电梯安全管理人员考验习题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯运行过程中，如果发现电梯有异常情况，应首先采取的措施是（）。

A:继续观察电梯运行状态

B:立即按下紧急按钮停止电梯运行

C:通知电梯维保人员进行处理

D:记录异常情况并上报

正确答案：B2.电梯使用单位在电梯维护保养合同中，应明确维护保养单位的责任和义务，以下哪项不属于其责任？

A.定期检查电梯

B.及时修复故障

C.提供紧急救援服务

D.对电梯进行年度检验

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯维修的申请时，应首先核实：

A:维修人员的资质

B:维修费用的预算

C:维修方案的内容

D:维修时间的安排

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，应确保电梯的紧急照明设备能够：

A:在停电时正常工作

B:在电梯故障时正常工作

C:在电梯运行时正常工作

D:在电梯轿厢内正常工作

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.仔细检查电梯门系统

B.观察电梯运行是否有异常

C.随意触碰电梯内部电气元件

D.记录检查过程中的发现

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭异常，以下哪项措施是正确的？

A.立即通知维修人员

B.忽略，因为电梯门关闭是正常现象

C.让乘客自行处理

D.检查电梯门关闭的传感器是否正常

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应教授员工如何正确使用紧急报警装置和电话。这属于（）培训内容。

A.应急响应

B.安全操作

C.设备维护

D.紧急疏散

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯司机未佩戴工作证时，应如何处理？

A:允许其继续工作

B:立即上报并停止其工作

C:告知其下次必须佩戴

D:忽略此问题

正确答案：B9.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板有破损时，应采取以下哪项措施？

A:立即停止使用电梯

B:使用胶带临时修补

C:等待维修人员处理

D:让乘客自行小心行走

正确答案：A10.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应首先检查哪个系统？

A.电梯门系统

B.电梯控制系统

C.电梯动力系统

D.电梯照明系统

正确答案：B11.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应采取以下哪种措施？

A:直接让电梯停止运行

B:在电梯门口张贴停用通知

C:通知电梯维修人员

D:让电梯继续运行，事后处理

正确答案：C12.电梯安全管理人员应当根据电梯的（）定期对电梯进行检查。

A:使用年限

B:运行状况

C:维修记录

D:用户反馈

正确答案：B13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何引导乘客疏散？

A.强制乘客从电梯内出来

B.引导乘客按照电梯内的疏散指示牌疏散

C.随意引导乘客疏散

D.让乘客自行判断如何疏散

正确答案：B14.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循哪些原则？

A:耐心倾听、积极解决、及时反馈

B:简单敷衍、拖延处理、不予理会

C:强硬回应、拒绝沟通、推卸责任

D:随意处理、不问原因、敷衍了事

正确答案：A15.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何处理？

A.立即启动救援程序，等待救援人员到来

B.尝试与被困者沟通，了解情况，并等待救援

C.将电梯困人事件报告给电梯使用单位，由其处理

D.立即离开现场，等待其他人员处理

正确答案：B16.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种做法最合适？

A.保持冷静，耐心倾听

B.直接否定乘客的投诉

C.推卸责任，避免公司损失

D.忽略该投诉

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:立即上报，暂停使用

B:先通知操作员，再上报

C:忽略，等待下次检查

D:只通知电梯维修人员

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲系统失效时，应立即：

A.尝试修复

B.向上级报告

C.忽略该问题

D.告知乘客忽略对讲系统

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯门机房的消防设施损坏时，应：

A.立即进行维修

B.通知消防部门

C.报告给电梯制造商

D.等待下一次例行检查

正确答案：A20.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，应如何处理？

A:立即提供帮助

B:忽略求助

C:嫉妒抱怨

D:侮辱乘客

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯曳引机时，以下哪个部件的磨损情况最需关注？

A.电缆

B.电动机

C.减速器

D.限速器

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内紧急通话设备损坏，应如何处理？

A.立即上报，并安排维修

B.忽略，因为不影响电梯运行

C.通知电梯维保单位，但不立即上报

D.修复后，再进行上报

正确答案：A23.电梯安全管理人员发现电梯使用单位未按照规定进行定期检验，应（）。

A:忽略，继续日常巡查

B:督促其立即整改

C:向电梯使用单位负责人汇报

D:报告上级主管部门

正确答案：D24.发现电梯存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条件，电梯的维护保养单位应立即停止维护保养工作，并（）。

