项目监理工作方法及措施

项目监理工作方法及措施目录TOC\o"1-1"\h\u25672（一）施工准备阶段 121875（二）例会 125627（三）质量控制 22711（四）施工进度控制 729946（五）投资控制 1223744（六）合同管理、组织协调和信息工作 1512110（七）竣工验收 2424052（八）监理措施 24施工准备阶段1、设计技术交底前，监理人员熟悉设计文件。如果发现设计文件存在疑问或问题，通过业主向施工图审查人或设计人提出书面建议或意见。设计技术交底前，监理人员参加由业主组织的设计交底会议。2、工程开工前，总监理工程师组织监理人员一方面审查总承包人报送的《施工组织设计（方案）报审表》及《施工组织设计（方案）》，审查通过后签认，并报业主，另一方面，总监理工程师组织审查总承包人现场项目管理机构的质量、技术管理和质量保证体系的组织机构、管理制度以及专职安全员和焊接等特种作业人员的有关证件，合格后确认。3、审查总承包人报送的分包人资格报审表及营业执照、企业资质等级证书、特种行业施工许可证，分包人业绩，拟分包的工程内容和范围，分包人专业施工管理员和焊接等特种作业人员的证件等有关资料，合格后确认。4、监理机构审查承包人报送的工程开工报审表及有关资料，并核实现场管理、施工人员、主要施工机具到位情况及开工准备工作。5、全体监理人员参加业主主持如开的第一次工地会议，了解熟悉业主和总、分包人员情况，便于今后开展工作。例会工地例会，它是施工过程中监理机构定期（每周一次）主持召开的不可缺少的解决施工问题的会议。总、分包人都应有相关负责人员参加。会议主要内容如下：1、检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因。2、检查分析工程进度完成情况、质量状况，提出下一阶段进度目标及措施，对存在的质量问题提出改进措施。3、检查工程量核定情况。4、协商解决要协调的问题。5、其他有关事宜。临时专题会议，监理机构根据需要临时组织的解决施工中的专项问题的会议。质量控制质量控制的监理工作内容施工阶段工程建设监理质量控制的任务主要是通过对施工投入、施工和安装过程、产出品进行全过程控制，以及对承包商参与施工人员资质、材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，以期按标准达到预定的施工质量等级。因此质量控制的监理工作内容主要包括：协助业主做好施工现场准备工作，为承包单位提交质量合格的施工现场；审查施工分包单位的资格；做好材料和设备检查工作，确认其质量；检查施工机械和机具，保证施工质量；审查施工组织设计；检查并协助搞好各项施工环境和管理环境工作；进行施工工艺过程质量控制工作；检查工序质量，严格工序交接检查制度；做好各项隐蔽工程的检查工作；做好工程变更方案的比选，保证工程质量；进行质量监督，行使质量监督权和否决权，认真做好质量签证工作；做好中间质量验收准备工作，审查承包单位的交工验收报告和交工验收资料；协助业主组织交工验收，并审查承包单位的竣工文件；督促承包单位履行质量保修责任。质量控制主要工作流程图如下：NO施工单位提出开工申请NO施工单位提出开工申请审查施工图纸及方案；现场材料检查；现场放样检查；主要人员、设备进场审查施工图纸及方案；现场材料检查；现场放样检查；主要人员、设备进场监理工程师审查开工报告监理工程师审查开工报告YESYES工程开工 工程开工每个专项工序施工进行下道工序每个专项工序施工进行下道工序NO返工NO返工填报质量验收通知单施工单位质量自检填报质量验收通知单施工单位质量自检NOYESNOYES签署质量验收单监理工程师验收签署质量验收单监理工程师验收YESYES监理工程师签认中间验收证书监理工程师签认中间验收证书质量控制质量监理的依据和任务质量监理的依据1、合同文件：所有质量保证责任、处理程序、费用支付等均应符合合同文件的规定。2、设计图纸：所有工程应与设计图纸符合，并符合工程变更工作程序要求。3、技术规范：所有用于工程的材料、成品、设备及施工工艺，应符合技术规范的要求。4、质量标准：所有工程质量均应符合合同文件中列明的质量标准及设计要求。质量监理的任务作为业主方聘请的业力专家组织，将自身多年积累的工程技术知识用于对该工程的质量管理，使施工做到方案可行、技术先进、质量保证。