项目管理专业人士考试技巧与试题及答案

项目管理专业人士考试技巧与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些是项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.项目经理在以下哪个阶段应该进行风险管理？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

3.以下哪些是项目管理的知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

4.在项目规划阶段，项目经理的主要职责是？

A.确定项目目标

B.制定项目范围

C.确定项目资源

D.制定项目预算

E.确定项目风险管理策略

5.以下哪个工具或技术用于项目范围管理？

A.工作分解结构（WBS）

B.范围确认

C.范围控制

D.范围蔓延

E.范围变更

6.项目进度管理中，以下哪个工具或技术用于确定项目关键路径？

A.关键路径法（CPM）

B.Gantt图

C.PERT图

D.项目进度网络图

E.项目进度计划

7.项目成本管理中，以下哪个工具或技术用于成本估算？

A.参数估算

B.类比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.成本基线

8.项目质量管理中，以下哪个工具或技术用于确定项目质量标准？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

9.项目沟通管理中，以下哪个工具或技术用于项目沟通计划？

A.沟通需求分析

B.沟通计划

C.沟通管理计划

D.沟通渠道

E.沟通频率

10.项目收尾阶段，项目经理的主要职责是？

A.完成项目交付物

B.进行项目总结

C.完成项目文档

D.进行项目评估

E.进行项目验收

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一个持续的过程，从项目开始到项目结束，项目经理都需要进行持续的管理和控制。（）

2.项目目标和范围是项目管理中最重要的两个要素。（）

3.项目进度管理的主要目的是确保项目按时完成。（）

4.项目成本管理中，成本基线是项目预算的一部分。（）

5.项目质量管理中，质量保证和质量控制是两个独立的过程。（）

6.项目沟通管理中，沟通计划应该包括所有项目相关方的沟通需求。（）

7.项目风险管理中，风险识别是确定项目风险的过程。（）

8.项目采购管理中，采购合同是确保供应商履行合同义务的关键文件。（）

9.项目干系人管理中，项目经理的主要职责是确保所有干系人满意。（）

10.项目收尾阶段，项目经理应该对项目成果进行正式的验收。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心任务。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何控制。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

4.简要说明项目质量管理中的“六西格玛”方法及其在项目管理中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目经理在项目沟通管理中的角色和职责，并结合实际案例说明如何有效提升项目沟通效率。

2.分析项目管理中干系人管理的挑战，并提出相应的策略和建议，以促进项目成功。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在项目管理中，以下哪个阶段是确定项目目标的关键时期？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

2.以下哪个工具或技术用于帮助项目经理识别项目风险？

A.敏捷矩阵

B.风险矩阵

C.SWOT分析

D.状态图

3.在项目进度管理中，以下哪个术语用于描述项目最晚完成时间？

A.最短路径

B.最晚开始时间

C.最晚完成时间

D.最早完成时间

4.以下哪个文档是项目成本管理的核心？

A.项目预算

B.成本基线

C.成本估算

D.成本控制计划

5.在项目质量管理中，以下哪个工具或技术用于检查和确保质量？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

6.以下哪个术语用于描述项目团队的工作分解？

A.工作包

B.项目任务

C.项目活动

D.项目阶段

7.在项目采购管理中，以下哪个过程涉及选择卖方和获取供方响应？

A.编制询价书

B.供应商选择

C.获取供方响应

D.谈判

8.以下哪个工具或技术用于帮助项目经理管理项目变更？

A.变更控制委员会

B.变更管理计划

C.变更请求

D.变更日志

9.在项目干系人管理中，以下哪个过程用于识别和分类干系人？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人满意度调查

10.以下哪个术语用于描述项目完成后对项目成果的正式接受？

A.项目交付

B.项目验收

C.项目总结

D.项目评估

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组，涵盖了项目管理的整个生命周期。

2.B

解析思路：风险管理是一个贯穿整个项目生命周期的过程，但在规划阶段，项目经理需要制定风险管理计划，识别潜在风险。

3.ABCDE

解析思路：项目管理的知识领域包括整合管理、范围管理、进度管理、成本管理和质量管理等，是项目管理的基础。

4.B

解析思路：项目规划阶段是确定项目目标、范围、资源、预算和风险管理策略的关键时期。

5.ABC

解析思路：范围管理中的工具和技术包括工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制，用于定义和控制项目范围。

6.A

解析思路：关键路径法（CPM）是用于确定项目关键路径的工具，它可以帮助项目经理识别项目中的关键任务。

7.ABC

解析思路：成本估算的工具和技术包括参数估算、类比估算和自下而上估算，用于估计项目成本。

8.ABCDE

解析思路：质量管理中的工具和技术包括质量计划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进，用于确保项目质量。

9.ABCDE

解析思路：沟通管理中的工具和技术包括沟通需求分析、沟通计划、沟通管理计划和沟通渠道，用于规划和管理项目沟通。

10.ABCDE

解析思路：项目收尾阶段，项目经理需要完成项目交付物、进行项目总结、完成项目文档、进行项目评估和项目验收。

二、判断题

1.√

解析思路：项目管理是一个持续的过程，需要项目经理在整个项目生命周期中进行有效的管理。

2.√

解析思路：项目目标和范围是项目成功的关键，它们为项目提供了方向和界限。

3.√

解析思路：项目进度管理的主要目的是确保项目按时完成，这是项目成功的关键因素之一。

4.√

解析思路：成本基线是项目预算的一部分，它是项目成本控制的基础。

5.√

解析思路：质量保证和质量控制是两个不同的过程，质量保证关注预防，质量控制关注纠正。

6.√

解析思路：沟通计划应该包括所有项目相关方的沟通需求，以确保信息的有效传递。

7.√

解析思路：风险识别是确定项目风险的过程，是风险管理的基础。

8.√

解析思路：采购合同是确保供应商履行合同义务的关键文件，是采购管理的重要组成部分。

9.×

解析思路：项目经理的主要职责是确保项目目标的实现，而不是确保所有干系人满意。

10.√

解析思路：项目收尾阶段，项目成果需要经过正式的验收，以确保项目交付物的质量和符合要求。

三、简答题

1.项目整合管理的核心任务是确保所有项目活动都协调一致，以实现项目目标。这包括协调项目团队、管理项目变更、整合项目进度、成本和质量等。

2.范围蔓延是指项目范围在未经控制的情况下逐渐扩大，导致项目目标、成本和进度的不确定性增加。控制范围蔓延的方法包括明确项目范围、进行范围确认、使用变更控制流程等。

3.关键路径法（CPM）的基本原理是确定项目中所有任务的最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF），然后计算出每个任务的浮动时间（TF），从而确定关键路径。

4.“六西格玛”方法是一种质量改进工具，它通过减少缺陷来提高质量。在项目管理中，六西格玛可以用于识别和解决项目中的质量问题，提高项目效率和客户满意度。

四、论述题

1.项目经理在项目沟通管理中的角色和职责包括：制定沟通计划、确保信息