凌海市电梯安全管理人员职称评定资源库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的投诉时，应：

A:忽略投诉，继续检查

B:认真听取乘客的投诉，记录下来

C:嘲讽乘客，要求其停止投诉

D:让乘客自行解决，不再过问

正确答案：B2.电梯内如有烟雾，乘客应（）。

A:保持冷静，寻找安全出口

B:试图自行打开电梯门

C:立即使用电梯电话求助

D:立即拨打119

正确答案：A3.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯门锁机构有松动现象，应（）。

A:立即更换门锁机构

B:向维修人员报告

C:让乘客自行修复

D:忽略此问题

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急报警装置失灵，应：

A:立即进行维修

B:通知电梯制造商

C:忽略此问题，继续检查其他设备

D:立即上报给公司领导

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急通讯设备无法使用，应（）。

A:忽略，不进行处理

B:立即上报，安排维修

C:尝试自行修理

D:暂时关闭电梯使用

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，以下哪种处理方式是正确的？

A.直接告知乘客电梯运行正常，拒绝调查

B.记录乘客投诉内容，并通知维修人员

C.要求乘客提供证据，否则不予处理

D.忽略乘客投诉，继续巡查

正确答案：B7.电梯的日常检查和维护保养工作应（）检查。

A:随意

B:有重点

C:全面细致

D:只检查关键部分

正确答案：C8.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应（）。

A:确保自身安全，避免发生意外

B:尽快修复故障，避免影响使用

C:忽略故障，等待上级指示

D:让乘客自行修复

正确答案：A9.电梯的应急救援电话号码应该（）。

A:随机设置

B:与当地消防电话相同

C:明确标注在电梯轿厢内

D:不对外公开

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项内容不是操作培训的重点？

A.电梯启动和停止操作

B.电梯紧急情况下的应对措施

C.电梯日常维护保养知识

D.电梯的历史文化背景

正确答案：D11.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是安全管理人员应做的？

A.确认电梯困人情况

B.检查电梯内部情况

C.确认电梯是否超载

D.确保电梯内乘客安全

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪项是错误的？

A.确保所有人员熟悉应急流程

B.进行模拟电梯故障应急处理

C.忽略演练过程中的安全问题

D.定期进行应急演练

正确答案：C13.电梯困人时，乘客应（）等待救援。

A.静静等待

B.躲在电梯内

C.按下紧急报警按钮

D.不断敲击电梯门

正确答案：C14.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通风设备时，应确保：

A.通风设备能够正常工作

B.通风口无障碍物

C.通风口无异味

D.以上都是

正确答案：D15.电梯的安全装置在电梯正常运行中应该处于（）状态。

A:失效

B:失效或部分失效

C:有效

D:部分有效

正确答案：C16.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门间隙过大，应：

A:记录下来，但不立即处理

B:通知电梯维修人员

C:封锁电梯，防止使用

D:使用胶带临时封闭门缝

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯紧急救援演练时，以下哪个步骤是错误的？

A.确认被困人员位置

B.拨打救援电话

C.立即打开电梯门

D.提供被困人员必要的安全指导

正确答案：C18.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，首先应：

A:忽略投诉，因为异响可能是正常现象

B:记录投诉内容，并立即检查电梯

C:告诉乘客耐心等待，并立即上报

D:建议乘客自行检查电梯

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项检验不属于电气安全方面的内容？

A.电梯控制柜内线路是否完好

B.电梯门机电源电压是否稳定

C.电梯安全触板是否有效

D.电梯紧急照明时间是否满足要求

正确答案：C20.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，应如何处理？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即切断电梯电源

