2024年项目管理专业人士资格考试一手信息试题及答案

2024年项目管理专业人士资格考试一手信息试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理的基本过程包括哪些？

A.规划

B.执行

C.监控

D.评审

E.结束

2.以下哪项不是项目管理的核心知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目风险管理

E.项目质量管理

3.项目经理的主要职责是什么？

A.确保项目目标的实现

B.管理项目团队

C.与利益相关者沟通

D.确保项目符合法律法规

E.管理项目变更

4.以下哪项是项目成功的三大要素？

A.时间

B.范围

C.质量D.成本

E.利益相关者满意

5.在项目生命周期中，项目启动阶段的主要任务是？

A.确定项目目标

B.编制项目计划

C.组织项目团队

D.进行项目可行性研究

E.确定项目预算

6.以下哪项不是项目整合管理的工具和技术？

A.工作分解结构

B.项目章程

C.项目计划

D.风险管理计划

E.项目变更控制

7.项目范围管理的目的是什么？

A.明确项目范围

B.确保项目目标实现

C.确保项目符合预算和时间要求

D.防止项目范围蔓延

E.确保项目质量

8.项目质量管理的主要目标是？

A.确保项目成果符合客户需求

B.确保项目成果符合质量标准

C.优化项目过程

D.降低项目成本

E.提高项目效率

9.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险控制

10.项目沟通管理的目的是什么？

A.确保项目信息及时、准确传递

B.提高项目团队协作效率

C.促进项目利益相关者之间的沟通

D.降低项目沟通成本

E.确保项目沟通符合法律法规

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是一种管理学科，专门关注项目从开始到结束的全过程。（√）

2.项目经理在项目执行过程中，只需要关注项目进度，而不需要关注项目成本。（×）

3.项目范围说明书是项目启动阶段必须完成的文档。（√）

4.项目管理计划是对项目管理的整体规划，包括项目目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的内容。（√）

5.项目风险管理计划应当包括风险识别、风险分析和风险应对策略。（√）

6.项目质量管理计划应当详细说明如何确保项目成果满足既定的质量标准。（√）

7.项目沟通管理计划应当列出所有需要沟通的信息，以及沟通的方式和频率。（√）

8.项目变更管理应当遵循“先变更，后审批”的原则。（×）

9.项目团队中的成员可以不参与项目决策过程。（×）

10.项目结束阶段的任务包括项目验收、项目总结和项目文档归档。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的五大过程组及其主要任务。

2.解释项目范围管理的“范围蔓延”现象，并说明如何预防。

3.简述项目质量管理中的“六西格玛”方法及其应用。

4.说明项目沟通管理中的“沟通模型”及其在项目管理中的作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目风险管理在项目管理中的重要性，并结合实际案例说明如何有效地进行风险管理。

2.分析项目沟通管理中可能遇到的主要挑战，并提出相应的解决策略。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项是项目管理中最基本的文档？

A.项目章程

B.项目管理计划

C.项目范围说明书

D.项目变更请求

2.项目经理的主要职责是：

A.设计项目

B.指导项目团队

C.监督项目执行

D.管理项目变更

3.在项目进度管理中，通常使用的工具是：

A.矩阵图

B.甘特图

C.网络图

D.流程图

4.以下哪项是项目成本管理中常用的工具？

A.水平分解

B.状态图

C.风险登记册

D.挣值分析

5.项目质量管理中的“控制质量”过程旨在：

A.定义质量标准

B.确定质量改进的机会

C.检查和评估项目成果是否符合质量标准

D.确定项目是否已经满足所有需求

6.以下哪项不是项目采购管理的关键输出？

A.合同

B.需求规格说明书

C.项目计划

D.风险登记册

7.项目沟通管理中，沟通渠道的设计应该遵循的原则是：

A.信息传递最大化

B.信息传递最简单

C.信息传递最迅速

D.信息传递最准确

8.在项目团队建设过程中，最常用的工具是：

A.谈判

B.情境模拟

C.问卷调查

D.敏捷迭代

9.以下哪项是项目风险管理中用于识别风险的方法？

A.定性分析

B.定量分析

C.脚本法

D.原型法

10.在项目结束阶段，最重要的文档是：

A.项目管理计划

B.项目总结报告

C.项目范围说明书

D.项目变更请求

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCDE

解析思路：项目管理的基本过程通常包括规划、执行、监控、评审和结束五个阶段。

2.C

解析思路：项目管理的核心知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

3.ABCDE

解析思路：项目经理的职责涵盖了确保项目目标的实现、管理项目团队、与利益相关者沟通、确保项目符合法律法规以及管理项目变更等多个方面。

4.ABCDE

解析思路：项目成功的三大要素通常被认为是时间、范围、质量、成本和利益相关者满意。

5.AD

解析思路：项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和进行项目可行性研究。

6.D

解析思路：项目整合管理的工具和技术包括工作分解结构、项目章程、项目计划、项目变更控制等。

7.A

解析思路：项目范围管理的目的是明确项目范围，确保项目目标的实现。

8.A

解析思路：项目质量管理的主要目标是确保项目成果符合客户需求。

9.E

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

10.A

解析思路：项目沟通管理的目的是确保项目信息及时、准确传递。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：项目管理是一种管理学科，确实关注项目从开始到结束的全过程。

2.×

解析思路：项目经理在项目执行过程中，需要同时关注项目进度、成本和质量。

3.√

解析思路：项目范围说明书确实是项目启动阶段必须完成的文档。

4.√

解析思路：项目管理计划确实是对项目管理的整体规划，包括多个方面的内容。

5.√

解析思路：项目风险管理计划确实应当包括风险识别、风险分析和风险应对策略。

6.√

解析思路：项目质量管理计划确实应当详细说明如何确保项目成果满足既定的质量标准。

7.√

解析思路：项目沟通管理计划确实应当列出所有需要沟通的信息，以及沟通的方式和频率。

8.×

解析思路：项目变更管理应当遵循“先审批，后变更”的原则。

9.×

解析思路：项目团队中的成员应当参与项目决策过程。

10.√

解析思路：项目结束阶段的任务确实包括项目验收、项目总结和项目文档归档。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的五大过程组及其主要任务：

-启动过程组：确定项目目标、范围和可行性。

-规划过程组：制定项目管理计划。

-执行过程组：执行项目管理计划。

-监控过程组：监控项目执行情况，确保项目按计划进行。

-结束过程组：正式结束项目，完成项目收尾工作。

2.项目范围管理的“范围蔓延”现象及其预防：

-范围蔓延是指项目范围在未经控制的情况下不断扩大的现象。

-预防范围蔓延的方法包括：明确项目范围、制定变更控制流程、定期进行范围审查、与利益相关者沟通并达成共识。

3.项目质量管理中的“六西格玛”方法及其应用：

-六西格玛是一种质量管理方法，旨在通过减少缺陷来提高产品质量。

-应用六西格玛的方法包括：定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）。

4.项目沟通管理中的“沟通模型”及其在项目管理中的作用：

-沟通模型是一种描述信息传递过程的框架。

-在项目管理中，沟通模型有助于确保信息传递的准确性、及时性和有效性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目风险管理在项目管理中的重要性及风险