美团电子商务协议书

美团电子商务协议书合同编号：__________本合同由[甲方公司名称]（以下简称“甲方”）与[乙方公司名称]（以下简称“乙方”）于[合同签订日期]签订。一、总则（一）协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在电子商务领域的权利和义务，规范商品与服务的提供、交易流程以及相关费用等事宜，以促进双方的合作与发展。（二）定义与解释在本协议中，“电子商务平台”指甲方为乙方提供的用于开展电子商务业务的网络平台；“商品与服务”包括乙方在甲方平台上销售的各类商品及提供的相关服务；“订单”指乙方或其客户在甲方电子商务平台上下达的购买商品或服务的指令；“佣金”指甲方按照约定从乙方的交易金额中提取的一定比例的费用等。（三）协议范围本协议适用于甲方为乙方提供的电子商务平台上的所有商品与服务交易，包括但不限于商品的销售、配送、售后服务等，以及与这些交易相关的费用和流程等。二、双方的权利与义务（一）美团的权利与义务1.提供电子商务平台甲方应按照约定为乙方提供稳定、安全、高效的电子商务平台，保证乙方能够在平台上正常开展业务。2.维护平台秩序甲方应负责维护电子商务平台的正常秩序，包括但不限于处理违规行为、解决纠纷等，以保障双方及平台用户的合法权益。3.提供技术支持与服务甲方应提供必要的技术支持与服务，保证电子商务平台的正常运行，包括但不限于技术维护、系统升级等。（二）商家的权利与义务1.注册与开店乙方应按照甲方的要求完成注册流程，并在甲方平台上开设店铺，遵守甲方的相关规定。2.商品与服务提供乙方应按照甲方的要求提供符合质量标准的商品与服务，保证商品与服务的质量和供应的稳定性。3.遵守平台规则乙方应严格遵守甲方的平台规则，包括但不限于交易规则、售后服务规则等，以维护平台的正常秩序。三、商品与服务（一）商品与服务的范围乙方在甲方电子商务平台上销售的商品与服务应符合相关法律法规和行业标准，包括但不限于商品的质量、规格、品牌等，以及服务的内容、标准等。（二）商品与服务的质量标准乙方提供的商品与服务应符合甲方规定的质量标准，包括但不限于商品的质量检测标准、服务的质量评价标准等，以保障消费者的合法权益。（三）商品与服务的价格与促销乙方在甲方电子商务平台上销售的商品与服务的价格应符合甲方的价格政策和促销活动，包括但不限于商品的定价原则、促销活动的规则等，以保障双方的合法权益。四、交易流程（一）订单的与处理1.下单流程乙方或其客户在甲方电子商务平台上下单时，应按照甲方规定的下单流程进行操作，保证订单的准确性和有效性。2.支付方式乙方应按照甲方规定的支付方式进行支付，包括但不限于支付的渠道、支付的时间等，以保障交易的顺利进行。3.订单确认与发货甲方应按照约定及时确认乙方的订单，并按照约定及时发货，保证商品能够按时送达乙方或其客户手中。（二）退换货流程1.退换货条件乙方应按照甲方规定的退换货条件进行退换货申请，包括但不限于退换货的时间、退换货的商品范围等，以保障双方的合法权益。2.退换货流程甲方应按照约定的退换货流程进行处理，包括但不限于退换货的审核流程、退换货的物流流程等，以保障退换货的顺利进行。3.退换货费用乙方应按照甲方规定的退换货费用承担方式进行承担，包括但不限于退换货费用的承担方、退换货费用的计算方式等，以保障双方的合法权益。五、平台费用（一）佣金与手续费甲方应按照约定从乙方的交易金额中提取一定比例的佣金与手续费，以保障甲方的运营成本和合法权益。（二）广告与推广费用乙方应按照约定向甲方支付广告与推广费用，以保障甲方的广告投放和推广效果。（三）其他费用乙方应按照约定向甲方支付其他相关费用，包括但不限于技术服务费、平台维护费等，以保障甲方的平台运营和维护。六、知识产权与保密（一）知识产权保护乙方应保证其在甲方电子商务平台上销售的商品与服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，应承担相应的法律责任。甲方应保护乙方的知识产权，包括但不限于乙方的商标、专利、商业秘密等，不得擅自使用或披露。（二）保密义务1.双方的保密义务双方应严格保守在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等，不得擅自披露或使用。2.保密期限本协议的保密期限为[保密期限时长]，在保密期限届满后，双方可以不再承担保密义务。七、协议的变更与解除（一）协议的变更1.变更的程序双方应按照约定的变更程序进行协议的变更，包括但不限于变更的通知、变更的协商等，以保障变更的合法性和有效性。2.变更的效力经双方协商一致变更的协议具有法律效力，双方应按照变更后的协议履行各自的权利和义务。（二）协议的解除1.解除的条件双方应按照约定的解除条件进行协议的解除，包括但不限于解除的原因、解除的通知等，以保障解除的合法性和有效性。2.解除的程序双方应按照约定的解除程序进行协议的解除，包括但不限于解除的通知、解除的协商等，以保障解除的合法性和有效性。3.解除的效力经双方协商一致解除的协议，自解除之日起不再具有法律效力，双方应按照解除后的约定处理相关事宜。八、违约责任（一）双方的违约责任1.违约行为的认定双方应按照约定认定违约行为，包括但不限于违约的行为表现、违约的证据等，以保障违约责任的认定和追究。2.违约责任的承担双方应按照约定承担违约责任，包括但不限于违约责任的方式、违约责任的范围等，以保障双方的合法权益。（二）争议解决1.争议的解决方式双方应按照约定的争议解决方式进行解决，包括但不限于协商解决、仲裁解决、诉讼解决等，以保障争议的及时解决。2.仲裁机构的选择双方应在本协议中约定仲裁机构，如发生争议，应提交约定的仲裁机构进行仲裁，以保障仲裁的公正性和权威性。九、其他条款（一）不可抗力如发生不可抗力事件，双方应按照约定处理相关事宜，包括但不限于不可抗力的范围、不可抗力的影响等，以保障双方的合法权益。（二）通知与送达双方应按照约定的通知与送达方式进行通知与送达，包括但不限于通知的形式、送达的时间等，以保障通知的有效性和及时性。（三）法律适用与管辖本协议的签订、履行、变更、解除等事宜适用[法律适用地]的法律，双方应向[管辖法院]提起诉讼，以保障法律适用的准确性和管辖的有效性。（四）协议的生效与有效期本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期时长]，在有效期届满后，双方应按照约定处理相关事宜。（五）协议的完整性与可分割性本协议为一个完整的协议，双方应按照约定履行各自的权利和义务，不得擅自分割或修改本协议的条款。十、附则（一）协议的修改与补充双方应按照约定的修改与补充程序进行协议的修改与补充，以保障修改与补充的合法性和有效性。（二）协议的附件本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（三）协议的份数与签署本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________地址：