的D.以上都是9.物业管理合同纠纷的处理方式包括：A.协商解决B.仲裁C.向人民法院提起诉讼D.以上都是10.物业管理合同签订与执行过程中，物业管理企业应当：A.诚实守信B.依法经营C.保障业主权益D.以上都是二、判断题（每题2分，共20分）1.物业管理合同是物业管理企业与业主之间就物业管理服务事项所签订的协议。（）2.物业管理合同签订前，物业管理企业有权要求业主提供相关资料。（）3.物业管理合同签订后，物业管理企业有权对物业管理项目进行整改。（）4.物业管理合同履行期间，物业管理企业有权对业主进行罚款。（）5.物业管理合同终止后，物业管理企业有权对物业管理项目进行清收。（）6.业主有权要求物业管理企业按照合同约定提供服务。（）7.物业管理合同纠纷，业主有权要求仲裁或者向人民法院提起诉讼。（）8.物业管理企业有权对业主进行行政处罚。（）9.物业管理合同签订与执行过程中，物业管理企业应当遵循诚实守信的原则。（）10.物业管理合同签订与执行过程中，物业管理企业应当遵循依法经营的原则。（）四、简答题（每题10分，共30分）1.简述物业管理合同签订的程序。要求：回答应包括物业管理合同签订的基本步骤和注意事项。五、论述题（20分）2.论述物业管理合同履行中的权利义务关系。要求：从物业管理企业和业主双方的角度，论述在物业管理合同履行过程中各自的权利和义务。六、案例分析题（30分）3.案例分析：某小区业主委员会与物业管理企业因物业管理服务费用发生纠纷，业主委员会认为物业管理企业收取的费用过高，要求降低费用。请分析以下问题：A.业主委员会是否有权要求降低物业管理服务费用？B.物业管理企业是否应当降低物业管理服务费用？C.如何解决此纠纷？本次试卷答案如下：一、选择题（每题2分，共20分）1.A.物业管理合同是指物业管理企业与业主之间就物业管理服务事项所签订的协议。解析：物业管理合同主要涉及物业管理企业与业主之间的关系，因此选项A正确。2.D.物业管理服务内容和标准、物业管理服务费用和支付方式、物业管理服务期限和终止条件都是物业管理合同的基本内容。3.D.物业管理合同的签订应当遵循合同自由原则、公平原则、公开原则，确保合同双方的合法权益。4.D.物业管理合同签订前，物业管理企业应当进行物业管理项目的实地考察、审查业主大会或者业主委员会的授权文件、审查物业管理项目的相关资料。5.D.物业管理合同签订后，物业管理企业应当在规定的时间内向业主大会或者业主委员会报送合同副本、向政府相关部门备案、在物业管理区域内公布合同内容。6.D.物业管理合同履行期间，物业管理企业应当严格按照合同约定提供服务、及时处理业主投诉、定期向业主大会或者业主委员会报告工作。7.D.物业管理合同终止的情形包括物业管理服务期限届满、合同双方协商一致解除合同、物业管理企业违反合同约定被解除合同。8.D.业主对物业管理企业有未按照合同约定提供服务、违反物业管理法规、侵占业主共有部分等情形的，可以要求解除合同。9.D.物业管理合同纠纷的处理方式包括协商解决、仲裁、向人民法院提起诉讼。10.D.物业管理合同签订与执行过程中，物业管理企业应当诚实守信、依法经营、保障业主权益。二、判断题（每题2分，共20分）1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、简答题（每题10分，共30分）1.物业管理合同签订的程序：解析：物业管理合同签订的程序通常包括：物业管理企业提出合同草案、业主大会或者业主委员会审查并同意、双方协商确定合同条款、双方签署合同、报送相关部门备案。五、论述题（20分）2.物业管理合同履行中的权利义务关系：解析：物业管理合同履行中的权利义务关系主要包括：A.物业管理企业的权利：收取物业管理服务费用、对物业管理区域进行管理、对业主违规行为进行处理等。B.物业管理企业的义务：按照合同约定提供物业管理服务、维护物业管理区域的秩序和安全、保护业主的合法权益等。C.业主的权利：享受物业管理服务、参与物业管理事务、监督物业管理企业的行为等。D.业主的义务：遵守物业管理规定、按时缴纳物业管理服务费用、配合物业管理企业的管理活动等。六、案例分析题（30分）3.案例分析：A.业主委员会有权要求降低物业管理服务费用。解析：业主委员会作为业主的代表，有权对物业管理服务费用提出质疑和调整建议。B.物业管理企业不一定应当降