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文档简介

合同质保期更改补充协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方于______年____月____日签订了[原合同名称](以下简称"原合同"),现经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就原合同中质保期的相关事宜达成如下补充协议:一、补充协议背景原合同中约定的质保期为[原质保期时长],自[质保期起始日期]起至[质保期结束日期]止。在合同履行过程中,双方经协商一致,决定对质保期进行更改,以更好地满足双方的实际需求,并确保合同的顺利履行。二、标的物或服务具体描述1.标的物名称:______________________规格型号:______________________数量:______________________详细质量标准:按照国家及行业现行相关标准,以及原合同中约定的质量要求执行,具体包括但不限于[列举主要质量指标]。2.服务内容乙方为甲方提供的服务包括但不限于[详细描述服务内容,如安装调试、技术培训、维修保养等]。服务标准:严格按照原合同约定的服务规范及行业通用标准执行,确保服务质量达到[具体服务质量目标]。三、质保期更改内容1.质保期起始日期自本补充协议生效之日起,原合同质保期起始日期变更为[新的质保期起始日期]。2.质保期结束日期质保期时长调整为[新的质保期时长],自新的质保期起始日期起至[新的质保期结束日期]止。3.质保期内服务内容及要求维修保养乙方在质保期内负责对标的物进行免费维修保养,确保标的物始终处于正常运行状态。维修保养工作应按照[维修保养计划或标准流程]进行,至少每[维修保养周期时长]进行一次全面检查和维护。如标的物出现故障或损坏,乙方应在接到甲方通知后的[响应时间]内做出响应,并在[维修时间]内到达现场进行维修。如因乙方原因未能及时响应或维修,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。技术支持乙方应在质保期内为甲方提供免费的技术支持服务,解答甲方在使用标的物过程中遇到的技术问题。技术支持方式包括但不限于电话支持、邮件支持、远程协助以及现场指导等。对于甲方提出的复杂技术问题,乙方应在[问题解决时间]内给出解决方案,并确保问题得到妥善解决。零部件更换质保期内,如标的物的零部件出现损坏需要更换,乙方应免费提供全新的、符合质量标准的零部件进行更换。更换下来的损坏零部件归乙方所有。乙方应建立零部件库存管理制度,确保零部件的及时供应,避免因零部件短缺影响维修进度。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本补充协议及原合同的约定提供质保期内的服务。对乙方的服务质量进行监督检查,如发现乙方服务不符合约定,有权要求乙方进行整改。在质保期内,如标的物出现质量问题或故障,有权要求乙方按照本补充协议的规定进行维修、更换或采取其他补救措施。义务按照本补充协议及原合同的约定支付相应费用。为乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供标的物的使用环境、操作记录等相关信息,以便乙方更好地履行质保期内的服务义务。妥善保管标的物及相关资料,不得擅自更改标的物的配置、参数或进行其他可能影响标的物质量和性能的操作。如因甲方原因导致标的物出现质量问题或故障,乙方不承担责任,但乙方应协助甲方解决问题,所需费用由甲方承担。2.乙方权利义务权利有权按照本补充协议及原合同的约定收取质保期内的服务费用(如有)。在质保期内,有权对标的物进行检查、维护和维修,以确保标的物符合质量标准和正常运行要求。如因甲方原因导致乙方无法正常履行质保期内的服务义务,乙方有权要求甲方承担相应的责任,并赔偿因此造成的损失。义务严格按照本补充协议及原合同的约定,为甲方提供质保期内的优质服务。服务人员应具备相应的专业资质和技能,服务过程应符合相关法律法规和行业规范。定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务水平,确保服务质量始终满足甲方的需求。在质保期届满后,如甲方需要,乙方应继续为甲方提供有偿的售后服务,服务内容和费用由双方另行协商确定。对在质保期内知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本补充协议及原合同的约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停质保期内的服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。因此造成的一切损失由甲方承担。如甲方擅自更改标的物的配置、参数或进行其他可能影响标的物质量和性能的操作,导致标的物出现质量问题或故障,甲方应自行承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本补充协议及原合同的约定提供质保期内的服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的,甲方有权解除本补充协议,并要求乙方返还已支付的相关费用,同时乙方应按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付赔偿金。如乙方提供的服务质量不符合约定,乙方应负责免费整改,直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应按照泄露信息涉及商业价值的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成的损失难以计算的,乙方应按照不低于[保密违约最低赔偿金额]向甲方支付赔偿金。六、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与原合同具有同等法律效力。本补充协议与原合同约定不一致的,以本补充协议为准。2.本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________

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