预见影响工程质量的各种因素，并督促施工单位采取预防措施，确保承包单位按期交付的工程项目符合设计图纸、技术规范及有关文件规定的使用要求和验收标准。质量监理组织体系根据本工程实际情况及业主方的要求建立完整的质量监控组织体系，设置材料、试验、测量、计量以及各工程项目的专业技术岗位，并明确其职责，以保证对所有施工环节进行有效的控制。质量控制的基本程序监理工程师在开工以前，向承包商提供工程项目质量控制的程序及说明，以供监理人员、承包单位的质检人员和施工人员共同遵循，使质量控制工作程序化。质量控制按以下程序进行：①审查单项工程开工报告：在各单项工程、分部工程或分项工程开工之前，监理工程师要求承包单位提交单项工程开工报告及进度计划和施工组织设计并进行审批。单项工程开工报告要求表明材料、设备、劳力及现场管理人员等各项的准备情况，并提供放线测量、标准试验、施工图等必要的基础资料。②审查工程自检报告：要求承包单位的自检人员按照工艺流程和提出的工序检查程序，在每道工序（工艺）完工后首先进行自检，自检合格后，监理工程师接受申报并进行检查验收。③工序检查认可：监理工程师及时进行每道工序（工艺）完工后的检查验收，对不合格的工序（工艺）指示承包单位进行缺陷修补、整改或返工。前道工序未经检查验收合格，不得进行下道工序施工。④审查中间交工报告：当组成一个工程的单项、分部或分项工程完工后，承包单位的自检人员应再进行一次系统的自检，汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果，提出交工报告。自检资料不全的交工报告，监理工程师拒绝验收。工序（工艺）质量检查程序监理工程师在组成工程的各个单项、分部或分项的单位工程开工之前，按以下原则提出一个（或一套）工序（工艺）检查程序说明，以供现场监理人员、承包单位质检员及施工人员共同遵循：与设计图纸或工程量清单的分项相一致；与技术规范及规定的施工方法和工艺流程相一致；与国家标准和合同规定的验收标准相配合；工序（工艺）检查程序采用流程框图的形式表示，并与相应的检查记录、报表、证书等相配套。验证试验验证试验是对材料或成品构件进行预先鉴定，以决定是否可以用于工程，验证试验应按以下要求时行：材料或商品构件运入场地后，按规定的批量和频率进行抽样试验，不合格的材料或商品构件不准用于工程，并由承包单位运出场外。在施工过程中，随机对用于工程的材料或商品构件进行符合性的抽样试验检查。标准试验标准试验是对各项工程的内在品质进行施工前的数据采集，它是控制和指导施工的科学依据，包括各种关系试验，集料的级配试验、混合料的配合比试验、结构的强度试验等。标准试验应按以下要求进行：在各项工程开工前按合同规定或合合的时间内，由承包单位先完成标准试验，并将试验报告及试验材料提交监理工程师审查批准；商品混凝土也须先完成标准试验，并将试验报告提出监理工程师审查批准，并进行有效的现场监督检查。抽样试验抽样试验是对各项工程实施中的实际内在品质进行符合性检查，内容应包括各种材料的物理性能、混凝土的强度的测定和试验，抽样试验应按以下要求进行：①监理工程师应随时派出见证取样监理人员，对承包单位的各科抽样频率、取样方法及试验过程进行检查。②材料的抽验《施工建材取样送检规定》。③当施工现场的监理人员对施工质量或材料产生疑问并提出要求时，监理工程师随时进行抽样试验，必要时还要求承包单位增加抽样频率。质量控制的基本措施严格执行国家及相关行业部门的技术规程、规范、标准，严格按照设计施工详图及要求施工，针对本工程项目特点和实际情况，建立质量控制监理程序及相应制度和控制方法，严格质量控制管理，使质检工作规范化、标准化、制度化。增强质量意识，建立健全全面质量保证体系。首先要协助督促承包方建立质量保证体系，明确认定工程技术标准和质量规范，检测标准。审查承包方针对本工程的关键部位、质量重点提出的各项施工文件，如施工组织设计、施工现场规划、施工技术措施、检查施工管理的质量保证体系，提出监理意见。实施事前、事中、事后的全过程质量跟踪动态检查监理，对各工序从业人员、机械设备、原材料、施工工艺等多方面进行监督，把预防质量事故的发生作为质量控制的重点，防患于未然。每个单项工程完成后，监理工程师还应从技术上对其质量给予评价。每道施工工序或单项工程，凡质量不合格者，应予返工或停工整顿（先口头后书面），合格监理工程师签字后，才能进行下一道工序或单项工程施工。制定隐蔽工程和各项分部工程的检查、验收监理制度与办法。