掌握学科知识的行政管理师试题及答案

掌握学科知识的行政管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪些属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.协调

2.行政管理的主要目标是：

A.提高政府工作效率

B.保障国家安全

C.促进社会公平

D.优化资源配置

E.提升公共服务质量

3.下列哪些属于公共政策的制定过程？

A.问题识别

B.目标设定

C.方案设计

D.评估与实施

E.监督与反馈

4.行政组织的基本原则包括：

A.目标原则

B.职责原则

C.统一原则

D.效率原则

E.法制原则

5.下列哪些属于行政管理的方法？

A.系统分析法

B.目标管理法

C.绩效评估法

D.群体行为分析法

E.财务分析法

6.下列哪些属于行政管理中的决策类型？

A.预策

B.决策

C.执行

D.监督

E.反馈

7.下列哪些属于行政领导的基本职能？

A.指导

B.协调

C.激励

D.监督

E.沟通

8.下列哪些属于行政管理中的公共关系？

A.内部公共关系

B.外部公共关系

C.政府与公众的关系

D.政府与媒体的关系

E.政府与企业的关系

9.下列哪些属于行政管理中的法律法规？

A.宪法

B.行政法规

C.地方性法规

D.部门规章

E.地方政府规章

10.下列哪些属于行政管理中的电子政务？

A.政府网站建设

B.电子政务平台建设

C.电子公文传输

D.电子政务应用系统开发

E.电子政务培训与推广

答案：

1.ABCDE

2.ACDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理的主要任务是进行政策制定和执行，不涉及社会服务的提供。（×）

2.行政组织的设计必须遵循组织原则，包括分工原则和层级原则。（√）

3.行政管理中的决策制定过程包括问题的识别、目标设定、方案设计和评估实施。（√）

4.公共政策的目标应该具有明确性、具体性和可行性。（√）

5.行政领导的职能主要包括指导、协调、激励和监督。（√）

6.在行政管理中，公共关系的主要目的是提高政府的知名度和美誉度。（×）

7.行政管理中的法律法规体系以宪法为核心，其他法律法规为补充。（√）

8.电子政务是行政管理现代化的重要手段，它有助于提高政府工作效率和服务质量。（√）

9.行政绩效评估是对政府行政活动效果的全面评价，旨在提高政府管理水平和公共服务水平。（√）

10.行政管理师需要具备较强的沟通能力、组织能力和协调能力，以应对复杂的工作环境。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理的基本原则及其在实践中的应用。

2.说明公共政策的制定过程中可能遇到的主要问题及其解决方法。

3.分析电子政务对行政管理的影响，并列举其优势和劣势。

4.阐述行政管理师在公共危机管理中的作用及其应具备的能力。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在全球化背景下，行政管理师如何应对跨国行政管理和国际合作中的挑战。

2.结合实际案例，探讨如何通过有效的绩效评估体系来提升政府部门的行政效能。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理的基本职能不包括以下哪项？

