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文档简介
天津市物业合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方位于天津市[具体地址]的物业需要进行管理服务,乙方具备提供专业物业服务的资质和能力,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]3.坐落位置:天津市[详细地址]4.建筑面积:[x]平方米5.物业构成明细:建筑物:包括[具体建筑物名称及栋数]附属设施设备:涵盖[列举主要附属设施设备,如电梯、消防系统、给排水系统等]公共场地:有[描述公共场地范围,如小区内道路、绿地、停车场等]二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照以下标准进行服务:1.定期巡查房屋建筑共用部位,每月不少于[x]次,及时发现并记录损坏情况。2.对一般性损坏,应在接到报修后[x]小时内进行修复;对严重影响使用安全的损坏,应采取应急措施,并在[x]日内组织修复。3.保持房屋建筑共用部位的整洁,无明显污渍、杂物堆积等情况。(二)房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。服务标准如下:1.建立共用设施设备档案(设备台账),记录设备的型号、规格、购置时间、维修保养情况等,档案资料应齐全、准确。2.定期对共用设施设备进行巡查,每月不少于[x]次,确保设备正常运行。3.按照国家相关规定和设备使用说明书的要求,对电梯、消防设施等重要设备进行专业维护保养,确保其性能良好,每年委托具有资质的专业机构进行检测,检测报告应存档备查。4.对共用设施设备的一般性故障,应在接到报修后[x]小时内修复;对复杂故障,应在[x]日内组织修复,在维修期间应采取必要的临时保障措施,确保业主正常生活不受较大影响。(三)环境卫生管理1.公共区域卫生保洁:每日清扫小区内道路、楼梯间、电梯间、走廊通道等公共区域,保持地面干净整洁,无垃圾、杂物、积水等。2.垃圾分类处理:设置垃圾分类收集容器,指导业主正确分类投放垃圾,并定期进行清运,确保垃圾日产日清。3.卫生消杀:定期对公共区域进行卫生消杀,预防疾病传播,每月不少于[x]次,重点区域(如垃圾堆放点、下水道等)应增加消杀频次。(四)绿化养护管理1.对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护,确保绿化植物生长良好,无明显病虫害。2.定期修剪草坪、绿篱、树木等,保持绿化景观美观整齐,修剪周期根据植物生长情况确定,一般每月不少于[x]次。3.及时浇水、施肥,根据季节和植物需求合理安排浇水频次和施肥量,确保植物水分和养分充足。(五)公共秩序维护1.人员出入管理:设立门岗,实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆随意进入。2.巡逻防范:制定巡逻路线和时间表,保安人员定时进行巡逻,白天每[x]小时巡逻一次,夜间每[x]小时巡逻一次,巡逻过程中应做好记录,发现异常情况及时报告并处理。3.车辆停放管理:合理规划停车位,引导车辆有序停放,对违规停车行为进行劝阻和制止,确保小区内交通秩序畅通。(六)消防安全管理1.制定消防安全制度,明确消防安全责任,定期组织消防演练,每年不少于[x]次。2.对小区内的消防设施设备进行定期检查和维护,确保其完好有效,每月不少于[x]次。3.保持消防通道畅通,严禁在消防通道内堆放杂物,确保火灾发生时人员能够及时疏散。(七)其他服务1.应甲方要求,为业主提供[具体列举其他可能的服务项目,如代收水电费、快递收发等]服务,并按照相关规定收取费用。2.积极配合社区居委会、业主委员会等开展社区文化活动,营造和谐的社区氛围。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月每平方米建筑面积[x]元,月合计费用为[x]元。2.物业服务费用标准如有调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方,并经双方协商一致后执行。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方逾期支付物业服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。对乙方违反合同约定的行为,有权要求乙方改正并赔偿损失。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,提供必要的便利条件。遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定和执行物业管理区域内的各项管理制度。因甲方或第三方原因造成乙方损失的,有权要求甲方或第三方赔偿。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方监督。妥善保管物业管理区域内的相关资料,不得泄露业主信息。协助甲方处理物业管理区域内的突发事件和纠纷。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,乙方有权停止服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常履行物业服务职责,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.因乙方原因导致物业管理区域内发生安全事故、环境污染等问题,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[x]个月,双方应就是否续签合同进行协商;如双方未在合同期满前[x]个月书面提出终止合同的意向,则本合同自动延续[x]年。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(盖章)之日起
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