审核承包方提出的材料、设备清单规格、数量与质量，检查出厂证、技术合格证等，及时对原材料进行现场抽检，凡不合格的材料、设备，监理立刻要求承包单位更换。参加设计单位施工详图的交底会审，提出监理意见或建议，对工程重在部位重要项目，如地下连续墙挖槽、水下砼浇灌、防水工程施工、基础工程、砼浇筑等分阶段进行跟踪监理；对质量不合格者及时下达停工整改通知，直至有关方面提出切实可行的整改方案经监理工程师确认发出复工通知后，方可恢复施工，适时开展质量评议，在合同授权范围内实施经济上的奖优罚劣。建立质量缺陷档案，坚持缺陷处理验收制度。对重大的质量缺陷，请专家咨询，对无法弥补消除缺陷者坚决要求返工。质量缺陷处理质量缺陷的处理方式在各项工程施工过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在着技术规范所不容许的质量缺陷，或不能与公认的优良工程相匹配时，根据缺陷的性质和严重程度，按如下方式处理：当质量缺陷发生在萌芽状态时，及时发出警告，要求承包单位立刻更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员，或要求立刻改变不正确的施工方法及操作工艺。当质量缺陷正在出现时，立刻向承包单位发出暂停施工指令（先口头后书面），待承包单位采取了能足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知恢复施工。当质量缺陷发生在某道工序或单项目工程完工后，而且质量缺陷的存在将对下道工序分项工程产生质量影响时，拒绝检查验收或工程计量，并要求承包单位进行返工处理。质量缺陷的判定方法首先是凭经验进行目测检查，而且目测的结论能被承包单位的施工人员所接收。如果监理人员无法以目测对质量缺陷作出准确的判断，或目测的判断不能使承包单位的施工人员所接收，立即通知材料、测量或试验等有关单位并会同承包单位的自检及试验人员，进行实际的检测试验，并依据检测结果作为认定质量缺陷存在与否的依据。当质量缺陷被认定，而且质量缺陷的严重程度将影响工程安全时，通过业主邀请设计单位进行现场诊断或验算，以决定采取处理措施。对任何质量缺陷的修补，先由承包单位提出修改方案及方法，经监理工程师批准后方可进行。重大质量缺陷的修补，须召开有关专家参加的会议，进行论证，经驻地监理部总监理工程师、业主审批后方可进行。工程质量保修期的监理将依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。工程质量保修期监理单位安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和登记记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。监理人员将对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。施工进度控制进度控制的监理工作内容施工阶段工程建设监理进度控制的任务主要是通过完善项目控制性进度计划、审查承包单位施工进度计划、做好各项动态控制工作、协调各方关系、预防并处理好工期索赔，以求实际施工进度达到计划施工进度的要求。因此，进度控制的监理工作内容主要包括：根据施工招标和施工准备阶段的工程信息，进一步完善项目控制性进度计划，并据此进行施工阶段进度控制；审查承包单位施工进度计划，确认其可行性并满足项目控制性进度计划要求；制定业主材料和设备供应进场计划并进行控制，使其满足施工要求；审查承包单位进度控制报告，督促承包单位做好施工进度控制；对施工进度进行跟踪，掌握施工动态；研究制定预防工期索赔措施，做好处理工期索赔工作；在施工过程中，做好对人力、材料、机具、设备等的投入控制工作以及转换控制工作、信息反馈工作、对比和纠正工作，使进度控制定期连续进行，当由于种种原因导致实施进度较大偏离计划进度时，及时向业主提出调整控制性进度计划的建议意见并在业主批准后完成其调整工作；开好进度协调会议，及时协调有关各方关系，使工程施工顺利进行。