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文档简介

1日游合同协议甲方(旅游者):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(旅行社):名称:____________________统一社会信用代码:__________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方有意参加乙方组织的一日游活动,乙方具备提供该旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的一日游活动事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排(一)旅游线路本次一日游的具体线路为[详细说明旅游线路,包括途经的景点、停留时间、交通方式等]。(二)行程安排1.出发时间与地点:甲方应于[具体日期和时间]到达[指定集合地点]集合,乙方负责组织游客按时出发。2.行程详情上午:[详细描述上午的行程安排,包括抵达景点后的游览项目、活动时间等]中午:在[指定餐厅名称]享用午餐,用餐标准为[具体餐标,如每人每餐[X]元,包含菜品详情]。下午:[详细描述下午的行程安排,包括前往的景点、参与的活动等]返程:于[具体时间]结束行程,乘坐[交通工具]返回出发地或指定地点。(三)服务标准1.交通服务:乙方提供[详细说明交通工具,如空调旅游大巴等],确保车辆安全性能良好,司机具备相应资质和丰富驾驶经验。2.导游服务:乙方安排持有导游证的专业导游全程陪同,导游应具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉旅游线路及景点情况,为甲方提供讲解、引导等服务。3.餐饮服务:午餐提供符合卫生标准的餐食,保证菜品质量和口味。如因特殊情况需要调整餐厅,乙方应提前通知甲方并确保调整后的餐厅符合相应标准。4.门票服务:乙方负责购买行程中所列景点的首道门票,确保甲方顺利进入景点游览。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务,包括但不限于交通、导游、餐饮、门票等服务。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定,有权要求乙方采取补救措施或提出合理的赔偿要求。享有知悉旅游行程安排、服务标准、旅游目的地相关信息的权利。2.义务按照合同约定的时间、地点准时集合,积极配合乙方完成旅游行程。如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失或无法正常履行合同的,甲方应承担相应的赔偿责任。在旅游过程中遵守法律法规和社会公德,尊重当地风俗习惯,爱护旅游资源,不得从事违法违规或损害他人利益的行为。按照合同约定支付旅游费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况,在不降低服务标准的前提下,对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方。如因不可抗力或甲方自身原因导致旅游行程无法正常进行,乙方有权按照相关法律法规和合同约定处理,不承担违约责任。2.义务按照合同约定的行程安排、服务标准为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通工具、导游服务、餐饮服务、门票服务等符合相关法律法规和行业标准,保障甲方的人身和财产安全。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息,提醒甲方做好相应准备。如因乙方原因导致旅游行程延误、变更或无法正常进行,乙方应积极采取补救措施,并按照合同约定承担相应的违约责任。在旅游过程中,妥善保管甲方的行李物品,如因乙方原因造成甲方行李物品丢失、损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次一日游的总费用为人民币[X]元/人,费用包含交通、导游、餐饮、门票、保险等全部费用(具体明细见附件)。(二)支付方式甲方应在签订本合同之日起[X]个工作日内,将旅游费用一次性支付至乙方指定的银行账户:开户银行:________________账户名称:________________账号:________________如甲方未按照约定时间支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方按照合同总金额的[X%]支付违约金。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、地点准时集合,导致乙方无法按时出发,每逾期[X]分钟,甲方应按照合同总金额的[X‰]向乙方支付违约金。逾期超过[X]小时的,乙方有权解除合同,并要求甲方按照合同总金额的[X%]支付违约金。2.甲方因自身原因中途擅自离团的,乙方不予退还剩余旅游费用,且甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。因甲方擅自离团导致乙方遭受损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。3.如甲方违反旅游行程中的规定,从事违法违规或损害他人利益的行为,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的行程安排、服务标准提供旅游服务,应积极采取补救措施,并按照以下方式承担违约责任:如因交通延误、景点临时关闭等不可抗力因素导致行程延误或变更的,乙方应及时通知甲方,并根据实际情况调整行程安排,乙方不承担违约责任,但应尽力减少损失。如因乙方自身原因导致行程延误、变更或无法正常进行的,乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.乙方提供的交通工具、餐饮服务、导游服务等不符合合同约定或相关法律法规和行业标准的,乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金,并负责采取补救措施或赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方在旅游过程中,因保管不善导致甲方行李物品丢失、损坏的,乙方应按照实际损失承担赔偿责任。五、保险及安全保障(一)保险乙方为甲方购买旅游意外险,保险金额为人民币[X]元/人,保险期限自甲方踏上乙方安排的交通工具开始,至行程结束离开乙方安排的交通工具为止。如甲方在旅游过程中发生意外事故,乙方应积极协助甲方办理保险理赔事宜。(二)安全保障1.乙方应采取必要的安全措施,确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全。如因乙方未履行安全保障义务导致甲方遭受人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.在旅游过程中,甲方应遵守乙方的安全提示和要求,如因甲方自身原因导致发生安全事故的,甲方应自行承担相应责任。乙方应积极协助甲方处理事故,但不承担因甲方自身原因导致的责任。六、争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的

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