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文档简介

it系统使用合同协议甲方(使用方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有使用IT系统的需求,乙方具备提供IT系统及相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方提供的IT系统事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.IT系统内容乙方提供的IT系统包括但不限于以下功能模块:[详细列举系统包含的各项功能,如用户管理模块、业务流程管理模块、数据存储与处理模块等,并对每个模块的主要功能进行简要描述]。该系统应基于[系统所采用的技术架构或平台,如云计算平台、特定的软件开发框架等]构建,以确保系统的稳定性、可靠性和高效性。2.服务内容乙方负责为甲方提供IT系统的安装、调试、培训、维护、升级等服务。具体服务内容如下:安装与调试:乙方应在合同签订后的[具体期限]内,将IT系统安装至甲方指定的服务器或网络环境中,并进行全面的调试,确保系统能够正常运行。培训服务:乙方将为甲方提供系统操作培训,培训方式包括现场培训和在线培训。培训内容涵盖系统的基本操作、功能使用、日常维护等方面,确保甲方相关人员能够熟练使用IT系统。培训人数为[具体人数],培训时间为[每次培训时长及总培训次数]。维护服务:乙方提供[具体时长]的系统维护服务,包括但不限于系统故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。乙方应设立专门的技术支持团队,确保在接到甲方故障报告后的[响应时间]内做出响应,并在[解决时间]内解决问题。升级服务:乙方将定期对IT系统进行升级,以修复系统漏洞、提升系统性能、增加新功能等。升级计划将提前[通知时间]通知甲方,甲方应积极配合乙方进行升级工作。升级内容将以书面形式详细说明,确保甲方了解升级带来的变化和影响。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用IT系统及其相关服务。有权要求乙方按照合同约定提供培训、维护、升级等服务。在使用过程中,如发现系统存在问题或故障,有权及时通知乙方并要求其解决。2.义务按照合同约定向乙方支付使用费用。提供系统安装、调试、培训、维护、升级所需的必要协助和信息,包括但不限于提供服务器空间、网络环境、相关业务数据等。妥善保管IT系统的账号和密码,不得将其泄露给任何第三方。如因甲方原因导致账号和密码泄露而造成的损失,由甲方自行承担。在使用IT系统过程中,应遵守相关法律法规和乙方制定的系统使用规则,不得利用系统从事任何违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定向甲方收取使用费用。对IT系统及其相关服务拥有知识产权,但应保证甲方在本合同约定的范围内享有合法的使用权。根据系统运行情况和甲方需求,有权对系统进行合理的优化和调整,但应提前通知甲方。2.义务按照合同约定的时间、质量和标准向甲方提供IT系统及其相关服务。保证所提供的IT系统及其相关服务不存在任何知识产权纠纷或其他法律瑕疵,如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或损失,乙方应承担全部赔偿责任。对甲方在使用IT系统过程中提出的问题和需求,应及时给予回应和解决。在维护服务期间,应采取合理措施确保系统的正常运行,减少因系统故障给甲方造成的损失。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。三、使用费用及支付方式(一)使用费用甲方应向乙方支付的IT系统使用费用为每年人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。此费用包含系统软件授权费、安装调试费、培训费用、维护费用以及一年的升级费用。(二)支付方式甲方应在合同签订后的[付款期限]内,向乙方支付首年使用费用的[具体比例]作为预付款;在系统安装调试完毕并通过验收后的[付款期限]内,支付剩余的首年使用费用。此后,甲方应在每年合同到期前的[付款期限]内,支付下一年度的使用费用。乙方应在收到甲方支付款项后的[开票期限]内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。五、知识产权条款1.乙方拥有IT系统及其相关技术的知识产权。甲方仅在本合同约定的范围内享有使用该系统的权利,未经乙方书面许可,甲方不得对系统进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。2.甲方在使用IT系统过程中产生的与业务相关的数据和信息,其所有权归甲方所有。乙方应采取合理措施保护甲方数据的安全和隐私,但不承担因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因导致的数据丢失、损坏或泄露的责任。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付使用费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停IT系统服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定的保密义务或知识产权保护义务,应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金金额为合同总金额的[违约金比例]。3.若甲方擅自将IT系统账号和密码提供给第三方使用,乙方有权立即终止本合同,并要求甲方支付已使用期间的全部费用及违约金,违约金金额为合同总金额的[违约金比例]。同时,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量和标准提供IT系统及其相关服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照合同总金额的[违约金比例]向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的IT系统存在质量问题,导致甲方无法正常使用或遭受损失,乙方应负责及时修复或更换系统,并承担甲方因此遭受的全部损失。如因系统问题给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照合同总金额的[违约金比例]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约金金额为合同总金额的[违约金比例]。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期时长]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。

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