香港物业服务合同协议

香港物业服务合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有[物业具体名称及地址]（以下简称"该物业"），并希望获得专业的物业服务；乙方具备提供物业服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：该物业位于香港特别行政区[具体区域][具体街道及门牌号]。2.物业类型：[如住宅、商业写字楼、综合物业等]3.建筑面积：[X]平方米，其中住宅面积为[X]平方米，商业面积为[X]平方米等（如有细分）。4.物业用途：[居住、办公、商业经营等具体用途]二、服务内容及标准（一）房屋建筑共用部位的维护与管理1.乙方负责对该物业的房屋建筑共用部位（包括屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等）进行日常巡查，及时发现并处理损坏、渗漏等问题，确保其结构安全和正常使用功能。2.维护标准：保持房屋建筑共用部位外观整洁、完好，无明显破损、脱落现象；屋面排水畅通，无积水；外墙面无大面积污渍、脱落等影响美观和安全的情况。（二）共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.共用设施设备包括但不限于电梯、消防系统、给排水系统、供电系统、中央空调系统（如有）、智能化系统等。乙方应制定详细的设施设备运行管理制度和维护保养计划，确保设施设备正常运行。2.对于电梯，乙方应安排专业人员定期进行维护保养，保证电梯运行平稳、安全，按时进行年检，张贴有效的安全检验合格标志。3.消防系统应保持完好有效，定期进行巡查、检测和维护，确保火灾报警、灭火器材、疏散指示标志等设施设备处于正常备用状态，符合消防安全要求。4.给排水系统应确保畅通，无堵塞、渗漏现象；定期对水泵、水箱等进行检查和维护，保证供水正常。5.供电系统应保障电力供应稳定，定期对配电箱、变压器等进行巡检，及时处理故障和隐患。6.中央空调系统（如有）应按照规定进行运行管理和维护保养，保证室内温度、湿度符合要求。7.智能化系统应确保其正常运行，实现对物业区域的安全监控、门禁管理等功能。8.设施设备维护标准：运行正常，无明显故障和安全隐患；各项性能指标符合相关标准要求；设备外观整洁，标识清晰。（三）环境卫生管理1.乙方负责该物业区域内的公共区域环境卫生清扫保洁工作，包括道路、绿化带、楼梯间、电梯轿厢、垃圾收集点等。2.每日定时清扫公共区域，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁卫生。3.定期对垃圾收集点进行消毒处理，防止异味和滋生蚊虫。4.对垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行定期清洗和维护，确保其完好无损。5.环境卫生标准：公共区域无明显垃圾堆积，地面干净整洁，无污渍、痰迹；垃圾桶摆放整齐，垃圾日产日清；环卫设施无损坏、无异味。（四）绿化养护管理1.负责该物业区域内的绿化养护工作，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等。2.保持绿化植物生长良好，无明显病虫害，草坪平整，树木花草造型美观。3.定期对绿化区域进行巡查，及时清理枯枝败叶和杂草。4.绿化养护标准：绿化植物成活率达到[X]%以上；草坪覆盖率符合设计要求；绿化景观整体美观，具有观赏性。（五）安全防范管理1.制定安全管理制度，安排专人负责物业区域的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻检查等。2.对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆随意进入。3.定时进行巡逻，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。4.配备必要的安全防范设备设施，如监控摄像头、对讲机等，并确保其正常运行。5.安全防范标准：物业区域内无重大安全事故发生；门禁管理严格，人员、车辆进出有序；巡逻及时到位，对安全隐患能够及时发现并处理。（六）车辆停放管理1.负责该物业区域内的车辆停放管理工作，包括划定停车位、设置停车标识等。2.对进出停车场的车辆进行引导和指挥，确保车辆停放有序。3.收取车辆停放费用（如有），并按照规定开具票据。4.车辆停放管理标准：停车场内车辆停放整齐，通道畅通；停车秩序良好，无乱停乱放现象；收费规范，票据开具及时、准确。（七）其他服务1.根据甲方需求，提供代收代缴水电费、燃气费等相关费用的服务（具体服务内容和方式另行协商确定）。2.协助甲方处理物业区域内的各类投诉和纠纷，及时反馈处理情况。3.根据实际情况，为甲方提供其他合理的物业服务事项，具体内容由双方协商确定后书面补充约定。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.物业服务费用标准将根据市场行情和物业实际情况，每[X]年进行一次评估和调整。如遇成本大幅上升或其他合理因素需要调整费用标准时，乙方应提前[X]个月书面通知甲方，经双方协商一致后进行调整。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务。有权了解物业服务费用的使用情况。对乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方改正并追究其违约责任。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。遵守物业管理区域内的各项规章制度。不得擅自改变物业的使用性质和用途。及时向乙方告知物业存在的问题和隐患。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据物业服务实际情况，制定和调整物业服务方案和管理制度。有权要求甲方配合开展物业服务工作，对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用的收支情况。接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。妥善保管物业管理区域内的相关资料和设施设备。依法履行安全防范、环境卫生等管理职责，保障物业区域内的正常秩序和安全。不得擅自将物业服务事项委托给第三方。如需委托部分服务项目，应事先征得甲方书面同意，并对第三方的服务行为承担连带责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金为止。由此给乙方造成的损失，甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本协议约定，擅自改变物业使用性质或用途，乙方有权要求甲方恢复原状，并承担因此给乙方或第三方造成的损失。3.若甲方不配合乙方开展物业服务工作，导致乙方无法正常履行服务职责，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应根据甲方的要求及时整改，如因乙方原因给甲方造成损失的，应予以赔偿。2.若乙方擅自将物业服务事项委托给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照已收取费用的[X%]向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方未妥善保管物业管理区域内的相关资料和设施设备，导致资料丢失或设施设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方违反安全防范、环境卫生等管理规定，导致物业区域内发生安全事故或环境卫生问题，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方及第三方因此遭受的损失。六、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同终止日期]止。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如任何一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容或解除合同，互不承担违约责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向香港特别行政区有管辖权的法院提起诉讼。九、其他条款1.本合