游轮旅游合同协议

游轮旅游合同协议甲方（旅游者）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有意参加乙方组织的游轮旅游活动，乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的游轮旅游事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.出发时间：[具体出发日期]2.出发地点：[详细出发地点]3.游轮名称：[游轮具体名称]4.航线：[详细航线信息，包括途经港口等]5.行程天数：[x]天6.具体行程安排：[第一天行程安排，包括出发抵达港口、登船时间、船上活动等详细内容][第二天行程安排，如停靠港口及岸上观光活动等]......[第x天行程安排，包括离船时间、返程安排等]二、旅游服务内容及标准1.交通服务乙方负责安排甲方从出发地点至登船港口以及从下船港口至返程地点的交通，交通方式为[具体交通方式，如大巴等]。交通服务应确保安全、准时，符合行业标准。乙方负责提供游轮上的交通设施及服务，游轮应符合相关安全标准和运营规范，提供舒适、便捷的航行体验。2.住宿服务甲方在游轮上的住宿安排为[具体房型，如海景房、内舱房等]，住宿设施应干净、整洁、舒适，提供必要的床上用品、洗漱用品等。住宿服务应保证甲方的休息环境，遵守游轮的作息时间规定。3.餐饮服务乙方提供游轮上的餐饮服务，餐饮标准为[具体餐饮标准，如包含几餐、餐食种类及品质要求等]。餐饮应符合卫生标准，提供多样化的菜品选择，满足甲方的口味需求。乙方应合理安排餐饮时间，确保甲方按时用餐。4.岸上观光服务对于停靠港口的岸上观光活动，乙方应提前安排并组织，确保活动安全、有序。岸上观光项目应丰富多样，具有当地特色。乙方应配备专业的导游人员，为甲方提供详细的讲解服务，介绍当地的历史、文化、风俗习惯等。导游应具备良好的服务态度和专业素养，解答甲方的疑问。5.船上娱乐服务游轮上应提供丰富多样的娱乐设施和活动，如健身房、游泳池、剧院表演、主题派对等。娱乐设施应定期维护保养，确保安全运行。乙方应合理安排娱乐活动时间，满足甲方的娱乐需求。三、费用及支付方式1.旅游费用本次游轮旅游活动的总费用为人民币[x]元。费用包含交通、住宿、餐饮、岸上观光、船上娱乐等服务项目的费用，但不包括个人消费、自费项目费用等。具体费用明细如下：交通费用：[x]元住宿费用：[x]元餐饮费用：[x]元岸上观光费用：[x]元船上娱乐费用：[x]元其他费用：[x]元2.支付方式甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内支付旅游费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。剩余旅游费用应在出发前[x]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的定金后，向甲方出具定金收据；在收到全部旅游费用后，向甲方出具正式发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，享受符合标准的交通、住宿、餐饮、岸上观光、船上娱乐等服务。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的，有权要求乙方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。2.义务按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。向乙方提供真实、准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，以便乙方办理相关手续和安排旅游行程。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地居民和其他游客，爱护旅游资源和环境。在旅游过程中，积极配合乙方的安排，听从导游人员的指挥，遵守游轮的相关规定。如因不可抗力或自身原因需要变更旅游行程或取消旅游计划的，应提前通知乙方，并按照合同约定承担相应的责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况，有权对行程安排进行合理调整，但应提前通知甲方并说明调整的原因和影响。对于甲方违反合同约定或法律法规、旅游目的地风俗习惯的行为，有权进行劝阻和制止。2.义务按照合同约定的时间、地点和标准为甲方提供交通、住宿、餐饮、岸上观光、船上娱乐等服务，确保服务质量。提前向甲方提供详细的旅游行程安排和注意事项，告知甲方旅游目的地的相关信息，包括当地的法律法规、风俗习惯、天气情况等。为甲方购买必要的旅游保险，包括但不限于人身意外伤害保险、旅游责任险等，保险金额应符合相关规定和行业标准。配备专业的导游人员和服务人员，为甲方提供全程陪同和服务，及时解决甲方在旅游过程中遇到的问题。对甲方的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在旅游行程结束后，及时向甲方提供旅游服务质量反馈表，征求甲方的意见和建议，并对甲方提出的问题进行妥善处理。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方因自身原因取消旅游计划，乙方按照以下标准收取违约金：在出发前[x]日至[x]日取消的，收取旅游费用总额的[x]%作为违约金。在出发前[x]日至[x]日取消的，收取旅游费用总额的[x]%作为违约金。在出发前[x]日以内取消的，收取旅游费用总额的[x]%作为违约金。若甲方在旅游过程中违反法律法规、旅游目的地风俗习惯或乙方的相关规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供旅游服务，或提供的服务质量不符合约定，乙方应采取补救措施或按照以下标准向甲方支付违约金：服务质量存在轻微瑕疵的，乙方应按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。服务质量存在严重问题，影响甲方旅游体验的，乙方应按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金，并退还甲方未实际发生的费用。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行，乙方应退还甲方全部旅游费用，并按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方未提前向甲方提供详细的旅游行程安排和注意事项，或未告知甲方旅游目的地的相关信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照合同约定为甲方购买必要的旅游保险，或保险金额不符合相关规定和行业标准，导致甲方在旅游过程中遭受损失无法获得足额赔偿的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、不可抗力及其他免责事由1.因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。乙方应协助甲方妥善安排后续事宜，如调整旅游行程、退还未实际发生的费用等。2.因甲方自身原因（如突发疾病、个人紧急事务等）导致无法按时参加旅游活动或需要提前结束旅游行程的，乙方应按照本合同约定处理，但乙方不承担由此给甲方造成的额外损失。3.在旅游过程中，因第三方原因（如交通拥堵、景点关闭等）导致旅游行程延误或无法正常进行的，乙方应积极协助甲方解决问题，并采取合理的补救措施，但乙方不承担因第三方原因给甲方造成的损失。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款