麻章区电梯安全管理人员进修考题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应立即采取的措施是（）。

A:通知乘客暂时不要使用电梯

B:立即修复隐患

C.上报给上级领导或相关部门

D.记录隐患信息并跟踪处理结果

正确答案：C2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应首先确认的是以下哪项？

A.电梯故障原因

B.电梯被困人数

C.电梯位置

D.电梯使用年限

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪种检验结果不属于不合格？

A:电梯制动器动作不灵敏

B:电梯运行平稳

C:电梯轿厢门开启速度过快

D:电梯限速器失效

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A:立即赶赴现场，确认故障情况

B:等待乘客自行处理

C:拨打维修电话，等待维修人员到来

D:忽略报警，继续巡视

正确答案：A5.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的应急预案时，应确保其（）。

A.操作步骤清晰

B.应急联系畅通

C.应急演练定期进行

D.以上都是

正确答案：D6.电梯的缓冲器应当在电梯轿厢和安全钳动作时（）。

A:刚性连接

B:弹性连接

C:柔性连接

D:固定连接

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应确保电梯紧急照明设备能够（）。

A:在断电后持续工作

B:在电梯运行中自动开启

C:在电梯停止时自动关闭

D:在紧急情况下自动点亮

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯内存在杂物，应该如何处理？

A:清理杂物，并记录在案

B:立即通知电梯使用单位

C:忽略杂物，继续巡检

D:将杂物放置在电梯门口

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位存在安全隐患时，应如何报告？

A.通过使用单位内部渠道

B.向当地质监部门报告

C.向电梯制造厂家报告

D.不采取任何行动

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯操作面板时，以下哪项不是检查项目？

A:操作按钮是否灵敏

B:显示屏是否正常

C:遥控器是否有效

D:警报器是否响亮

正确答案：C11.电梯安全管理人员在电梯困人情况下，若发现电梯内有火源，应：

A:尽快打开电梯门进行救援

B:尝试关闭电梯电源

C:等待专业救援人员到来

D:使用电梯内部通话设备告知被困者

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应强调电梯安全使用的重要性，提醒员工严格遵守电梯安全操作规程。同时，电梯安全管理人员还应教授员工如何正确使用电梯的紧急制动装置和其他安全设施。这有助于提高员工的安全意识和自我保护能力。因此，电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应重点强调的内容是（）。