进度控制的主要工作流程图（如下）施工单位进场施工单位进场 施工单位提出开工报告施工单位提出工程进度计划施工单位提出开工报告施工单位提出工程进度计划监理工程师审批延期施工单位提出开工报告监理工程师审批延期施工单位提出开工报告是是工程开工工程开工监理工程师审查监理工程师审查监督工程计划实施监督工程计划实施是是否否计划是否拖延计划是否拖延否是否是是否施工单位原因是否关键路线是否施工单位原因是否关键路线否是否是施工单位调整计划施工单位调整计划监理工程师意见监理工程师意见调整进度计划调整进度计划监理工程师签发交工证书工程完工监理工程师签发交工证书工程完工进度控制进度计划编制进度计划编制原则工程进度计划必须真实、科学可靠、清楚明了并便于管理，表达施工中的全部活动及其其他相关联系；反映施工组织及施工方法；充分使用人力和设备；预计可能的施工障碍及所有变化，贯彻合同条件及技术规范。进度计划编制依据施工合同中规定的总工期、开工日期及竣工日期；投标书中确认的工程进度计划及施工方案；主要材料和设备的采购合同及气候条件；施工人员的技术素质及设备能力。进度计划的划分工程进度计划，可根据项目实施的不同阶段，分别编制总体进度计划及年、月进度计划。总体进度计划的内容工程项目的总工期，即合同工期或指令工期；完成各单位及各施工阶段需要的工期、最早开始和最迟结束的时间；各单位工程及各施工阶段需要完成的工程量及投资指标；各单位工程及各施工阶段所需要配备的人力和设备数量；各单位或分部工程的施工方案和施工方法（即施工组织设计）等。年度进度计划的内容本年计划完成的单位工程及施工阶段的工程项目内容、工程数理及投资指标；不同季节及气温条件下各项工程的时间安排；在总体进度计划下对各分部、分项工程进行局部调整或修改的详细说明等。月（季）进度计划的内容本月完成的分项工程内容及顺序安排；完成本月及各分项工程数量及资料；在年度计划下对各分部工程或分项工程进行局部调整或修改的详细说明等。分部、分项工程进度计划的内容本项目的具体施工方案和施工方法；本项目的总体进度计划及各道工序的控制目期；本项目各施工阶段需要完成的工程量肪投资指标；本项目施工准备及结束清场的时间安排；对总体进度计划及其他相关工程的控制、依赖关系和说明等。进度计划的表示方式具体进度计划及特殊项目的单位工程进度计划，采用横道图、斜道图或进度曲线等方式表示，必要时应采用网络方式表示，年度、月进度计划可采用横道图、进度曲线及有关形象进度图表示。进度计划的审查在中标通知书发出后合同规定的时间内，监理工程师要求承包单位书面提交以下文件：一份细节和格式符合要求的工程总体进度计划；一份有关施工方案和施工方法的总说明（即通过施工组织设计提出）。在将要开工以前或在开工以后合理的时间内，监理工程师要求承包单位提交以下文件：年度进度计划及投资指标；月度进度计划及投资指标；分项（或分部）工程的进度计划。进度计划的审查步骤监理工程师对承包单位提交的各项进度计划进行审查，并在合同规定或满足施工需要的合理时间内审查完毕，审查工作按以下程序进行：阅读文件列出问题，进行调查了解；提交问题与承包单位进行讨论或澄清；对所有问题的部分进行分析，向承包单位提出修改意见；审查承包单位修改后的进度计划直到满意并批准。进度计划的审查内容工期和时间安排的合理性施工总工期的安排应符合合同工期；各施工阶段或单位工程（包括分部、分项工程）的施工顺序和时间安排与材料和设备的进场计划相协调；易受炎热、雨季等气候影响的工程应按排在适宜的时间，并应采取有效的预防和保护措施；对动员、清场、假日及天气影响的时间，施工承包合同规定扣除时应留有足够的时间空间，否则不予考虑。施工准备的可靠性所需主要材料和设备的运送日期已有保证；主要骨干人员及施工队伍的进场日期已有保证；施工测量、材料检查工作已经安排；驻地设施、通行道路及供电、供水、通讯等已经解决或已有可靠的解决方案。计划目标与施工能力的适应性各阶段或单项工程计划完成的工程量及投资额应与承包单位的设备和人力实际状况相适应；各项施工方案和施工方法与合同时约定的质量目标相适应；关键工程的施工力量安排应与非关键工程的施工力量安排相适应。进度计划的控制措施①根据合同的授权，监理严格审核承包单位的施工总体规划、施工组织设计、施工技术及施工进度计划。对工程项目按进展阶段、合同结构进行分解，把工程的控制性进度、关键线路、关键项目列为监理控制、检查、监督的重点。积极参与进度目标的制定与管理，建立定期和进度协调工作制度。认真审议施工承包方编制的总进度和分年、分季、分月进度，协调设计图纸、机械设备、材料和人力与各方面的供应计划，很抓保季、季保月、年保总进度的目标管理工作。