A:向乘客通报

B:向特种设备安全监督管理部门报告

C:向使用单位书面告知

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取什么措施？

A.允许超载运行

B.停止使用并排除故障

C.提醒乘客注意体重

D.让超载者自行下车

正确答案：B26.电梯井道内如有油污，安全管理人员应：

A.忽略，不影响电梯使用

B.使用清洁剂进行清洁

C.只需定期清理，无需立即处理

D.通知电梯制造商进行清理

正确答案：B27.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪种措施？

A.继续使用并报告上级

B.封闭电梯并报告上级

C.等待电梯维修人员到场

D.通知乘客自行解决问题

正确答案：B28.电梯安全管理人员发现电梯司机未持证上岗，应：

A.立即制止

B.忽略，不干涉司机操作

C.告知使用单位

D.告知维修人员

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困人员解释情况？

A.保持冷静，不要慌张

B.立即告知维修人员

C.尝试自行解救

D.随意移动电梯内物品

正确答案：A30.电梯安全管理人员在电梯困人救援时，应（）确保被困者安全。

A:直接使用电梯钥匙开门

B:使用专用工具开门

C:让被困者自行开门

D:立即撤离现场

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的维护保养记录应由电梯制造厂家提供，而非由第三方机构完成。

答案：×2.特种设备相关法规对电梯安全管理的要求较为严格，需要严格执行。（）

答案：√3.安全知识培训内容不包括违规操作造成的重大事故风险。（答案：×）

答案解析：电梯安全管理的首要任务是提高管理人员的安全意识，同时也需要对各类安全事故的原因进行深入学习和了解，从而规避违规操作的风险。4.在电梯日常使用过程中，保持通风良好、照明充足、安全标识清晰可见是必要的。