C.尝试手动操作电梯

D.拨打维修电话

正确答案：A21.电梯安全管理人员在电梯日常检查中，发现电梯紧急通讯设备故障，应（）。

A.立即报告维修人员

B.调整通讯设备

C.忽略，不影响使用

D.等待上级指示

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应（）。

A:允许电梯运行

B:停止使用电梯并排除积水

C:忽略积水问题

D:仅告知乘客注意安全

正确答案：B23.电梯安全管理人员在培训中，对电梯紧急操作程序的掌握程度应达到：

A.基本了解

B.熟练操作

C.了解但不要求实际操作

D.无需掌握

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，下列哪项内容不是演练重点？

A.乘客被困时的救援方法

B.电梯维修人员救援操作

C.乘客疏散逃生

D.电梯安全管理人员现场指挥

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯门开启速度过快时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行调整

B.告知乘客注意安全

C.忽略，认为不会造成危险

D.检查电梯门开启速度是否超过安全标准

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种设备不是必须配备的？

A.检测仪器

B.维修工具

C.安全帽

D.防护眼镜

正确答案：C27.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客传达信息？

A.通过对讲系统告知乘客电梯故障情况

B.直接打开电梯门让乘客自行出来

C.关闭电梯门，让乘客等待救援

D.随意告诉乘客电梯故障，但不采取任何措施

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是处理流程？

A:确认被困人员位置

B:立即启动救援程序

C:通知电梯操作人员

D:检查电梯是否已停止运行

正确答案：D29.在电梯安全管理中，对于电梯维修作业的现场，下列哪项措施不属于必要的安全防护措施？

A.作业区域设置明显的警示标志

B.维修人员必须穿戴个人防护装备

C.电梯轿厢内禁止放置任何工具或材料

D.电梯井道内可以随意放置维修工具

正确答案：D30.电梯使用单位应如何处理电梯的维修保养记录？

A.随意存放

B.保存至电梯报废

C.保存至电梯下次维修保养

D.定期进行归档和审查

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全检查的重点通常不包括检查电梯的节能环保性能。()

答案：×2.在检查和维护电梯时，确保机房、井道等区域的整洁和通风良好是非常重要的。（）

答案：√3.在处理电梯故障时，只需要按照相关规程操作即可，不需要关注法律法规方面的内容。

答案：×4.在进行应急演练时，应该根据实际需求设定演练场景和流程。

答案：√5.对于发现的重大火灾隐患或安全事故，若未及时报告处理，有可能导致严重的法律后果。（）

答案：√6.在未采取必要安全措施的情况下，任何人都不能试图自己修复故障电梯。

答案：√7.安全员负责制定应急预案和操作规程，并在关键时刻给予执行。（）

答案：√8.电梯维护保养单位在开展工作过程中应当遵循安全第一的原则，确保电梯的安全运行和乘客的安全乘坐，正确的是√。

答案：正确9.在进行日常电梯检查时，是否要求所有员工参与？（答案：在进行日常电梯检查时，应该要求所有员工参与。）

答案：√10.日常巡查时应特别关注电气安全和速度控制问题，以防止发生坠落事故。此说法正确。

答案：√11.消防安全工作是一项长期坚持的任务，需要在单位内建立长期有效的安全管理机制。

答案：√12.所有员工必须知晓基本的电梯事故救援流程和知识。

答案：√13.电梯的铭牌和标识应清晰可见，包括制造商、型号、重量等信息。（）

答案：√14.电梯维护保养人员定期进行自查时，应当注重发现并及时排除电气线路老化和紧急报警系统故障等问题。（）

答案：√15.安全评估报告可以简单地按照得分高低确定评估等级。

答案：×16.电梯安全管理人员在日常工作中，可以完全依赖乘客的举报来发现安全隐患。

答案：×17.安全管理制度一般只应用于高层建筑，其他类型的建筑使用起来较为局限。（）

答案：×18.在评估电梯使用环境时，应考虑其是否适合安装和使用具有特殊功能的电梯。（）

答案：√19.单位员工对于电梯的使用是否熟悉和了解？

答案：×20.电梯的紧急救援人员应具备相应的救援技能和知识。

答案：√21.对于重大安全隐患的处理结果应定期向公众公布，接受监督。

答案：√22.对已经安装并运行的电梯，即使存在潜在安全隐患也需要持续监控和保养。

答案：√23.电梯安全管理人员可以仅凭自己的判断来选择最佳的维修方案。

答案：×24.对已发生的安全事故，应按照事故调查报告的内容进行整改和反思。（）

答案：√25.对特种设备检验合格的单位，无需进行持续的监督检查。()