②及时的深入现场调查研究，了解施工中存在的问题，现场监理人员认真、详细记录工程施工进度及设计变更。由于各种自然的、社会的、经济的原因，事先制定的进度计划往往不可能完成实现，这就要求随时了解各方面的情况，分析原因，找出对策，及时调整修正进度计划，确保进度计划的总目标实现。③协助业主注意和掌握业主及承包方的财力能力，在关键时刻监理向业主提出建议，确保建设资金到位或合理调剂资金的使用，以确保关键线路上的工程进度不受影响。同时根据实际情况，建议业主对关键线路施工的应急工程实行某种奖励，对拖后工期要有一定的经济惩罚。进度计划的检查每月工程进度报告总监理工程师应根据现场监理工程师提供的每周施工进度记录，及时进行统计和标记，并通过分析和整理，每月向业主提交一份当月工程进度报告，每月工程进度报告应包括以下主要内容：概括或总说明：应以记事方式对计划进度执行情况提出分析；工程进度：应以工程数量清单所列出项目为单位，编制出工程进度累计曲线和完成投资额和进度累计曲线；工程图片：应显示关键线路上一些主要工程施工活动及进展情况；其他特殊事项：应主要记述影响工程进度或造成延误的因素及解决措施。进度控制图表监理工程师应编制和建立各种用于记录、统计、标记、反映实际工程进度与计划工程进度差距的进度控制图及进度统计表，以便随时对工程进度进行分析和评阶，并作为要求承包单位加快工程进度、调整进度计划或采取其他合同措施的态度。进度计划的调整进度符合计划在工程实施期间，如果实际进度（尤其是关键工程的实际进度）与计划进度基本相符时，监理工程师不应干预承包单位对进度计划的执行，应提供和创造各种外部条件，及时调查处理影响和妨碍工程进展的不利因素，促进工程计划进行。进度计划的调整监理工程师发现工程现场的组织安排、施工顺序或人力设备与进度计划上的方案有较大一不致时，应要求承包商对原工程进展计划及投资指标予以调整，调整后的工程进度计划应符合工程现场实际，并应保证在合同工期内完成。调整工期进度计划，主要是调整关键工程的施工安排，对于非关键工程，如果实际进度与计划进度的差距并不对关键工程的实际进度产生不利影响时，监理工程师可不必要求承包单位对整个工程进度计划进行调整。加快工程进度承包单位在无任何理由取得合理延期的情况下，监理工程师认为实际工程进度过慢，将不能按照进度计划预定的竣工期完成工程时，应要求承包单位采取加快进度的措施，以赶上工程进度计划中的阶段目标或总目标，承包单位提出和采取的加快工程进度的措施必须经过监理工程师批准，批准时应注意以下事项：只要承包单位提出的加快工程进度的措施符合施工程序并能确保工程质量，监理工程师应予以批准；因采取加快工程进度措施而增加施工费用应由承包单位自负；因增加夜间施工或公休日施工而涉及的附加费用，应由承包单位自负。进度计划的延期由于业主、监理工程师的责任，或承包单位在实施工程中遇到不可预见或不可搞抗力的因素，因而使工程进度延误时，监理工程师应提请业主依据合同的规定批准承包单位延长工期。批准延期后，监理工程师应要求承包单位对原来的工程进度计划及投资指标予以调整，并按调整后的进度计划实施工程。对承包单位原因延误工期的处理由于承包单位的责任造成工程进度的延误，而且承包单位拒绝接受监理工程师加快工程进度指令，或虽采取了加快工程进度的措施，但仍然不能赶上预期的工程进度，并将使工作在合同工期内难以完成时，监理工程师应对承包单位的施工能力重新进行审查和评价，必要时向业主提出书面报告，建议对工程的一部分实行指令分包或考虑更换承包单位。投资控制投资控制的监理工作内容施工阶段工程建设监理投资控制的任务主要是通过工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力来努力实现实际发生的费用不超过计划投资。因此投资控制的监理工作内容主要包括：协助业主编制投资控制目标和分年度投资计划，制定施工阶段资金使用计划，并严格进行付款控制，做到不多会付、不少付、不重复付；严格控制工程变更，力求减少变更费用；研究确定预防费用索赔措施，以避免、减少对方的索赔量；即时处理费用索赔，并协助业主进行反索赔；根据项目业主责任制和有关合同的要求，协助做好应由业主完成的与工程进展密切相关的各项目工作，如按期提交合格施工现场，按质、按量、按期提供材料和设备等工作；做好工程计量工作；审核承包单位提交的收方计量及单价费用、工程结算书等。