A:电梯日常维护保养知识

B:电梯安全管理和应急救援知识

C:电梯电气知识和操作技能

D:电梯设计原理和结构特点

正确答案：B13.电梯使用单位发现电梯司机未按操作规程操作，应如何处理？

A:轻微违规，口头警告

B:轻微违规，书面警告

C:严重违规，停职检查

D:严重违规，解雇

正确答案：C14.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的原则？

A.公正、公平

B.耐心、细致

C.保密、回避

D.速度、效率

正确答案：D15.电梯司机在操作电梯时，以下哪项行为是错误的？

A:按照操作规程操作

B:随意改变电梯运行速度

C:定期检查电梯设备

D:通知管理人员定期检查

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应采取以下哪项措施？

A.通知维修人员进行调整

B.忽略，因为不是严重问题

C.封锁电梯并报告上级

D.让电梯继续运行并提醒乘客注意

正确答案：A17.电梯使用单位应当将哪些信息公布于众？

A:电梯的检验合格证书

B:电梯的安全管理人员名单

C:电梯的应急救援预案

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，对电梯安全钳的检查应包括哪些内容？

A.安全钳是否可以正常释放

B.安全钳是否可以正常闭合

C.安全钳的固定情况

D.以上所有内容

正确答案：D19.电梯的安全保护装置中，用于防止电梯超速的装置是什么？

A:限速器

B:安全钳

C:安全制动器

D:超载保护装置

正确答案：A20.电梯安全管理人员在培训中，应强调电梯操作人员禁止：

A.在电梯内进行清洁工作

B.在电梯内进行维修工作

C.在电梯内进行搬运工作

D.在电梯内进行安全检查

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散计划时，以下哪种情况表明紧急疏散计划可能存在问题？

A.紧急疏散计划完整，操作流程清晰

B.紧急疏散计划存在部分缺失

C.紧急疏散计划操作流程混乱

D.紧急疏散计划缺失

正确答案：D22.《特种设备安全监察条例》规定，电梯的安全管理人员应当（）掌握电梯的应急处理程序。

A:每年进行一次应急演练，确保熟练掌握应急处理程序

B:根据需要参加应急处理培训和演练，确保熟练掌握应急处理程序

C:仅在接到紧急情况时才了解应急处理程序

D.不需要掌握应急处理程序，只需了解基本操作即可

正确答案：B23.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯设备的检查要求？

A:电梯设备应保持清洁

B:电梯设备应定期进行维护保养

C:电梯设备应定期进行安全检查

D:电梯设备应定期更换

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按规定设置警示标志时，应如何处理？

A.立即通知使用单位整改

B.向相关部门报告

C.向使用单位负责人报告

D.以上都是

正确答案：D25.电梯安全钳动作后，应立即进行的操作是：

A.尝试重新启动电梯

B.立即切断电梯电源

C.尝试手动操作电梯

D.检查电梯安全钳的复位情况

正确答案：D26.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应立即（）。

A:拨打乘客电话询问情况

B:告知乘客不要慌张，保持冷静

C:立即启动紧急救援程序

D:等待乘客自行开门

正确答案：B27.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况不属于制动器失效？

A:制动器无法正常启动

B:制动器启动后无法停止电梯

C:制动器启动后电梯运行正常

D:制动器启动后电梯运行速度过快

正确答案：C28.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪种沟通方式最为适宜？

A.通过电梯内部通话设备与乘客沟通

B.直接拨打乘客电话

C.让乘客自行操作电梯内部按钮

D.等待乘客自行脱困

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查电梯的限速器时，应确保其工作状态：

A.正常

B.异常

C.停止工作

D.无法检测

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明设备亮度不足时，应：

A:立即更换灯泡

B:告知乘客注意安全

C:报告电梯维修部门

D:关闭电梯运行

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在无专人看守的场所，如出现异常，仍然需要及时联系并做好相关记录。

答案：√2.在进行消防演练时，应该涵盖电梯故障处理场景的模拟演练。

答案：×3.电梯发生故障时，应优先使用备用电源供电，以保证乘客安全疏散。

答案：√4.在检查和维护电梯时，若发现设备老化、失效等情况，应及时采取措施消除隐患。（）

答案：√5.电梯安全管理人员可以仅通过电话通知维修人员，而不必亲自到现场确认故障。

答案：×6.电梯司机在操作电梯时，可以边操作边与其他乘客闲聊。

答案：×7.特种设备检测合格的单位不一定不存在重大火灾隐患。

答案：×，特种设备检测合格的单位依然有可能存在重大火灾隐患。8.电梯内部照明系统故障时，乘客应继续使用电梯直到问题解决。

答案：×9.在电梯检查中，仅需要记录电梯设备的基本情况，不涉及复杂的检测和维护工作。（）

答案：×10.在日常的电梯安全管理过程中，若发生事故应立即停止电梯运行，待救援人员到来后启动救援措施。正确。

答案：√11.对于经常运行的电梯，不需要进行定期的专项检查和测试，只有在特定时间段内或遇到突发情况时才需要进行专项检查。

答案：×12.当发生地震等灾害时，电梯管理人员必须第一时间指挥乘客乘坐电梯疏散。（）

答案：×13.电梯机房的通风系统设计只需满足基本要求即可，无需考虑极端天气条件。

答案：×14.当出现多人滞留轿厢内时，管理者应该采取必要措施使所有人尽快安全出舱。

答案：√15.任何个人和单位都不得擅自使用未经验收或验收不合格的电梯。

答案：√16.电梯事故应急预案只是针对大型或特殊事故的演练，小型或日常演练不需要进行。（）

答案：×17.在对电梯进行检查时，应当记录详细的问题及解决方案，并进行归档。

答案：√18.应急预案中可以忽视应急演练的重要性，只注重日常巡查和预防措施的实施。错误。

答案：×19.在评估电梯的安全性能时，应当参考国际电梯安全标准以及当地法律法规的要求。

答案：√20.对于没有达到相关要求的维护保养记录单，需要特别重视和检查。()

