2025年酒店合同协议

2025年酒店合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行相关活动或消费的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）酒店设施与服务1.甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的客房住宿服务，房间类型为[具体房型，如豪华套房、商务标间等]，房间配备包括但不限于床、衣柜、桌椅、电视、空调、卫生间设施等。2.甲方提供每日的客房清洁服务，包括更换床上用品、打扫房间卫生等，确保房间整洁舒适。3.酒店公共区域提供免费的无线网络服务，满足乙方在酒店内的上网需求。4.乙方可使用酒店的餐厅服务，餐厅提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务，具体菜品以酒店当日菜单为准。5.酒店设有健身房、游泳池等休闲娱乐设施，乙方可在规定时间内免费使用（使用规则见酒店相关说明）。（二）会议及宴会服务（如有）1.若乙方有举办会议或宴会的需求，甲方提供相应的场地租赁服务，场地包括[会议室名称/宴会厅名称]，可容纳[具体人数]人。2.场地配备音响设备、投影仪、麦克风等会议设施，确保会议或宴会的正常进行。3.甲方根据乙方需求提供会议或宴会的布置服务，包括桌椅摆放、台布装饰、鲜花布置等（布置方案需双方提前协商确定）。4.会议或宴会期间，甲方提供餐饮服务，具体菜品、餐标及服务形式由双方另行协商确定，并签订补充协议。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议及酒店相关规定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行监督，如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于制止、要求乙方改正、解除本协议等。根据酒店实际运营情况，对提供的服务内容、设施设备等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质、安全、卫生的酒店设施与服务，确保乙方在酒店内的消费体验。对酒店设施设备进行定期维护和保养，确保其正常运行，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任，但因乙方自身原因导致的除外。保护乙方的个人信息和隐私安全，不得泄露乙方的相关信息，法律法规另有规定的除外。在乙方预订的房间或场地使用期间，未经乙方书面同意，不得擅自将其提供给第三方使用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的酒店设施与服务。对甲方提供的服务不满意时，有权向甲方提出意见和建议，要求甲方改进。在协议履行期间，乙方有权根据自身需求提前解除本协议，但应按照本协议约定承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付费用。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的，应照价赔偿。在酒店内不得从事违法犯罪活动，不得干扰其他客人的正常休息和生活。如需变更预订的房间或场地使用时间、人数等信息，应提前[X]天书面通知甲方，经甲方同意后方可变更。三、费用及支付方式（一）费用标准1.客房住宿费用：每晚[X]元，包含上述约定的客房住宿服务及相关配套设施使用费用。2.餐饮费用：早餐每位[X]元，午餐、晚餐根据乙方所选菜品及套餐价格另行计算（具体价格见酒店餐厅菜单）。3.会议及宴会场地租赁费用：根据场地类型及使用时间不同，收费标准为每小时/天[X]元（具体价格双方另行协商确定），包含场地租赁、设施设备使用及基本布置服务费用。如乙方需要额外的布置或服务项目，费用另行计算。（二）支付方式1.乙方应在预订房间或场地时支付总费用的[X]%作为定金，定金金额为[X]元。2.剩余费用应在入住前/会议/宴会举办前[X]天一次性支付给甲方。3.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或相应减少费用。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为限。2.若甲方擅自将乙方预订的房间或场地提供给第三方使用，甲方应向乙方支付违约金[X]元，并退还乙方已支付的全部费用。同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.因甲方设施设备故障等原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，但因乙方自身故意或重大过失导致的除外。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付欠付费用及相应违约金。2.若乙方违反酒店规章制度，给酒店设施设备造成损坏或给其他客人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。如乙方的行为导致甲方遭受行政处罚或其他经济损失的，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。3.若乙方未经甲方同意擅自变更预订信息或提前解除本协议，乙方已支付的定金不予退还，同时乙方应按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议期间，如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜，如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。（二）通知与送达1.本协议双方相互发出的通知、文件等，均应以书面形式送达对方，并由对方签收确认。如采用邮寄方式送达的，以邮件签收单为准；如采用传真、电子邮件等方式送达的，以对方收到的传真件、电子邮件记录为准。2.双方确认的送达地址如下：甲方送达地址：[酒店地址]乙方送达地址：[客户地址]收件人：[双方指定收件人姓名]联系电话：[双方指定联系电话]如一方送达地址发生变更的，应及时书面通知对方，否则因送达地址错误导致的通知无法送达等后果，由变更方自行承担。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议结束日期]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：