投资控制的主要工作流程图（见下图）工程进度和质量合格监理工程师签发交工证书工程进度和质量合格监理工程师签发交工证书中间计量表申报中间计量表申报否否监理工程师审核月计量申报表监理工程师审核月计量申报表施工单位支申请表施工单位支申请表合同监理工程师审核合同监理工程师审核总监理工程师签发支付凭证总监理工程师签发支付凭证业主校核付款业主校核付款投资控制根据批准的工程施工总进度和概算，确保投资目标，参观调整概算审查，审核投资完成情况。确保工程形象进度与工程款完成情况相适应，达到控制的目的。审核承包方编制的各阶段工程计划及各阶段资金使用计划。熟悉设计图纸，标底（合同造价）、分析合同阶段构成因素，找出工程费用最易突破的部分，从而明确投资控制的重点，做好承包方按月、季项目完成工程量的量测核查；审核承建方提交的工程计量通知或申请单及其说明，严格执行行业有关工程计量支付管理办法及有关规定。严格督促施工承包合同的执行，严格控制合同外项目，制定合同外增加工程量的报批制度。监理工程师可根据合同要求及工程特殊情况进行额外计量，并提前三天向承包单位发出通知，写明监理工程师何时对何工程进行何种计量。监理工程师对承包单位申请增加的计量，要求其提前三天，填写计量申请单，写明要求计量的原因、计量的工程部位和希望计量的时间。及时了解、沟通情况，做好现场记录，减少索赔扯皮的事情，对发生事件严格依据合同条款处理，公正地处理承包单位提出的索赔。计量原则按实际完成工程量的计量原则计量。合同事宜按合同规定的方法计量。监理工程师按项目划分比例计量。工程计量的程序审核计量通知或申请单工程达到工程计量支付管理办法的计量期，监理工程师按《计量支付工作程序》向承包单位发出计量通知，约同承包单位按《施工承包合同》中的工程量清单（含业主已批准的工程变更）项目进行计量，并由承包单位按规定格式填报计量报表。审查有关文件资料监理工程师检查承包单位为计量准备的有关资料，发现问题或资料不全的项目，暂不进行计量。审核中间计量单中间计量单要求必须清楚真实的填写记录计量结果，并经双方代表审核签认。对承包单位在计量后14天内提出的异议，监理工程师进一步检查计量记录，将复议后的结果通知承包单位。合同管理、组织协调和信息工作合同管理合同管理是关于工程延期、费用索赔、争端与仲裁、承包单位违约、分包、转让与指定分包、保险的管理方法。工程延期规定监理工程师在确认下述条件满足并报业主批准后，受理工程延期；工程由于非承包单位的责任，不能按原定工期完工。承包单位在延期情况发生的一个月内向监理工程师提交工期延期意向。承包单位承诺继续合同规定向监理工程师提交有关延期的详细情况资料，并根据监理工程师需要随时提供有关证明。监理工程师在延期事件终止后的一个月内，收到承包单位正式提交的延期申请资料。延期类型额外或附加工作。异常恶劣的气候条件。由业主造成的延误、障碍、阻止。不是承包单位的过失、违约或由负责的其它特殊情况。合同中所规定的任何延误原因。临时延期如果影响延期的事件有连续性，监理工程师在收到并确认承包单位拉交的临时报告后，先给予临时延期。在收到并确认承包单位最终情况报告后，再给予该事件的最终延期。此类延期要报业主批准。受理程序收集资料、做好记录监理工程师在收到承包单位的延期意向后，应做好工地实际情况的调查和日常记录。同时授权有关人员受理延期，并负责收集来自现场以外的各种文件资料与信息。审查承包单位的延期申请收到承包单位正式延期申请，主要从以下几个方面进行审查：延期申请的格式满足监理工程师的要求。延期申请的内容符合规定。即列明延期的项目及编号，阐明延期发生、发展的原因及申请所依据的合同条款，附有延期测算方法及测算细节和延期涉及的有关证明、文件、资料、图纸等。审查通过后，可开始下一步的评估。否则应建议承包单位收回申请。延期评估主要从以下几个方面进行评定：承包单位提交的申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要；申请延期的合同依据必须准备。申请延期的理由必须正当与充分。申请延期天数的计算原则与方法应恰当。根据监理的现场记录和有关资料，进行修订并就修订的结果与业主的承包单位进行协商。审查报告审查报告由以下文件组成：正文监理工程师的授权依据：受理承包单位延期申请的工作日期；工程简况；确认的延期理由及合同依据；经调查、讲座、协商、确认的延期测算方法及由此确认的延期天数结论。附件监理工程师对该延期的评论。承包单位的延期申请。