计算机维护服务外包合同(2025版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

计算机维护服务外包合同(2025版)本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务内容2.1维护范围2.2维护方式2.3维护周期2.4维护人员3.服务标准3.1设备性能标准3.2系统稳定性标准3.3安全性标准3.4保密性标准4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间5.3服务延期6.服务验收6.1验收标准6.2验收程序6.3验收时间6.4验收结果7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除责任11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止责任12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.合同生效13.1生效条件13.2生效时间13.3生效方式14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同解释第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为“计算机维护服务外包合同（2025版）”。1.2合同双方：1.2.1服务方：[服务方全称]1.2.2客户方：[客户方全称]1.3合同签订日期：[合同签订日期]1.4合同有效期：自[合同签订日期]起至[合同结束日期]止。2.服务内容2.1维护范围：2.1.1硬件设备维护：包括但不限于计算机、服务器、网络设备等硬件设施的检查、保养、维修和更换。2.1.2软件系统维护：包括但不限于操作系统、应用软件的安装、升级、优化和故障排除。2.1.3数据备份与恢复：提供定期数据备份服务，确保数据安全，并能在数据丢失时进行恢复。2.2维护方式：远程维护、现场维护和在线支持相结合。2.3维护周期：每月进行一次全面检查，每周进行一次常规维护。2.4维护人员：服务方指派具备相应资质的维护工程师负责本合同的执行。3.服务标准3.1设备性能标准：确保硬件设备运行稳定，软件系统运行流畅，满足客户方业务需求。3.3安全性标准：确保系统安全防护措施完善，防止病毒、恶意软件等入侵。3.4保密性标准：对客户方的数据、业务信息等保密，未经授权不得泄露。4.服务费用4.1费用构成：包括但不限于硬件设备维护费、软件系统维护费、数据备份与恢复费等。4.2费用支付方式：客户方应在合同签订后支付首期费用，后续费用按月支付。4.3费用支付时间：每月[具体日期]前支付当月费用。4.4费用调整机制：如市场价格发生变化，经双方协商一致后可进行调整。5.服务期限5.1服务开始时间：自[合同签订日期]起计算。5.2服务结束时间：至[合同结束日期]止。5.3服务延期：如需延期，双方应提前一个月协商一致，并签订补充协议。6.服务验收6.1验收标准：服务方提供的服务应符合本合同约定的服务内容、标准和期限。6.2验收程序：客户方在服务完成后进行验收，验收合格后签字确认。6.3验收时间：服务完成后[具体时间]内。7.违约责任7.1违约情形：7.1.1服务方未按合同约定提供服务的；7.1.2服务方提供的服务不符合合同约定的；7.1.3客户方未按合同约定支付费用的；7.1.4双方协商一致解除合同的。7.2违约责任承担：7.2.1服务方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户方因此遭受的损失；7.2.2客户方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付服务方已提供服务费用；7.2.3双方协商一致解除合同，应根据合同约定承担相应的责任。8.保密条款8.1保密内容：双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等。8.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或解除之日起[具体年限]年。8.3保密责任：双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。9.2争议解决机构：如双方协商不成，可提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。9.3争议解决程序：按照所选争议解决方式的相关规定进行。10.合同解除10.1解除条件：10.1.1合同约定的解除条件成就；10.1.2一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；10.1.3发生不可抗力，致使合同履行成为不可能；10.1.4双方协商一致解除合同。10.2解除程序：任何一方要求解除合同，应提前[具体天数]天书面通知对方，并说明解除理由。10.3解除责任：合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜，并承担相应的责任。11.合同终止11.1终止条件：11.1.1合同约定的终止条件成就；11.1.2合同履行完毕；11.1.3双方协商一致终止合同；11.1.4法律法规规定的其他终止情形。11.2终止程序：合同终止时，双方应按照合同约定处理善后事宜。11.3终止责任：合同终止后，双方应按照合同约定承担相应的责任。12.合同附件12.1附件清单：包括但不限于服务内容明细、服务费用明细、保密协议等。12.2附件内容：附件内容与本合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。13.2生效时间：自合同生效之日起计算。13.3生效方式：本合同自双方签字盖章之日起，在法律允许的范围内对双方具有约束力。14.其他约定14.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。14.2不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时，双方应及时通知对方，并协商解决。14.3合同解释：本合同的解释以本合同为准，如有歧义，双方应协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、评估方等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，保障合同各方权益。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方协议：第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、责任、权利和义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任：第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和合同约定，对因其自身原因造成的损失承担相应责任。17.2责任限额：17.2.1第三方对甲乙双方承担的责任限额，应根据第三方合作协议约定。17.2.2若第三方合作协议未约定责任限额，则第三方对甲乙双方的责任限额不超过本合同服务费用的[具体金额]。17.2.3第三方责任限额不包含因不可抗力、甲乙双方违约等原因造成的损失。18.第三方权利和义务18.1第三方权利：18.1.1第三方有权根据合作协议，要求甲乙双方提供必要的资料和协助。18.1.2第三方有权根据本合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和评估。18.2第三方义务：18.2.1第三方应按照合作协议和本合同约定，履行相关职责。18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。18.2.3第三方应保证其提供的服务质量，对因服务质量问题造成的损失承担相应责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：19.1.1第三方与甲方之间的协议、责任、权利和义务，由双方自行约定。19.1.2甲方与第三方之间的协议、责任、权利和义务，由本合同约定。19.2第三方与乙方的划分：19.2.1第三方与乙方之间的协议、责任、权利和义务，由双方自行约定。19.2.2乙方与第三方之间的协议、责任、权利和义务，由本合同约定。19.3第三方与甲乙双方的划分：19.3.1第三方对甲乙双方的责任，由本合同约定。19.3.2第三方协助甲乙双方履行合同的行为，视为甲乙双方共同行为，责任由甲乙双方共同承担。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更：第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。20.2变更生效：变更协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入后的争议解决方式，按照本合同第九条约定的争议解决方式执行。21.2争议解决机构：如需提交第三方介入后的争议解决，可提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容明细：详细列出服务范围、维护周期、维护人员资质等。2.服务费用明细：列出各项服务的收费标准、支付方式、支付时间等。3.保密协议：明确保密内容、保密期限、保密责任等。4.第三方合作协议：详细列出第三方介入的目的、职责、权利和义务等。5.合同变更协议：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。6.争议解决协议：明确争议解决的方式、机构、程序等。7.违约责任认定协议：列出违约行为的类型、责任认定标准等。8.服务验收报告：记录服务验收的时间、结果、双方签字等。9.不可抗力证明：在发生不可抗力事件时，提供相关证明材料。10.其他相关文件：如发票、合同履行过程中的通讯记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为及责任认定：1.1未按约定提供服务：服务方应承担违约责任，赔偿客户方因此遭受的损失。1.2服务质量不符合标准：服务方应进行整改，直至符合约定标准，否则赔偿客户方损失。1.3未按约定时间完成服务：服务方应承担违约责任，赔偿客户方因此遭受的损失。示例：服务方未按约定时间完成系统升级，导致客户方业务受到影响，服务方应赔偿客户方因此遭受的损失。2.客户方违约行为及责任认定：2.1未按约定支付费用：客户方应承担违约责任，支付服务方已提供服务费用，并支付违约金。2.2违反保密协议：客户方应承担违约责任，赔偿服务方