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云计算服务购买协议合同编号:__________甲方(服务购买方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务购买方)根据本协议向乙方购买云计算服务的个人或机构。1.2乙方:指甲方购买云计算服务的服务提供方,即云计算服务提供商。1.3云计算服务:指甲方根据本协议向乙方购买的,包括但不限于服务器租赁、数据存储、网络带宽、应用程序部署等服务。第二章服务内容与范围2.1乙方根据本协议向甲方提供云计算服务,具体服务内容如下:2.1.1提供服务器租赁服务,包括硬件设备、操作系统、网络连接等。2.1.2提供数据存储服务,包括数据备份、数据恢复等。2.1.3提供网络带宽服务,保证甲方数据传输的稳定和高速。2.1.4提供应用程序部署服务,包括应用程序的安装、配置和运维。2.1.5提供技术支持和售后服务。第三章服务质量保证3.1乙方应保证云计算服务的稳定性、安全性和可靠性,保障甲方的数据安全和业务连续性。3.2乙方应提供7×24小时的技术支持,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。3.3乙方应保证云计算服务的可用性达到99.9%,否则应按照本协议的约定向甲方支付违约金。第四章价格与支付4.1甲方应按照本协议约定的价格向乙方支付云计算服务费用。4.2乙方应在提供服务前向甲方开具正规发票。4.3甲方支付服务费用的方式为:__________(现金、转账、等)。第五章保密与合规5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2双方应遵守国家有关法律法规,不得利用云计算服务从事违法活动。5.3乙方应保证其提供的云计算服务符合国家信息安全要求,不得泄露甲方数据。第六章数据处理与安全6.1乙方应对甲方存储在云计算服务中的数据进行安全保护,采取必要的安全措施,包括但不限于防火墙、数据加密、访问控制等。6.2乙方应保证数据的完整性、保密性和可用性,不得未经授权访问、修改、泄露甲方数据。6.3甲方应负责对存储在云计算服务中的数据进行定期备份,乙方应提供必要的备份工具和服务支持。6.4乙方应建立健全的数据恢复机制,保证在数据丢失或损坏时,能够及时恢复甲方数据。6.5乙方应按照国家相关法律法规要求,对甲方数据进行合规处理,包括数据跨境传输、数据销毁等。第七章服务变更与升级7.1乙方应在不影响甲方正常业务的前提下,对云计算服务进行必要的变更和升级。7.2乙方在进行服务变更和升级前,应提前通知甲方,并保证甲方有足够的时间进行业务调整。7.3甲方如有新的业务需求,可向乙方提出,乙方应根据甲方需求提供相应的服务变更或升级方案。7.4服务变更和升级产生的费用,由双方协商确定,并按照本协议约定的支付方式结算。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议期间,双方应继续履行本协议的其他条款,除非争议涉及的服务无法提供。第九章违约责任9.1双方应严格按照本协议的约定履行义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。9.2乙方未能按照约定提供云计算服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。9.3甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。9.4双方因违约行为导致的损失赔偿,应按照实际损失计算,但不得超过合同总金额的10%。第十章协议终止与解除10.1本协议在以下情况下终止:10.1.1双方按照本协议约定的条款履行完毕所有义务。10.1.2双方协商一致解除本协议。10.1.3法律法规规定的其他终止情形。10.2在本协议终止后,双方仍需遵守本协议的保密条款和知识产权条款。10.3乙方在协议终止后,应按照甲方的要求,协助甲方迁移数据,并保证数据安全。10.4本协议解除或终止后,双方对未履行的部分,应按照本协议的约定继续履行。第十一章数据归属与知识产权11.1甲方存储在云计算服务中的数据,其所有权归甲方所有。11.2乙方对甲方数据享有存储、处理的权利,但不得侵犯甲方数据的知识产权。11.3双方在合作过程中产生的知识产权,归各自所有,但应相互尊重对方的知识产权。11.4未经对方书面同意,任何一方不得将对方的知识产权用于商业用途。第十二章转让与分包12.1除非双方另有约定,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2乙方在提供云计算服务过程中,可委托第三方进行部分服务的实施,但应对第三方的行为承担责任。12.3乙方委托第三方提供服务时,应保证第三方具备相应的资质和能力,且遵守本协议的约定。12.4甲方同意乙方进行分包,但乙方应保证分包商的服务质量符合本协议的要求。第十三章不可抗力13.1双方在履行本协议过程中,如遇到不可抗力因素,导致无法履行或延迟履行义务,不视为违约。13.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法克服和无法避免的情况。13.3发生不可抗力的一方,应在合理时间内通知对方,并提供相关证明。13.4双方应根据不可抗力的影响,协商确定继续履行本协议的方式或解除本协议。第十四章一般条款14.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。14.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.4本协议的修改、补充、解除或终止,均应书面进行,经双方签字盖章后生效。第十五章签字甲方(服务购买方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(服务提
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