龙湖物业服务合同协议

龙湖物业服务合同协议甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方系[物业具体名称]（以下简称"该物业"）的业主或使用人，乙方系具有专业物业服务资质的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业类型：[住宅/商业/写字楼等具体类型]3.坐落位置：[物业详细地址]4.建筑面积：[具体面积数值]平方米二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、通讯线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理物业区域内公共场所的清洁卫生，包括公共楼道、楼梯间、电梯间、走廊通道、停车场、绿地、垃圾收集点等的清扫、保洁。垃圾的收集、清运及处理，保持物业区域内环境整洁。4.绿化养护管理物业区域内绿地、花木、景观的养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化景观的美观和良好生长状态。5.安全防范管理制定安全管理制度，对物业区域进行24小时值班巡逻，做好安全防范工作。协助维护公共秩序，预防和制止违法犯罪行为，保障业主的人身和财产安全。对进出物业区域的车辆进行管理，包括车辆停放引导、门禁管理等。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内交通秩序的维护，确保道路畅通。按照规定对车辆停放进行管理，收取停车费用（如有）。7.消防管理制定消防管理制度，定期进行消防检查和设施设备维护，确保消防设施设备完好有效。组织开展消防安全宣传教育，提高业主的消防安全意识。协助有关部门做好火灾事故的预防和处理工作。8.其他服务负责物业区域内的公共设施设备标识管理，确保标识清晰、准确。为业主提供物业相关法律法规和政策的咨询服务。协助业主委员会开展工作，及时反馈业主意见和建议。三、服务标准乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关标准，以及双方另行约定的以下具体服务标准：1.房屋管理房屋外观完好、整洁，无明显破损和污迹。房屋维修及时，维修质量符合相关标准。2.共用设施设备维修养护设施设备运行正常，定期进行维护保养，记录完整。设备设施出现故障时，维修及时率达到[X]%以上，维修合格率达到[X]%以上。3.环境卫生物业区域内无明显垃圾堆积，垃圾日产日清。公共区域清洁卫生达标率达到[X]%以上。4.绿化养护绿化植物生长良好，无明显病虫害，绿化完好率达到[X]%以上。5.安全防范巡逻记录完整，无安全事故发生。对突发事件的应急处理及时、有效，业主满意度达到[X]%以上。6.交通秩序与车辆停放管理交通秩序良好，车辆停放有序。停车管理规范，无乱停乱放现象，业主对停车管理满意度达到[X]%以上。7.消防管理消防设施设备完好有效，消防通道畅通。无火灾事故发生，消防安全检查合格率达到[X]%以上。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月每平方米建筑面积[X]元，共计每月[X]元。物业服务费用标准可根据市场行情和实际成本变化，经双方协商一致后进行调整。调整幅度应提前[X]个月书面通知对方。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。有权要求乙方对物业区域内的共用设施设备进行维修、养护和更新。有权参与业主大会会议，行使业主的投票权。2.义务遵守本物业服务合同及相关法律法规的规定，按时缴纳物业服务费用及其他应承担的费用。配合乙方的物业服务工作，提供必要的协助和支持。不得擅自改变物业区域内共用部位、共用设施设备的用途。不得妨碍乙方正常的物业服务活动。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本物业服务合同的约定收取物业服务费用。有权要求甲方及物业使用人配合物业服务工作。有权使用物业区域内的共用部位、共用设施设备进行物业服务活动，但应遵守相关法律法规的规定。有权根据实际情况调整物业服务内容和标准，但应提前通知甲方。2.义务按照本物业服务合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。对物业区域内的共用设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。及时处理甲方及物业使用人反映的问题，做好记录并反馈处理结果。协助有关部门做好物业区域内的安全、环保、卫生等工作。不得擅自提高物业服务费用标准，不得擅自改变物业服务内容和标准。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。若甲方违反本合同约定，擅自改变物业区域内共用部位、共用设施设备的用途，或妨碍乙方正常的物业服务活动，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务，乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用。若乙方擅自提高物业服务费用标准，或擅自改变物业服务内容和标准，乙方应退还多收的费用，并按照多收费用的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方因管理不善，导致物业区域内发生安全事故、火灾事故等，给甲方及物业使用人造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，经双方协商一致，可以变更本合同的相关内容。变更内容应以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，应提前[X]个月书面通知对方。若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。在本合同期限届满前，双方均未提出续签合同的意向，本合同自动终止。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律