商铺业主和物业合同协议

商铺业主和物业合同协议甲方（商铺业主）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（物业管理公司）：公司名称：______________________法定代表人：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方拥有位于[商铺具体地址]的商铺（以下简称"该商铺"），乙方是一家具有专业资质的物业管理公司，双方经友好协商，就甲方商铺的物业管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商铺基本情况该商铺建筑面积为______平方米，用途为[具体商业用途]，位于[商铺所在建筑物名称及具体楼层]。商铺内设施设备包括但不限于[列举主要设施设备，如照明系统、电力系统、消防设施、通风系统等]。2.物业服务内容房屋及共用部位管理乙方负责对该商铺所在建筑物的共用部位，如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等进行日常巡查、维修保养，确保其结构安全、外观整洁，正常使用功能完好。房屋及共用设施设备维护保养乙方按照相关标准和规范，定期对商铺内及建筑物共用设施设备进行检查、维护、保养，包括但不限于给排水系统、供电系统、电梯（如有）、消防设施、通风空调系统等，及时发现并排除故障隐患，确保设施设备正常运行。环境卫生管理乙方负责该商铺所在区域的环境卫生清扫保洁工作，包括公共通道、楼梯间、电梯前室、垃圾收集点等，每日定时清扫，及时清运垃圾，保持环境整洁卫生。绿化养护管理对商铺周边及建筑物内公共区域的绿化进行养护，定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造良好的绿化环境。安全防范管理建立健全安全防范制度，配备专业的安保人员，实行24小时值班巡逻制度，加强对商铺所在区域的安全监控，预防各类安全事故和治安案件的发生。负责维护商铺所在区域的公共秩序，对进出人员、车辆进行登记管理，确保通道畅通，无闲杂人员和车辆随意进入。协助公安机关做好治安防范工作，发现异常情况及时报告并采取相应措施。消防管理严格遵守国家消防法律法规，落实消防安全责任制，确保消防设施设备完好有效。定期组织消防安全检查，消除火灾隐患，对员工进行消防安全培训，制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。其他服务乙方应根据甲方需求，提供必要的物业服务咨询和协助，如协助办理商铺相关手续、协调邻里关系等。按照法律法规和政策要求，做好与物业管理相关的其他工作，保障商铺所在区域的正常秩序和生活环境。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，对乙方服务不满意时，有权提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权了解乙方物业服务费用的收支情况，查阅相关财务账目。对商铺自用部位享有自主经营权和使用权，但应遵守国家法律法规和本协议约定，不得损害其他业主和乙方的合法权益。在法律法规允许的范围内，有权根据自身经营需要对商铺进行装修，但应事先告知乙方，并按照乙方要求办理相关装修手续。2.义务按照本协议约定按时足额向乙方支付物业服务费用。遵守本协议及乙方制定的各项物业管理规章制度，配合乙方开展物业服务工作。不得擅自改变商铺的使用性质和结构，如需进行装修或改造，应事先取得乙方书面同意，并按照相关规定办理审批手续。负责商铺自用部位及设施设备的维修、养护、更新和改造，并承担相应费用。按照规定及时缴纳因使用商铺产生的水、电、气、通讯等费用。协助乙方做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作，教育商铺使用人遵守相关规定。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取物业服务费用及其他相关费用。有权根据国家法律法规、政策规定及本协议约定，制定和调整物业管理规章制度，并要求甲方及商铺使用人遵守。有权对物业管理区域内的公共秩序、环境卫生、绿化养护等进行管理和监督，对违反规定的行为进行制止和纠正。因维护物业管理区域公共利益或正常秩序的需要，有权临时占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，但应事先通知甲方，并在约定期限内恢复原状。有权要求甲方及商铺使用人配合乙方开展物业服务工作，对不配合的行为有权采取必要措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方监督。建立健全物业服务档案，妥善保管与物业服务相关的文件、资料、记录等。对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常运行，如因乙方原因导致设施设备损坏或故障，应及时修复或承担相应赔偿责任。加强安全防范工作，保障物业管理区域内的人身和财产安全，如因乙方安保措施不力导致甲方或第三人遭受损失，应承担相应赔偿责任。做好环境卫生和绿化养护工作，保持物业管理区域整洁美观，为甲方提供良好的经营和生活环境。积极协调与甲方及其他业主、使用人的关系，及时处理各种投诉和纠纷，做到公平、公正、公开。接受业主委员会（如有）及相关部门的监督检查，按照要求及时整改存在的问题。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准甲方应按照每月每平方米______元的标准向乙方支付物业服务费用，该商铺每月物业服务费用总计为______元。物业服务费用标准可根据市场行情和实际成本变化情况，经双方协商一致后进行调整，但应提前[x]个月书面通知甲方。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.逾期支付责任如甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权采取以下措施：停止相关物业服务，直至甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。通过法律途径追讨欠费及违约金，由此产生的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）均由甲方承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，除应按照本协议约定支付违约金外，还应补足拖欠的费用。若甲方违反本协议约定擅自改变商铺使用性质、结构或进行违规装修，乙方有权要求甲方限期改正，恢复原状，并承担因此给乙方或其他业主造成的损失。若甲方未遵守本协议及乙方制定的物业管理规章制度，导致乙方或其他业主权益受损，甲方应承担相应赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方未在规定期限内整改到位，甲方有权扣除相应比例的物业服务费用。若因乙方原因导致物业管理区域内设施设备损坏或故障，影响甲方正常使用，乙方应及时修复或采取替代措施，并承担相应赔偿责任。若乙方安保措施不力，导致甲方或第三人遭受人身伤害或财产损失，乙方应承担相应赔偿责任。若乙方未按照本协议约定定期公布物业服务费用收支情况，应向甲方支付违约金______元，并及时公布相关情况。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的。一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。根据法律法规规定或双方约定可解除协议的其他情形。协议解除后，双方应按照法律法规规定及协议约定办理相关手续，结清费用，承担各自应承担的责任。2.协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满前[x]个月，双方应就是否续签协议进行协商；如双方未在期满前[x]个月书面提出异议，则本协议自动延续[x]年。3.保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。4.通知条款本协议履行过程中，双方的任何通知、文件、资料等应按照本协议约定的联系地址和方式送达对方。如一方变更联系地址或方式，应提前[x]日书面通知对方；否则，因未及时通知导致的一切后果由变更方承担。5.其他约定