包括涉及的文件、资料、证明等。确定延期监理工程师在收到审查报告并确认的结论之后，签发延期审批书，报业主审定。费用索赔规定监理工程师确认下述条件满足时，报业主批准，受理费用索赔。承包单位必须是依据合同有关规定向业主额外的费用。承包单位在出现引起索赔事件的一个月内，向监理工程师提交索赔意向，并同时抄送业主。承包单位承诺继续按规定向监理工程师拉交说明索赔数额的索赔依据等详情材料，并根据监理工程师需求随时提供有关证明。监理工程师在索赔事件终止后的一个月内，收到承包单位正式提交的索赔申请。索赔数额监理工程师按合同有关规定，并与承包单位协商，提交最终的索赔数额，报经业主批准后，通过期中付款证书予以支付。类型难以预见的情况所引起异常气候外界障碍（化石、地下建筑）战争入侵、叛乱、暴乱等通常无法预测和防范的任何一种自然力业主责任引起未按合同规定和承包单位合理的工程进度计划，提供对现场的占有权和出入权未按规定向承包单位付款延误提供图纸占用或使用永久性工程区段而造成损失和损害违约使合同中途停止监理工程师责任引起延误签发图纸、指令负责提供的书面数据不准确。受理程序收集资料，做好记录监理工程师在收到承包单位索赔意向后，应立即做好工地实际情况的调查和日常记录。同时授权有关监理人员受理该索赔，并负责收集来自现场以外的各种文件资料和信息。审查承包单位的索赔申请收到承包单位的正式索赔申请应主要从以下几个方面进行审查：索赔申请的格式满足监理工程师及工程索赔程序的要求。索赔申请的内容符合规定。即列明索赔发生、发展的原因及申请所依据的合同条款：附有索赔数额计算的方法、价格与数量的来源细节和索赔及有关证明、文件、资料、图纸等。审查通过后，报业主批准。否则应建议承包单位收回申请。索赔评估主要从以下几个方面进行评定：承包单位提交的索赔申请资料必须真实、齐全、满足评审的需要。申请索赔的合同依据必须正确。申请索赔的理由必须正确与充分。申请索赔数额的计算原则与方法应恰当。数量应与监理记录一致，价格与取费的来源能被业主接受。可根据监理的现场记录和小组掌握的资料，修订承包单位的计算方法与索赔数额并与承包单位进行协商。审查报告审查报告由以下文件组成：正文监理工程师的授权依据；受理承包单位索赔申请的工作日期；工程简况，确认的索赔理由及合同依据；经调查、讨论、协商、确定的测算方法及由此确定的索赔数额的结论。附件监理工程师对该索赔的评语。承包单位的索赔申请。包括涉及的文件、资料、证明等。确定索赔监理负责索赔的审查，经业主批准，监理签发索赔审批表。承包单位提出索赔通知承包单位提出索赔通知承包单位提出详细报告索赔事件结束承包单位提出最终报告监理工程师审查核实审批索赔报告索赔事件发生监理核实索赔材料承包单位同期记副本送业主与业主、承包单位协商索赔事件处理流程图争端与仲裁争端的规定监理工程师在收到争议通知后应在合同规定的时间内，完成对争议事件的全面调查与取证。同时对争议的解决提出建议，报业主批准后，发出书面决定，通知承包单位。监理工程师发出书面通知42天之内，如果承包商不要求仲裁，其决定为最终决定。合同只要未被放弃或终止，监理工程师应要求承包单位继续精心施工。仲裁的规定监理工程师应做以下工作：在仲裁通知发出后56天之内，对争议设法进行友好调解。同时督促承包单位继续遵守合同，应执行监理工程师的决定。在仲裁期间以公正的态度提供证据和作证。在仲裁后执行裁决。承包商的违约规定当承包单位有下列事实，监理工程师确认承包单位一般违约：给公共利益带来的伤害、妨碍和不良影响。未严格遵守和执行国家及有关部门的政策与法规。由于承包单位的责任，使业主的利益受到损害。不严格执行监理工程师的指示。未按合同规定管好工程。当承包单位有下列事实，监理工程师确认承包单位严重违约：无力偿还其他的债务或陷入破产，或主要财产被接管或主要资产被抵押，或停止整顿，或物质被扣押等，因而放弃合同。无正当理由开工或拖延工期。无视监理工程师的警告，一惯公然忽视履行合同规定的责任与义务。未经监理工程师的同意，随意分包工程，或将整个工程分包出去。处理监理工程师确认承包单位一般违约后，做以下工作：书面通知承包单位在尽可能短的时间内，予以纠正。提醒承包单位一般违约有可能导致严重违约。上述无效时，书面通知业主。确定业主雇佣他人执行指示，或承包单位自行纠正违约，但已给业主费用带来的影响，办理扣除承包单位相应费用的证明。