电梯安全管理人员错题复盘资源库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯门在运行过程中关闭不严时，应：

A.立即停止电梯运行

B.让乘客自行调整门的开合

C.让电梯维修人员进行检查

D.继续让电梯运行

正确答案：A2.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，首先应进行的操作是？

A.立即启动紧急停机装置

B.尝试手动操作电梯

C.联系维修人员进行现场处理

D.告知乘客不要使用电梯

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯制动器存在问题时，应如何报告？

A:直接向电梯制造商报告

B:通过物业管理部门报告

C:通过电梯维修公司报告

D:以上都可以

正确答案：D4.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理电梯困人事件？

A.立即启动电梯，使被困人员脱离

B.封锁电梯，等待专业人员救援

C.使用电梯内部通话设备与被困人员沟通，安抚情绪

D.随意打开电梯门，让被困人员自行逃生

正确答案：C5.电梯安全管理人员必须具备的基本素质不包括（）。

A:高度的责任心和敬业精神

B:良好的沟通能力和服务态度

C:丰富的电梯维修经验

D:熟悉相关法律法规和标准要求

正确答案：C6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.告知乘客不要担心，救援人员正在赶来

B.要求乘客保持冷静，不要自行尝试打开电梯门

C.强调被困时间可能较长，请乘客耐心等待

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，首先应（）。

A.确认故障情况

B.立即关闭电梯

C.告知电梯使用单位

D.等待维修人员

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，应重点检查哪些部件？

A:电动机、减速器、制动器

B:轿厢、对重、导轨

C:限速器、安全钳、缓冲器

D:电缆、控制系统、按钮

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保（）。

A:电梯操作人员熟悉操作规程

B:电梯轿厢内无乘客

C:电梯运行过程中无异常响声

D:以上所有内容

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况表明电梯的电梯紧急照明系统存在问题？

A:紧急照明灯亮，亮度正常

B:紧急照明灯不亮，但备用电源正常

C:紧急照明灯亮度不足，但可以满足要求

D:紧急照明灯亮，但亮度不均匀

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未进行日常检查时，应如何处理？

A:立即纠正操作人员的错误

B:忽略操作人员的疏忽

C:向操作人员解释日常检查的重要性

D:让操作人员自行处理

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调以下哪项安全操作？

A:电梯运行中的紧急停止

B:电梯门关闭前的确认

C:电梯超载时的处理

D:电梯维修时的安全距离

正确答案：B13.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯运行时存在高空坠落隐患，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.通知维修人员处理

