针对性强化2024年系统规划与管理师考试试题及答案

针对性强化2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职业定位的描述，正确的是（）

A.负责信息系统的整体规划、设计、实施与维护

B.具备较强的项目管理能力

C.能够进行信息系统的风险评估与控制

D.专注于某一具体的技术领域

2.系统规划与管理师在进行项目可行性分析时，应考虑的方面包括（）

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.社会可行性

3.下列关于信息系统集成项目的特点，正确的是（）

A.复杂度高

B.项目周期长

C.需要跨领域知识

D.团队协作性强

4.项目管理中的“项目范围管理”主要包括（）

A.定义项目范围

B.确定项目范围

C.控制项目范围

D.管理项目范围

5.以下关于项目进度控制的描述，正确的是（）

A.制定合理的进度计划

B.监控项目进度

C.识别进度偏差

D.实施进度纠正措施

6.信息系统安全防护措施包括（）

A.物理安全

B.逻辑安全

C.人员安全

D.运维安全

7.以下关于信息系统风险评估的描述，正确的是（）

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.监控风险

8.以下关于项目管理工具的描述，正确的是（）

A.项目进度管理工具

B.项目成本管理工具

C.项目质量管理工具

D.项目沟通管理工具

9.以下关于项目沟通管理的描述，正确的是（）

A.确定沟通需求

B.建立沟通渠道

C.监控沟通效果

D.管理沟通冲突

10.以下关于项目团队建设的描述，正确的是（）

A.确定团队角色

B.建立团队目标

C.培养团队成员能力

D.增强团队凝聚力

11.以下关于项目质量管理体系的描述，正确的是（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

12.以下关于项目成本管理的描述，正确的是（）

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

13.以下关于项目风险管理的方法，正确的是（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

14.以下关于项目合同管理的描述，正确的是（）

A.确定合同类型

B.编制合同

C.管理合同关系

D.风险控制

15.以下关于项目变更管理的描述，正确的是（）

A.识别变更

B.评估变更

C.控制变更

D.实施变更

16.以下关于项目利益相关者管理的描述，正确的是（）

A.识别利益相关者

B.分析利益相关者需求

C.管理利益相关者关系

D.沟通利益相关者

17.以下关于项目文档管理的描述，正确的是（）

A.制定文档管理计划

B.建立文档库

C.管理文档版本

D.确保文档准确性

18.以下关于项目审计的描述，正确的是（）

A.评估项目实施过程

B.检查项目成果

C.分析项目绩效

D.提出改进建议

19.以下关于项目总结的描述，正确的是（）

A.评估项目成功度

B.分析项目经验教训

C.制定改进措施

D.传播项目成果

20.以下关于系统规划与管理师职业发展的描述，正确的是（）

A.持续学习新技术

B.积累项目管理经验

C.提升沟通协调能力

D.关注行业发展趋势

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统的高效运行，而不涉及项目管理方面的工作。（）

2.在项目可行性分析中，技术可行性是最重要的因素。（）

3.项目进度控制的关键在于确保项目按计划完成，而不需要关注项目成本的节约。（）

4.信息系统安全防护措施中，物理安全是最基础的防护手段。（）

5.风险评估过程中，风险评估矩阵是常用的工具之一。（）

6.项目沟通管理中，沟通渠道的建立和维护是项目成功的关键。（）

7.项目团队建设过程中，团队成员的个人能力提升是最重要的目标。（）

8.项目质量管理体系中，质量保证和质量控制是相互独立的两个过程。（）

9.项目成本管理中，成本估算和成本预算是同一过程的不同阶段。（）

10.项目利益相关者管理中，所有利益相关者的需求都应得到满足，以确保项目成功。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务。

2.解释项目进度控制中的关键路径法（CPM）及其在项目管理中的应用。

3.阐述信息系统安全防护措施中的“最小权限原则”及其重要性。

4.简要说明项目风险管理中风险应对策略的几种常见类型及其适用情况。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统集成项目中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系，并说明在实际操作中可能遇到的挑战及应对策略。

2.分析系统规划与管理师在项目生命周期中如何进行有效的沟通管理，以促进项目成功。包括沟通计划、沟通渠道的建立、沟通技巧的应用以及沟通效果的评估等方面。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABC

解析思路：系统规划与管理师的工作涉及信息系统的全生命周期，包括规划、设计、实施、维护等，因此A正确；项目管理能力是系统规划与管理师必备的技能，B正确；风险评估和控制也是其工作内容之一，C正确；D选项过于狭窄，不符合职业定位。