答案：√21.电梯安全管理人员需要及时更新电梯的安全管理制度，以适应新的法规和技术标准。（）

答案：√22.电梯安全管理人员应对电梯内的儿童进行特别保护，防止其意外伤害。

答案：√23.在检查中发现的问题应由单位自行整改，而非必须日夜看守。

答案：×24.在电梯安全管理中，不应存在任何形式的“形式主义”或“懒散现象”。

答案：×。25.在日常检查中，对电梯的安全保护装置进行定期校验是必要的。（√）。

答案：√26.单位在进行电梯安全管理考核时，不仅要看结果，还要看其过程是否规范和合理。（）

答案：√27.在进行紧急疏散演练时，不需要测试应急灯是否正常工作。

答案：×28.定期检查中，若发现任何问题应及时处理并记录，必要时需停用该电梯。

答案：√29.维护保养人员进入机房必须使用梯子或其他高空设备时，需要戴安全带并保持身体平衡。

答案：√30.在电梯日常运行中，对安全警示标识的更新应保持及时。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员发现电梯井道内堆积杂物时应采取的措施。

答案：应立即通知维修人员进行清理，并采取措施防止此类情况再次发生。同时，应加强对电梯井道的清洁和维护工作，确保电梯运行环境的安全和卫生。2.解释为什么定期更换电梯门锁和门扇的重要性？

答案：定期更换门锁和门扇可以避免由于长期使用导致的机械故障，增加安全性，防止非法入侵，以及确保乘客进出的安全性。3.电梯安全管理人员如何确保电梯井道的通风良好？

答案：确保电梯井道通风良好的方法包括：

（1）定期检查井道通风设施；

（2）保持井道内清洁，防止杂物堵塞通风口；

（3）对通风设备进行维护保养；

（4）在井道内设置通风标志，提醒乘客注意；

（5）定期检测井道内空气质量。4.解释为什么定期培训电梯安全管理人员对于保障乘客安全至关重要？

答案：定期培训电梯安全管理人员对于保障乘客安全至关重要，因为：（1）只有经过专业培训的安全管理人员才能准确理解和掌握相关的安全知识和技能；（2）他们能够及时识别并处理各种潜在风险，防止安全事故的发生；（3）他们具备良好的沟通和协调能力，能有效指导和协助乘客正确使用电梯；（4）他们的专业知识和经验对于提高整个行业的服务水平和安全水平具有重要作用。5.简述电梯安全管理人员在电梯行业政策学习和宣传中的责任。

答案：电梯安全管理人员有责任学习和宣传电梯行业的最新政策，提高自身和行业对政策的理解和执行能力。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，突然发生紧急制动，电梯轿厢内乘客受到惊吓。经检查，电梯紧急制动系统正常，但乘客对电梯的安全性产生疑虑。请问如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员对电梯进行安全检查。

（2）安抚乘客，告知他们电梯紧急制动系统正常，属于安全保护措施。

（3）向乘客解释紧急制动的原因，消除他们的疑虑。

（4）加强电梯日常维护保养，确保电梯安全运行。

（5）对电梯内乘客进行安全知识培训，提高他们对电梯安全性的认识。

总结：在电梯发生紧急制动时，应立即检查电梯安全，并向乘客解释原因，消除他们的疑虑。2.某小区电梯在维护保养过程中，由于保养人员操作失误，导致电梯突然坠落。事后，小区业主对电梯的安全性表示担忧。请问该小区应如何应对？

答案：

（1）小区应立即组织专业人员对电梯进行全面检查，确保其安全运行。

（2）原因：根据《电梯安全使用与维护保养规定》，电梯发生坠落事故后，小区应立即采取措施，消除安全隐患。

（3）建议：小区应加强对电梯的日常管理，确保其安全运行。

总结：小区在电梯发生坠落事故后，应立即采取措施，消除安全隐患。3.在某大学校园内，一部电梯在考试期间发生故障，导致考生和教师们无法及时到达考场。电梯安全管理人员应如