C.忽略并继续巡视

D.告知乘客自行处理

正确答案：A14.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开启时间过长，正确的处理方式是：

A:调整电梯门开启时间

B:停止使用该电梯

C:留下记录并上报维修部门

D:忽略此问题

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项做法是正确的？

A.立即通知维修人员，等待救援

B.拨打110报警，请求支援

C.拨打电梯制造商客服，寻求帮助

D.尝试自行操作电梯，解救乘客

正确答案：A16.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何安抚被困乘客？

A:保持冷静，告知乘客救援正在进行

B:让乘客自行操作电梯

C:忽略被困乘客，等待救援

D:强迫乘客打开电梯门

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急制动装置时，以下哪项不是检查内容？

A:制动装置的灵敏度

B:制动装置的安装位置

C:制动装置的维护记录

D:制动装置的制造日期

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A.立即赶到现场，但不与被困人员通话

B.立即赶到现场，同时与被困人员保持通话

C.等待被困人员自行解决

D.立即报警求助，但不参与现场处理

正确答案：B19.电梯的应急救援演练中，应当模拟（）情景。

A:电梯正常运行

B:电梯困人

C:电梯火灾

D:电梯停电

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，对被困乘客的安抚工作，以下哪种方式最为合适？

A.直接告知乘客电梯维修人员正在途中

B.保持冷静，告诉乘客等待救援

C.忽略乘客，自行离开现场

D.告诉乘客不要尝试自行打开电梯门

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A:立即赶往现场，启动救援程序

B:等待被困人员自行联系

C:询问被困人员位置，但不立即行动

D:离开现场，通知维修人员

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查的紧急情况？

A.电梯轿厢内发生火灾

B.电梯轿厢内发生停电

C.电梯轿厢内发生人员受伤

D.电梯轿厢内发生异味

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应记录哪些信息？（）

A:维护人员的姓名和联系方式

B:维护的时间、内容和结果

C:乘客的反馈意见

D:电梯的广告收益情况

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应关注的指标是（）。

A:电梯的运行速度和噪音水平

B:电梯的载重量和平衡系数

C:电梯的能耗和环保性能

D:电梯的安全性能和使用年限

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应包括哪些内容？（多选）

A.电梯安全操作规程

B.电梯事故处理流程

C.电梯安全知识

D.电梯维修知识

正确答案：ABC26.电梯安全管理人员在检查中发现电梯门无法正常关闭，应采取的措施是（）。

A:让乘客等待一段时间再尝试关闭门

B:通知维修人员进行检查和修复

C:关闭电梯电源，等待专业人员处理

D:忽略该问题，继续使用电梯

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是错误的？

A.按照操作规程操作

B.未经培训擅自操作

C.发现异常情况立即停止操作

D.操作过程中保持专注

正确答案：B28.电梯轿厢内应当设置（）装置。

A:紧急呼救

B:防火报警

C:语音提示

D:自动开关门

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪种情况是电梯的正常运行状态？

A:电梯运行速度过快

B:电梯运行速度过慢

C:电梯运行平稳，无异常震动

D:电梯运行时伴有异常噪音

正确答案：C30.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应如何确保电梯操作员的安全？

A.提供必要的防护装备

B.监督操作员遵守操作规程

C.定期检查操作员的健康状况

D.确保操作员有足够的休息时间

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.若乘客因被困或其他原因按响警报，管理人员应及时回应并提供救援服务。

答案：√2.在检查电梯安全时，仅仅关注外观就可以确定其是否存在重大火灾隐患。

答案：×，在检查电梯安全时，应当进行全面的检查，包括安全设施、消防设备等，以确定是否存在重大火灾隐患。3.消防安全工作需要长期坚持，定期检查和维护电梯只是其中的一部分内容。

答案：×4.对于高层建筑中的消防救援设备（如升降平台等），只需日常巡查，无需由电梯安全管理人员管理。（）

电梯管理员应该负责每日的电梯操作。

答案：×（通常，电梯管理员主要负责电梯的安全管理和监督工作，而操作员应专门负责）5.电梯的门锁系统在正常操作时，可以轻易被外部力量破坏。

答案：×6.对于紧急情况下的电梯应急救援预案，仅依靠专职安全管理人员和现场操作人员就可以应对。

答案：×7.电梯的紧急呼叫系统在电梯发生故障时，应能自动向监控中心发送信号。

答案：√8.在进行电梯检查和维护时，确保员工穿着适合工作环境的服装和安全防护设备是基本的职业规范。（√）

答案：√9.电梯维护保养计划的制定应包括每日、每周和每月的具体检查和维护项目。

答案：√10.在电梯故障时，可以使用其他设备代替专业技术人员进行排查和排除故障。

答案：×11.在进行电梯故障应急演练时，应当只侧重于故障模拟演练而忽视实际操作演练？

答案：×12.当出现电力中断导致电梯运行不稳定时，电梯管理员应该尽快安排人去控制住被困的乘客。

答案：×（说明：管理措施要求疏散人员或保持镇定，避免错误安抚造成混乱）13.对电梯日常巡查的内容主要包括使用情况和乘客意见反馈。

答案：√14.消防安全重点部位需要全天候监控和检查，防止出现意外情况。

答案：√15.在制定电梯安全管理方案时，应当考虑到安全设施与电梯数量的合理匹配。（）

答案：√16.没有消防法律法规要求的单位存在重大火灾隐患，这样的说法是错误的。（）

答案：×17.如果未有及时处理记录，说明存在问题。

是否存在专门负责监督检查电梯安全的工作人员？（是/否）

答案：√18.在进行电气系统维护时，应注意避免短路、过载等电气故障的发生。

答案：√19.电梯日常维护检查不涉及记录数据，只需要人工巡查。

答案：×20.电梯日常检查时，不需要进行特别强调的就是确保紧急通道的畅通无阻。

答案：×21.电梯内部照明不足时，不影响乘客的安全使用。

答案：×22.对消防安全隐患进行整改必须遵循相关规定。（√）

答案：正确。任何单位和个人都应该对存在的消防安全隐患进行整改，确保符合相关规定和标准。23.电梯安全管理人员在日常工作中应该具备高度的工作热情和责任心，对工作认真负责。