监理工程师确认承包单位严重违约，业主进行部分或全部合同终止后，应做以下工作：指示承包单位将其为该合同的目的而可能签订的任何协议的利益，如材料和货物的供应、服务的提供等转让给业主。认真调查并与业主和承包单位协商之后，办理并初签部分或全部合同终止的支付证明，报业主批准。分包、转让与指定分包分包规定承包单位必须执行《工程分包报审程序》规定，严禁承包单位把整个工程分包出去。必须经监理机构审查业主批准同意后，并按规定办理分包工程续后，承包单位才能将工程分包出去。分包的同意不解除承包单位根据合同规定所应承担的任何责任和义务。审批分包监理工程师应从以下几个方面审查承包单位分包工程的申请报告：分包单位的资格及证明。包括企业概况，财务资本情况，参加分包工程人员的资历，施工机械状况等。分包工程项目及内容。分包工程数量及金额。分包工程项目所使用的施工规范与验收标准。分包工程的工期。承包单位与分包单位合同责任。分包协议。监理工程师完成上述审查之后，报监理机构和业主批准，向承包单位签发争分包工程批准单。分包工程的管理监理工程师通过承包单位对分包工程进行管理，或者监理工程师直接到分包工程去检查，发现涉及分包工程的各类问题，要求承包单位负责处理。监理工程师通过期中付款证书，由承包单位对分包工程进行支付。转让须经业主批准同意后，承包单位才能进行合同转让。保险监理工程师根据合同有关规定，督促承包单位进行保险。监理工程师根据合同有关规定，从以下几个方面对承包单位的保险进行检查：保险的种类保险的数额保验的有效期保险单及收据当监理工程师确认承包单位未在合同规定的时间内，未按合同规定内容提交合格的保险单时应：指示承包单位尽快根据合同有关规定，补办或补充办理保险；承包单位依旧不办，报业主建议补充办理保险；保险最终由业主补办或补充办理的，监理工程师签发从承包单位应得款额中扣除与业主补办或补办理保险所花费用等值的证明。如果业主也未补办，监理工程师应通知承包单位和业主，根据合同有关规定，未来发生与此有关的一切责任和费用将由责任方承担和赔偿。组织协调工程项目的协调管理是监理工程师的工作重点和难点之一，是项目成功和关键。我们将发扬在美兰机场路监理中制定的“监督、管理、协调、帮助、服务”的十字方针，无论对业主、设计单位、施工单位都积极配合，努力协调和尽力帮助解决各方面的矛盾和问题，为项目顺利实施创造良好的条件。以工程建设为大局，本着实事求事的精神，以诚相待，互相尊重，互相配合，互相支持，公平合理地解决问题。耐心细致地协调处理来主与承包单位、业主与设计单位、设计与承包单位，监理与业主、与承包单位、设计单位的关系。在协调工作中，依靠业主的力量，采取灵活的方法与策略，不同的对象，用不同的方法、途径和手段加以解决。在施工期间，对各承包商之间发生的矛盾、干扰、纠纷，要进行及时、有效的协调。建立定期的协调会议制度。监理人员通过深入现场，了解各工作面的进展情况，对存在的问题，定期（周或旬）召开协调会议加以解决，向业主和各施工单位通报工程的总形象进度，指出各单位应该注意的事项，协调统一各家的进度意识，齐心协力搞好建设，同时，请业主解决在施工中与地方政府、市民所发生的矛盾，以创造一个良好的外部施工环境，确保工程的顺利进行。定期召开各单位主要技术负责人会议，对工程中出现的重大问题，及时进行商讨，取得共识，指导工程建议。信息工作信息管理的监理工作内容由专人负责工程建议信息的收集、分类、整理储存及传递工作。信息传递以文字为主，统一编号。并使用计算机进行管理，为工程建设提供即时有用的信息和决策依据。建立必要的会议、例会制度，整理好会议纪要，以便督促检查会议决定的执行情况。监理人员必须作好现场记录，认真填写监理日记，将每日施工内容、投标的人力、设备、工程进展情况，发生的各种问题，当天所作的重大决定，给施工单位和各种指示，以及召开的会议等，均如实记载，以备以后查阅。做好图纸资料、设计修改通知、观测试验资料、工程照片、录像、收文、发文等档案文书的保管和传递、归档工作，对工程资料及档案按期进行整编和管理，关在工程竣工验收或监理服务期结束后移交业主。建立完整的各项报表制度，规范各种适合本工程的报表。定期将各种报表、信息分类汇总，及时向业主方及有关方面报送。信息管理监理将派专业人员负责工程建设信息的收集、整理、俱及传递工作。安照信息的不同来源（如业主、施工、设计、监理、地方政府、环保部门、材料供应等单位）和不同的目标（进度、质量、投资）建立信息管理系统。工程竣工后将监理资料分