A.计划

B.组织

C.研究

D.控制

2.下列哪项不是行政领导的基本职能？

A.指导

B.协调

C.决策

D.激励

3.公共政策制定的第一个步骤是：

A.目标设定

B.方案设计

C.评估与实施

D.问题识别

4.行政组织设计的核心是：

A.目标原则

B.职责原则

C.统一原则

D.效率原则

5.下列哪项不是行政管理的方法？

A.系统分析法

B.目标管理法

C.绩效评估法

D.心理学分析法

6.下列哪项不是行政管理中的决策类型？

A.预策

B.决策

C.执行

D.反馈

7.行政领导中最重要的是：

A.指导

B.协调

C.激励

D.监督

8.下列哪项不是行政管理中的公共关系？

A.内部公共关系

B.外部公共关系

C.政府与公众的关系

D.政府与市场的关系

9.下列哪项不是行政管理中的法律法规？

A.宪法

B.行政法规

C.地方性法规

D.政府规章

10.下列哪项不是电子政务的内容？

A.政府网站建设

B.电子政务平台建设

C.电子公文传输

D.政府工作报告发布

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制和协调，这些是行政管理的基本工作内容。

2.ACDE

解析思路：行政管理的主要目标包括提高政府工作效率、保障国家安全、促进社会公平和优化资源配置，这些都是行政管理的重要目标。

3.ABCDE

解析思路：公共政策的制定过程包括问题识别、目标设定、方案设计、评估与实施和监督与反馈，这是政策制定的完整流程。

4.ABCDE

解析思路：行政组织的基本原则包括目标原则、职责原则、统一原则、效率原则和法制原则，这些原则指导着组织的设计和运作。

5.ABCDE

解析思路：行政管理的方法包括系统分析法、目标管理法、绩效评估法、群体行为分析法和财务分析法，这些都是行政管理中常用的方法。

6.ABCDE

解析思路：决策类型包括预策、决策、执行、监督和反馈，这些是决策过程中可能出现的不同阶段。

7.ABCDE

解析思路：行政领导的基本职能包括指导、协调、激励、监督和沟通，这些都是领导者在管理过程中需要履行的职责。

8.ABCDE

解析思路：公共关系包括内部公共关系、外部公共关系、政府与公众的关系、政府与媒体的关系和政府与企业的关系，这些都是公共关系的不同方面。

9.ABCDE

解析思路：行政管理中的法律法规包括宪法、行政法规、地方性法规、部门规章和地方政府规章，这些构成了行政管理的法律框架。

10.ABCDE

解析思路：电子政务的内容包括政府网站建设、电子政务平台建设、电子公文传输、电子政务应用系统开发和电子政务培训与推广，这些都是电子政务的核心组成部分。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：行政管理不仅包括政策制定和执行，还涉及社会服务的提供，如教育、卫生等。

2.√

解析思路：行政组织设计必须遵循组织原则，包括分工原则和层级原则，以确保组织结构的合理性和效率。

3.√

解析思路：公共政策的制定过程中确实可能遇到问题，如利益冲突、信息不对称等，解决方法包括利益平衡、信息透明等。

4.√

解析思路：公共政策的制定目标应当明确、具体和可行，以确保政策的有效实施。

5.√

解析思路：行政领导的基本职能确实包括指导、协调、激励、监督和沟通，这些都是领导者的核心职责。

6.×

解析思路：公共关系的主要目的不仅仅是提高政府的知名度和美誉度，还包括建立和维护良好的政府与公众关系。

7.√

解析思路：法律法规体系确实以宪法为核心，其他法律法规为补充，构成了行政管理的法律基础。

8.√

解析思路：电子政务确实有助于提高政府工作效率和服务质量，是行政管理现代化的重要手段。

9.√

解析思路：行政绩效评估确实是对政府行政活动效果的全面评价，旨在提高政府管理水平和公共服务水平。

10.√

解析思路：行政管理师确实需要具备较强的沟通能力、组织能力和协调能力，以应对复杂的工作环境。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理的基本原则及其在实践中的应用。

解析思路：列出行政管理的基本原则，如目标原则、职责原则、统一原则、效率原则和法制原则，并举例说明这些原则在实际工作中的应用。

2.说明公共政策的制定过程中可能遇到的主要问题及其解决方法。

解析思路：列举公共政策制定过程中可能遇到的问题，如利益冲突、信息不对称等，并提出相应的解决方法。

3.分析电子政务对行政管理的影响，并列举其优势和劣势。

解析思路：分析电子政务对行政管理的影响，包括提高效率、改善服务、促进透明度等，并分别列举其优势和劣势。

4.阐述行政管理师在公共危机管理中的作用及其应具备的能力。

解析思路：描述行政管理师在公共危机管理中的角色，如协调资源、沟通信息、制定应对策略等，并列举他们应具备的能力。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在全球化背景下，