答案：×26.在应急预案中，对消防安全重点部位的应对措施通常是提前规划而非临时突击。（）

答案：√27.对于在紧急情况下启动电梯安全救援措施的规定，该措施一定是定期进行的？

答案：×28.在进行电梯故障处理时，救援电话应在公共安全部门的专用电话上进行公示。

答案：×29.在日常检查中，对电梯设备的故障判断和修复过程应该保密。（×）

答案：错30.安全装置损坏导致电梯运行不正常，可暂时跳过相关整改步骤。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理紧急事件时应注意哪些细节。

答案：在处理紧急事件时，电梯安全管理人员应注意保持冷静，迅速判断情况并采取适当措施；同时要确保信息准确传达，避免造成不必要的恐慌和混乱。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何发现电梯电梯轿厢和层门的安全触板安全隐患？

答案：发现轿厢和层门的安全触板安全隐患的方法包括：

（1）检查安全触板是否能够正常工作；

（2）检查安全触板的灵敏度是否合适；

（3）检查安全触板的维护保养记录，确保保养及时、规范；

（4）检查安全触板的使用说明，确保操作人员了解使用方法；

（5）检查安全触板的检验报告，确保设备符合安全标准。3.电梯安全管理人员在处理电梯轿厢内部照明故障时应如何通知乘客？

答案：在接到故障报告后，应立即通知乘客保持冷静，不要惊慌失措。同时，通过电梯内的对讲系统或电话向乘客说明情况，并告知他们正在采取紧急措施以确保安全。4.描述电梯在什么情况下需要停止运行？

答案：电梯在以下情况下需要停止运行：电源故障导致无法供电；控制系统故障导致无法接收指令；门系统故障导致无法正常开关门；安全保护装置故障导致不能保证乘客安全；其他由专业维修人员判断的紧急情况。在这些情况下，电梯会停止运行，直到问题被解决或得到确认安全后才能重新启动。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，如何保证信息的准确性和及时性？

答案：通过建立有效的信息传递机制，确保所有相关人员能够接收到准确的事故信息，并按照预定程序快速反应。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生抖动，乘客感到不适。物业管理人员在接到投诉后，未对电梯进行检查，也未采取任何措施。请问该物业管理人员的行为是否符合电梯安全管理规定？

答案：

（1）不符合。根据《电梯安全管理条例》，物业管理人员应定期对电梯进行检查，确保电梯安全运行。

（2）物业管理人员应立即对电梯进行检查，查找抖动原因，并采取相应措施。

（3）该物业管理人员的行为存在安全隐患，应加强电梯安全管理知识和应急预案的培训。

总结：物业管理人员应定期检查电梯，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生火灾，导致电梯内乘客被困。消防人员到达现场后，发现电梯门无法打开，消防人员立即进行紧急救援。事后调查发现，电梯内未配备灭火器。

答案：

（1）分析事故原因，电梯内未配备灭火器。

（2）评估事故对乘客和消防人员造成的影响。

（3）针对此类事故，提出预防措施，确保电梯内配备灭火器，提高火灾应急处理能力。

总结：确保电梯内配备灭火器，提高火灾应急处理能力。3.某写字楼电梯在运行过程中，因超载导致电梯门无法关闭，物业管理人员在接到投诉后，未能及时处理，导致电梯运行中断。请分析该案例中物业管理人员在处理电梯超载投诉过程中的失误。

答案：

（1）物业管理人员在接到投诉后未能立