2.ABCD

解析思路：项目可行性分析需要从多个角度进行评估，包括技术、经济、法律和社会等方面，以确保项目的可行性。

3.ABCD

解析思路：信息系统集成项目通常涉及多个技术领域，项目周期长，需要跨领域知识，同时团队协作也是成功的关键。

4.ABCD

解析思路：项目范围管理包括定义、确定、控制和管理的全过程，确保项目按照预定的范围实施。

5.ABCD

解析思路：项目进度控制包括制定计划、监控进度、识别偏差和实施纠正措施，以确保项目按时完成。

6.ABCD

解析思路：信息系统安全防护措施需要从物理、逻辑、人员和运维等多个层面进行，确保信息安全。

7.ABCD

解析思路：风险评估包括识别、评估、制定应对策略和监控风险的全过程，以降低风险带来的影响。

8.ABCD

解析思路：项目管理工具涵盖了进度、成本、质量和沟通等多个方面，帮助管理师更有效地进行项目管理。

9.ABCD

解析思路：项目沟通管理需要确保沟通需求的确定、渠道的建立、效果的监控和冲突的管理。

10.ABCD

解析思路：项目团队建设需要明确角色、建立目标、提升能力和增强凝聚力，以提高团队效率。

11.ABCD

解析思路：项目质量管理体系包括规划、保证、控制和改进，确保项目质量达到预期标准。

12.ABCD

解析思路：项目成本管理包括估算、预算、控制和分析，以控制项目成本在预算范围内。

13.ABCD

解析思路：项目风险管理包括风险识别、评估、应对和监控，以降低风险对项目的影响。

14.ABCD

解析思路：项目合同管理涉及合同类型的选择、编制、关系管理和风险控制，以确保合同有效执行。

15.ABCD

解析思路：项目变更管理包括识别、评估、控制和实施变更，以确保项目适应变化。

16.ABCD

解析思路：项目利益相关者管理需要识别、分析、管理和沟通，以维护良好的关系。

17.ABCD

解析思路：项目文档管理需要制定计划、建立库、管理版本和确保准确性，以支持项目执行和知识管理。

18.ABCD

解析思路：项目审计包括评估过程、检查成果、分析绩效和提出建议，以改进项目管理和实践。

19.ABCD

解析思路：项目总结包括评估成功度、分析经验教训、制定改进措施和传播成果，以促进持续改进。

20.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要持续学习、积累经验、提升能力和关注趋势，以适应职业发展。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作不仅包括系统运行，还涉及项目管理，因此A错误。

2.×

解析思路：技术可行性是重要的，但经济可行性同样关键，因为项目需要合理的成本效益分析。

3.×

解析思路：项目进度控制不仅要确保按时完成，还要控制成本，避免超支。

4.√

解析思路：物理安全是信息安全的基础，确保设备和环境的安全。

5.√

解析思路：风险评估矩阵是评估风险的一种常用工具，帮助识别和评估风险。

6.√

解析思路：有效的沟通渠道是项目成功的关键，确保信息流通无阻。

7.×

解析思路：团队建设的目标不仅是提升个人能力，还包括团队整体效率和凝聚力。

8.×

解析思路：质量保证和质量控制是相互关联的，共同构成质量管理体系。

9.×

解析思路：成本估算和成本预算是两个不同的阶段，估算在预算之前。

10.×

解析思路：利益相关者的需求需要平衡，并非所有需求都能得到满足。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括：

-确定项目目标、范围和约束条件；

-建立项目团队和组织结构；

-制定项目计划和时间表；

-确定项目预算和资源分配；

-识别和评估项目风险；

-获取项目干系人的支持和参与。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目完成所需的最短时间和关键活动。它在项目管理中的应用包括：

-确定项目活动的依赖关系和持续时间；

-计算每个活动的最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）；

-确定关键路径，即项目完成所需的最长时间路径；

-识别关键活动，这些活动对项目进度有重大影响；

-通过调整资源分配和进度计划来优化项目进度。

3.“最小权限原则”是指在信息系统安全中，用户和程序只能访问执行其任务所必需的最小权限。其重要性包括：

-降低安全风险，限制未授权访问；

-防止内部威胁，限制用户权限；

-简化安全管理和维护；

-减少数据泄露和滥用风险。

4.项目风险管理中风险应对策略的常见类型及其适用情况：

-风险规避：通过改变项目计划或行动来避免风险的发生，适用于高风险且可以通过其他方式避免的情况；

-风险减轻：通过采取措施减少风险的可能性或影响，适用于可以减轻但难以避免的风险；

-风险转移：将风险责任转移给第三方，如保险公司，适用于可以转移且成本效益合理的风险；

-风险接受：对低风险或可以容忍的风险不采取特别措施，适用于风险低且成本效益不合理的情况。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统集成项目中，平衡项目进度、成本和质量之间的关系：

-进度、成本和质量是项目管理中的三大约束，需要在项目实施过程中进行平衡；

-通过有效的项目计划和管理，可以在不影响质量的前提下调整进度和成本；

-优先级管理可以帮助确定哪些方面需要优先考虑，例如在资源有限的情况下，可能需要牺牲一些非关键功能的实现；

-挑战包括资源冲突、技术不确定性、需求变更等，需要通过沟通、风险管理和技术调整来应对；

-应对策略包括资源优化、风险管理计划、变更控制流程和持续