天猫淘宝合同协议

天猫淘宝合同协议甲方：名称：[甲方公司全称]统一社会信用代码：[甲方公司税号]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司注册地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在天猫淘宝平台开展经营活动，乙方有意在该平台购买甲方提供的商品或服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在天猫淘宝平台与甲方进行交易事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商品信息商品名称：[商品具体名称]商品品牌：[商品品牌名称]商品规格：[详细描述商品规格，如型号、尺寸、颜色、材质等]商品质量标准：[说明商品所遵循的质量标准，如国家标准、行业标准或双方另行约定的标准]商品数量：[购买商品的具体数量]2.服务信息服务名称：[服务具体名称]服务内容：[详细描述服务的具体内容、范围、方式等]服务期限：[若有服务期限，明确起始日期和结束日期]服务质量要求：[阐述对服务质量的具体要求和期望达到的标准]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则向乙方收取商品价款或服务费用。有权对乙方的订单进行审核，如发现乙方订单信息存在异常或不符合平台规则的情况，有权拒绝发货或要求乙方更正信息。根据法律法规、平台规则及本协议的约定，对乙方的交易行为进行监督管理，如发现乙方存在违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于限制交易、关闭账号等。2.义务按照本协议约定及乙方订单要求，按时、足额提供符合质量标准的商品或服务。对商品的质量、性能、用途、使用方法等信息进行真实、准确、完整的描述，不得作虚假宣传或误导性陈述。按照国家有关规定及本协议约定，为乙方提供正规有效的发票。负责商品的包装、运输及配送，确保商品在运输过程中不受损坏，并按照约定的时间和方式送达乙方指定的收货地址。如因甲方原因导致商品在运输过程中出现损坏或丢失，甲方应负责免费更换或退款。提供售后服务，包括但不限于商品的退换货、维修、保养等。对于乙方提出的合理售后要求，甲方应及时响应并按照相关规定和本协议约定处理。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则，自主选择购买甲方的商品或服务。在商品或服务符合质量标准及本协议约定的情况下，有权要求甲方按照订单要求按时发货并提供相应的服务。对甲方提供的商品或服务质量不满意时，有权按照本协议约定及平台规则要求甲方进行退换货、维修等售后服务。有权对甲方的交易行为及商品或服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定及平台规则，按时、足额支付商品价款或服务费用。提供真实、准确、完整的订单信息，包括收货地址、联系电话、联系人等，确保甲方能够准确无误地送达商品或提供服务。在收到商品或服务后，应及时进行验收。如发现商品存在质量问题或服务不符合约定，应在约定的时间内通知甲方，并提供相关证明材料。遵守国家法律法规、平台规则及本协议的约定，不得从事任何损害甲方及其他用户合法权益的行为，不得利用甲方提供的商品或服务进行违法活动。三、价格与支付1.商品价格或服务费用商品价格或服务费用以乙方下单时甲方在天猫淘宝平台公布的价格为准，但双方另有约定或遇价格调整等特殊情况除外。如商品或服务价格发生变动，甲方应在合理时间内提前通知乙方，并在平台上进行公示。乙方在价格变动后下单的，按照新价格支付；乙方在价格变动前已下单但尚未支付的，如乙方同意按照新价格支付，则双方按照新价格履行；如乙方不同意按照新价格支付，则甲方有权取消订单。2.支付方式乙方应通过天猫淘宝平台支持的支付方式进行付款，具体支付方式包括但不限于支付宝、银行卡等。乙方应确保支付账户信息的真实性和有效性，并按照支付系统的提示完成支付操作。如因乙方支付账户信息错误、支付密码泄露等原因导致支付失败或出现其他支付问题，责任由乙方自行承担。四、交付与验收1.交付时间甲方应在双方约定的时间内完成商品的发货或服务的提供。如双方未约定具体发货时间或服务提供时间的，甲方应在乙方下单后的合理时间内发货或提供服务。因不可抗力、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致甲方无法按时发货或提供服务的，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力等因素消除后的合理时间内完成发货或提供服务，双方互不承担违约责任。2.交付方式商品的交付方式为快递运输，甲方应选择具有良好信誉的快递公司进行发货，并提供快递单号以便乙方查询物流信息。服务的交付方式按照双方另行约定的方式进行，如线上交付、线下交付等。甲方应确保服务能够按照约定的方式及时、准确地交付给乙方。3.验收乙方应在收到商品后的合理时间内进行验收。如乙方对商品外观、数量等进行初步验收，发现问题应在收货后的[x]小时内通知甲方；如乙方对商品质量等进行全面验收，应在收货后的[x]天内通知甲方。乙方验收商品时，如发现商品存在质量问题或与订单要求不符，应提供相关证明材料，并按照本协议约定及平台规则要求甲方进行退换货、维修等处理。对于服务的验收，乙方应按照双方约定的验收标准和方式进行。如乙方认为服务不符合约定，应在服务完成后的合理时间内通知甲方，并提供相关证据，甲方应根据乙方的要求及时进行处理。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定及乙方订单要求按时、足额提供符合质量标准的商品或服务，应按照订单金额的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失（包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等）。如甲方提供的商品存在质量问题或服务不符合约定，甲方应按照本协议约定及平台规则为乙方办理退换货、维修等售后服务。如因甲方原因导致乙方无法正常使用商品或享受服务，甲方应根据乙方的要求，按照商品价款或服务费用的[x]%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。如甲方违反本协议约定或平台规则，导致乙方账号被限制、交易被取消等，甲方应负责恢复乙方账号的正常使用或协助乙方完成交易，并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方未按照本协议约定为乙方提供正规有效的发票，乙方有权要求甲方限期提供；如甲方逾期仍未提供，乙方有权向相关税务部门举报，并要求甲方承担由此产生的法律责任及乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定及平台规则按时、足额支付商品价款或服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已购买商品或服务的价款及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。如乙方提供虚假订单信息或恶意下单等，甲方有权拒绝发货或解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。如乙方违反本协议约定或平台规则，从事任何损害甲方及其他用户合法权益的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于限制乙方交易、关闭乙方账号等，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协