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文档简介
就餐卡充值合同协议甲方:姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方:名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有就餐需求,乙方能够提供就餐卡充值及相关服务,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方使用乙方就餐卡充值服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.就餐卡乙方提供的就餐卡为[卡名],该卡具有储值功能,可用于在乙方指定的餐饮场所进行消费。就餐卡采用[卡片类型,如磁条卡、芯片卡等]技术,具备安全可靠的信息存储和交易处理能力。2.充值服务乙方为甲方提供就餐卡充值服务,甲方可通过[充值方式,如线上充值(包括但不限于微信支付、支付宝支付、银行卡支付等)、线下充值(在乙方指定的充值网点现金充值或使用其他指定支付方式充值)]等方式将资金充入就餐卡。充值金额以人民币为计算单位,充值成功后,甲方就餐卡内的余额相应增加。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用就餐卡进行消费,在乙方指定的餐饮场所享受相应的餐饮服务。有权查询就餐卡内的余额及消费记录。甲方可通过乙方提供的线上查询平台(如手机APP、微信公众号等)或在乙方指定的线下查询终端进行查询。若就餐卡遗失、损坏或被盗刷,有权在发现后的合理时间内通知乙方,并要求乙方采取相应措施保障其卡内资金安全。2.义务甲方应妥善保管就餐卡,不得将就餐卡转借他人使用,因甲方保管不善导致就餐卡遗失、被盗或密码泄露而造成的损失,由甲方自行承担。按照本协议约定的充值方式和金额进行充值,确保充值资金来源合法合规。在使用就餐卡消费时,应遵守乙方指定餐饮场所的相关规定和消费流程,配合乙方及餐饮场所工作人员的管理。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取就餐卡充值服务费用及相关手续费(如有)。具体费用标准按照乙方公示的价格执行,乙方有权根据市场情况和经营需要进行调整,但应提前[通知期限,如30日]以适当方式告知甲方。对甲方的充值信息和消费记录进行记录和保存,保存期限不少于[保存期限,如2年],以便查询和核对。若甲方存在违反本协议约定或乙方指定餐饮场所规定的行为,乙方有权暂停或终止甲方的就餐卡使用权限,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定为甲方提供安全、便捷的就餐卡充值服务,确保充值系统的正常运行,保障甲方充值资金及时、准确到账。负责就餐卡的制作、发行和管理,确保就餐卡的质量和安全性,保证就餐卡能够正常使用。乙方指定的餐饮场所应提供符合食品安全标准的餐饮服务,并按照合理的价格提供菜品和服务项目。乙方应监督餐饮场所的经营行为,维护甲方作为消费者的合法权益。在甲方就餐卡遗失、损坏或被盗刷时,应在接到甲方通知后的合理时间内(如[具体时长,如24小时])采取措施进行挂失、冻结等操作,防止甲方卡内资金进一步损失。因乙方原因导致甲方卡内资金损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、充值金额及方式1.充值金额甲方每次充值的金额应不低于[最低充值金额,如50元],且应为[充值金额递增单位,如10元]的整数倍。2.充值方式线上充值甲方可通过乙方提供的线上充值平台,选择微信支付、支付宝支付、银行卡支付等方式进行充值。甲方在进行线上充值时,应按照支付平台的操作流程进行操作,确保充值信息准确无误。乙方应保障线上充值平台的安全性和稳定性,对甲方的充值信息进行严格保密,防止信息泄露。线下充值甲方可前往乙方指定的充值网点进行线下充值。线下充值网点应在显著位置公示充值流程、服务时间及相关注意事项。甲方在充值时,应向充值网点工作人员提供就餐卡及充值金额,工作人员确认无误后进行充值操作,并向甲方出具充值凭证。充值凭证应注明充值金额、充值时间、充值网点等信息。四、消费使用规则1.消费范围甲方持有的就餐卡仅可在乙方指定的餐饮场所内进行消费,消费范围包括但不限于食品、饮料、小吃等乙方餐饮场所提供的各类商品和服务。2.消费方式甲方在乙方指定餐饮场所消费时,应将就餐卡交予餐饮场所工作人员,由工作人员通过刷卡设备读取卡内信息并扣除相应消费金额。若就餐卡余额不足,甲方应按照餐饮场所的要求以其他方式补足差价后完成消费。3.消费记录乙方指定的餐饮场所应在每次消费完成后,向甲方提供消费小票,消费小票应注明消费时间、消费金额、消费项目等信息。乙方应建立完善的消费记录系统,对甲方的每次消费进行详细记录,甲方有权随时查询自己的消费记录。五、卡内余额处理1.余额退还若甲方不再使用就餐卡或乙方停止提供就餐卡充值及相关服务,甲方有权要求乙方退还卡内余额。乙方应在甲方提出退款申请后的[退款期限,如15个工作日]内,将卡内余额退还至甲方充值时使用的支付账户或按照甲方的要求以其他合法方式退还。2.余额继承若甲方因身故、丧失民事行为能力等特殊原因无法继续使用就餐卡,其合法继承人或监护人有权继承卡内余额。继承人或监护人应向乙方提供相关证明文件(如死亡证明、亲属关系证明、监护证明等),乙方在核实无误后,按照本协议约定办理余额继承手续。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限,如3年]。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定使用就餐卡,如转借他人使用、恶意挂失等,乙方有权暂停或终止甲方的就餐卡使用权限,并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。若甲方提供虚假充值信息或采取欺诈手段进行充值,乙方有权追回充值资金,并要求甲方承担相应的法律责任。甲方的行为给乙方造成其他损失的,还应赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供充值服务或保障就餐卡正常使用,导致甲方无法正常充值或消费的,乙方应承担违约责任。乙方应采取措施尽快恢复服务,并按照甲方充值金额或消费损失的[违约赔偿比例,如10%]向甲方支付违约金。若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。若乙方泄露甲方的充值信息或消费记录,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额以甲方因信息泄露所遭受的实际损失为限。若乙方指定的餐饮场所提供的餐饮服务不符合食品安全标准或存在其他侵害甲方权益的行为,乙方应与餐饮场所承担连带责任,共同赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议有效期截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限,如1年]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法
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