答案：√5.所有电梯在运行中都应保持紧急制动功能开启。

答案：×6.对于突发电梯故障，一般可通过拨打消防救援电话或专业维修人员进行处理。

答案：×7.电梯的电气系统安全至关重要，定期检查接地情况是保障电梯安全运行的重要措施之一。

电梯安全管理人员无需关注电梯的噪音控制，因为现代电梯设计已能有效降低噪音。（×）

答案：×8.安全管理人员在考核中应当关注电梯设备的更新换代和新技术应用情况。

答案：√9.对于特种设备的使用单位，可以随意更改电梯的使用目的或功能。

答案：×10.电梯安全管理人员发现电梯设备存在故障时，可以要求司机继续运行至目的地。

答案：×11.在处理电梯紧急情况时，消防安全人员的到来时间并非是关键，更重要的是保障人员的安全撤离。

答案：×12.当遇到故障或者突发事件时，应当迅速断开电梯的主电源。

答案：√13.电梯安全管理人员有权对电梯的安装、改造、维修等行为进行现场检查。

答案：√14.电梯的门锁系统应具备防破坏功能，以保护乘客免受非法入侵。

答案：√15.对于高层电梯，配备足够的消防设备和应急预案是非常重要的。

答案：√16.在进行电梯事故应急救援时，是否需要提前制定救援预案并进行演练？

答案：√。这是必须的，可以提高救援效率和质量。17.对最新的电梯安全法律法规和相关标准要进行深入学习和研究，确保自己始终保持在行业的前沿水平。

电梯机房维护记录是定期进行的，每次检查都要详细记录时间、维护人员和故障内容。（）

答案：√18.火灾事故应急预案应由消防安全管理部门制定？（答案：√）

答案解析：是正确的。火灾事故应急预案的制定需要结合单位实际情况和需求。19.安全管理人员可忽略损坏的应急电话标识不更换，等待其自行修复。

答案：×20.电梯门在关闭过程中，乘客可以用手或脚推动电梯门以加快速度。

答案：×21.电梯的安全保护装置在正常运行中应能自动检测并排除故障。

答案：√22.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养合同时，可以不关注合同的有效期限。

答案：×23.对可能发生火灾或安全事故的电梯安全管理制度制定完毕，一定及时发布实施。（）

答案：×24.电梯的维修保养合同应定期进行审查，确保合同内容符合法律法规。

答案：√25.在电梯安全管理中，为了保障电梯的紧急制动性能，可以在轿厢内部设置应急救援通道标识。（）

答案：×26.对存在重大火灾隐患的单位进行检查时，发现相关人员存在违法行为时应当立即制止并上报。

答案：√27.电梯维护保养应当每日进行，不是仅仅在某些关键时刻看守。（×）

答案：√28.对于同一型号的电梯设备，所有的维护和修理标准都是相同的。

答案：×（因为不同型号、不同配置的电梯可能存在差异，所以维护和修理标准可能有所不同）29.电梯安全管理人员在进行例行巡检时，不需要携带通讯工具以便紧急联系。

答案：×30.消防设施是单位应当配备的基本设施之一，是保障人员生命财产安全的必要措施。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯在运行中突然停电时应如何处理以保护乘客安全。

答案：电梯在运行中突然停电时，安全管理人员应立即启动应急照明和指示系统，指引乘客使用备用电源或手动操作按钮移动至最近的楼层。同时，确保乘客远离电梯门区域，防止因停电导致的夹人事故。2.简述电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置失效时的处理流程。

答案：处理流程包括：立即报告给维修部门，暂停使用电梯，并通知乘客保持冷静；等待专业维修人员到来处理，期间确保电梯门关闭且锁定；记录事件并协助调查。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中应如何做好应急预案？

答案：做好应急预案的方法包括：

（1）制定应急预案，明确应急措施；

（2）对应急预案进行演练，提高应对能力；

（3）对应急预案进行评估和改进；

（4）将应急预案纳入电梯安全管理制度；

（5）确保应急预案的实用性。4.简述电梯井道内安装防护栏杆的目的是什么？

答案：目的是防止乘客因意外坠落而受伤，确保电梯运行的安全和稳定。5.简述电梯安全管理人员在执行日常检查时，如何识别电梯的潜在安全隐患？

答案：通过观察、测试、检查和评估等方式，识别电梯的电气系统、机械结构、控制系统等潜在安全隐患，并及时上报和处理。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在夜间发生火灾，电梯维修人员接到报警后迅速赶到现场。现场发现电梯井道内充满烟雾，电梯轿厢内乘客被困。

答案：

（1）维修人员应立即启动电梯消防系统，排除烟雾。

（2）维修人员应与消防人员协同，确保被困乘客安全疏散。

（3）维修人员应检查电梯损坏情况，及时修复。

总结：快速应对电梯火灾，保障乘客生命安全。2.某酒店电梯在装修期间，电梯内设置了一块临时广告牌，导致电梯内部空间狭小，乘客上下电梯时存在安全隐患。请分析该案例中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员未对电梯内部装修进行审批和监管，违反了《电梯安全监察规定》中关于电梯装修的要求。

（2）电梯安全管理员未及时消除广告牌带来的安全隐患，违反了《电梯安全监察规定》中关于保障乘客安全的要求。

（3）电梯安全管理员未对此次事件进行记录和报告，违反了《电梯安全监察规定》中关于事故报告的要求。

总结：该案例中，电梯安全管理员未能履行其职责，导致乘客安全受到威胁，应承担相应的责任。3.某酒店电梯在运行过程中，乘客误触紧急停止按钮，导致电梯突然停止。电梯安全管理人员未能及时处理，造成乘客恐慌。

答案：

（1）分析乘客误触紧急停止按钮的原因。

（2）针对该问题，制定整改措施。

（3）如何提高乘客的电梯安全意识？

总结：加强乘客的电梯安全意识，确保电梯安全运行。4.某小区在周末举办大型活动，多个出入