驻店服务合同协议书模板

驻店服务合同协议书模板甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方希望乙方为其提供驻店服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供驻店服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.乙方应派遣专业服务人员入驻甲方指定店铺（店铺地址：____________________），根据甲方的经营需求和业务流程，提供包括但不限于商品销售协助、客户接待与咨询、店铺运营管理支持等方面的服务。2.商品销售协助：乙方服务人员应熟悉甲方店铺所售商品的种类、特点、价格等信息，积极协助甲方销售人员进行商品销售，向顾客介绍商品优势，促成交易。3.客户接待与咨询：热情、专业地接待进店客户，解答客户关于商品、服务、促销活动等方面的疑问，提供准确、详细的信息，提升客户满意度。4.店铺运营管理支持：协助甲方进行店铺日常运营管理工作，包括但不限于店铺陈列整理、库存盘点与管理建议、销售数据统计与分析等，为甲方店铺的高效运营提供有益的参考和建议。（二）服务要求1.乙方派遣的服务人员应具备相应的专业知识和技能，经过相关培训，熟悉甲方店铺的业务和服务标准。服务人员应遵守甲方店铺的规章制度，保持良好的服务形象和职业素养。2.乙方应确保服务的连续性和稳定性，未经甲方书面同意，不得擅自更换服务人员。如因特殊情况需要更换服务人员，乙方应提前[X]天通知甲方，并保证新更换的人员具备同等或更高的服务水平。3.乙方应按照甲方的要求和指示提供服务，积极配合甲方开展各项业务活动。对于甲方提出的合理建议和意见，乙方应认真听取并及时改进服务方式和内容。4.在服务过程中，乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露或用于与本服务无关的其他目的。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]天书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权根据实际经营情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方。如乙方违反本合同约定或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要条件，包括但不限于提供办公场地、办公设备、商品资料等，并确保所提供的条件符合法律法规和安全要求。按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方如实介绍店铺的经营状况、业务流程和客户需求等信息，协助乙方服务人员更好地开展工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取服务费用。在提供服务过程中，有权根据实际情况提出合理的建议和意见，以优化服务效果。如甲方未按照本合同约定履行义务，乙方有权要求甲方纠正违约行为，并承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求，派遣合格的服务人员为甲方提供优质、高效的驻店服务。负责服务人员的培训、管理和考核，确保服务人员具备良好的业务素质和服务态度。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈服务过程中发现的问题和客户意见，并根据甲方要求制定改进措施。承担服务人员在服务过程中因自身过错给甲方或第三方造成的损失赔偿责任，但因甲方原因导致的除外。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：____________________元整）。该费用包含乙方服务人员的薪酬、福利、培训费用以及乙方为履行本合同所需的其他成本支出。（二）支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常履行服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务，或服务质量不符合标准，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的损失赔偿责任。如乙方在甲方提出整改要求后的[X]天内仍未达到服务标准，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自更换服务人员或违反本合同约定的保密条款，乙方应向甲方支付合同总金额的[X%]作为违约金，并承担因此给甲方造成的全部损失赔偿责任。如乙方的违约行为给甲方声誉或经营活动造成严重影响的，甲方有权进一步追究乙方的法律责任。3.若乙方未按照本合同约定的服务期限履行义务，提前终止服务的，乙方应返还甲方已支付的未履行期间的服务费用，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方因提前终止服务而遭受的其他直接损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__