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文档简介

前台接待人员和客服保密协议书范本

甲方（公司名称）：（以下简称“甲方”）

乙方（员工姓名）：（以下简称“乙方”）

鉴于甲方为一家提供专业服务的公司，乙方作为甲方的前台接待人员和客服人员，因工作需要，乙方将接触到甲方的商业秘密和客户信息。为保护甲方的商业秘密和客户信息，确保甲方的商业利益不受损害，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下保密协议：

一、保密内容

1.1商业秘密：包括但不限于甲方的经营策略、管理方法、客户资料、技术资料、财务数据、市场计划、人力资源信息等。

1.2客户信息：包括但不限于客户的姓名、联系方式、地址、交易记录、信用状况等。

1.3其他信息：乙方在履行职务过程中知悉的甲方认为应当保密的其他信息。

二、保密义务

2.1乙方必须对甲方的商业秘密和客户信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

2.2乙方不得利用甲方的商业秘密和客户信息为自己或他人谋取利益。

2.3乙方不得将甲方的商业秘密和客户信息用于任何非甲方授权的用途。

2.4乙方在离职后，仍需遵守本协议的保密义务，直至甲方宣布该信息不再保密或该信息已公开。

三、保密期限

3.1本协议的保密期限为自乙方入职甲方之日起至离职后五年内。

3.2如甲方的商业秘密和客户信息属于法律规定的保护期限内的，乙方的保密义务将延长至法律规定的保护期限届满。

四、保密措施

4.1乙方在履行职务过程中，应当采取必要的保密措施，包括但不限于：

4.1.1对接触到的商业秘密和客户信息进行分类管理，确保信息安全。

4.1.2不在非工作场合讨论甲方的商业秘密和客户信息。

4.1.3不将含有商业秘密和客户信息的文件、资料、电子设备等带出甲方的工作场所。

4.1.4不将商业秘密和客户信息泄露给未经甲方授权的人员。

4.1.5发现商业秘密和客户信息泄露或可能泄露时，立即采取措施防止泄密，并及时向甲方报告。

五、违约责任

5.1如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并采取补救措施。

5.2乙方违反保密义务给甲方造成损失的，应当赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失，包括但不限于律师费、诉讼费、调查费等。

5.3乙方违反保密义务，情节严重的，甲方有权解除与乙方的劳动合同，并依法追究乙方的法律责任。

六、协议的变更和解除

6.1本协议的变更和解除，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。

6.2如甲方的商业秘密和客户信息已公开或不再具有保密价值，甲方可以书面通知乙方解除本协议。

七、争议解决

7.1本协议在履行过程中发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

日期：____年____月____日

乙方（签字

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