答案：√24.对于电梯日常使用和管理人员的选择应当优先考虑责任心强、经验丰富的员工。（）

答案：√25.对于正在运行的电梯，在特殊天气条件下不需要进行额外的监控。

答案：×26.在进行电梯检查时，工作人员没有仔细记录设备状态和应急情况。（）

答案：×27.在进行电梯安全检查时，不应仅仅依赖传统手段和方法，应增加智能检测技术的应用。

答案：×28.没有针对消防安全的培训和演练可以忽略，重要区域确实需要日夜看守。()

答案：×29.安全管理人员对于事故原因和解决方案应掌握全面信息。（）

答案：√30.公共场所的电梯运行应当确保准时率、准点率的高标准，不允许任何拖延和错误出现。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道内坠物事件时，应遵循哪些步骤？

答案：首先确保自身安全，迅速评估坠物情况并判断是否危及周围人员。然后立即通知维修人员到场进行处理，并协助做好现场保护工作。同时，保持与乘客的沟通，避免恐慌情绪蔓延。2.简述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的照明设施正常工作？

答案：应定期检查照明系统的工作状态，及时更换损坏的灯泡，确保照明设备的正常运行；同时，应检查控制照明系统的控制面板，确保其功能正常。3.电梯安全管理人员在电梯改造过程中应如何确保改造方案符合安全要求？

答案：确保改造方案符合安全要求应包括：

（1）对改造方案进行安全评估，确保改造项目符合安全标准；

（2）对改造过程中的安全措施进行审查，确保施工安全；

（3）对改造后的电梯进行检验，确保改造效果；

（4）对改造过程中的安全风险进行识别和评估；

（5）对改造过程中的安全责任进行明确。4.简述电梯安全管理人员如何处理电梯司机在操作过程中出现的问题。

答案：处理方法包括：

（1）了解问题原因，分析问题性质；

（2）指导司机正确操作，避免类似问题再次发生；

（3）对司机进行培训，提高其操作技能；

（4）检查电梯设备，排除故障原因；

（5）对司机进行考核，确保其操作符合规范。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯的日常检查和定期检验结果进行评估。

答案：评估方法包括：

（1）对照电梯安全规范，检查电梯的运行状态；

（2）分析电梯的故障记录，查找安全隐患；

（3）评估电梯的维护保养质量，提出改进建议；

（4）根据评估结果，制定针对性的整改措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然失控，电梯轿厢快速下降，乘客被困。经调查发现，电梯轿厢限速器存在故障，导致电梯无法正常限速。

答案：

（1）立即切断电梯电源，确保电梯停止运行。

（2）检查轿厢限速器故障原因，确认是轿厢限速器本身损坏还是限速器控制线路故障。

（3）更换损坏的轿厢限速器部件或修复控制线路，确保轿厢限速器能够正常工作。

（4）进行电梯运行试验，确认轿厢限速器修复后，电梯运行正常。

总结：电梯安全管理人员应定期检查轿厢限速器，确保其正常工作，防止电梯失控事故发生。2.某电梯在运行过程中，突然发生急停，乘客被困。电梯内无应急电话，乘客在电梯内被困约2小时后，电梯维修人员到达现场救援。事故发生后，电梯公司对现场进行了调查，发现电梯的安全保护装置存在故障。

答案：

（1）分析事故原因，找出电梯安全保护装置故障的具体原因。

（2）评估此次事故对乘客安全的影响，包括心理和生理方面的损害。

（3）针对此次事故，提出改进措施，以防止类似事件再次发生。

总结：本案例应从电梯安全保护装置故障原因分析、事故影响评估以及预防措施三个方面进行考核。3.某办公楼电梯在运行过程中突然发生火灾，电梯安全管理人员在火灾发生后迅速组织救