鄂城区电梯安全管理人员考核试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯设备有漏油现象时，应首先：

A:停止电梯运行

B:尝试自行解决

C:忽略漏油，继续运行

D:等待乘客报告

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应：

A.忽略老化现象

B.及时上报并建议更换设备

C.让乘客自行处理

D.让电梯维修人员自行决定

正确答案：B3.电梯的紧急停梯按钮在紧急情况下如何使用？

A.按下按钮后等待救援

B.按下按钮后立即通知维修人员

C.按下按钮后尝试手动打开电梯门

D.按下按钮后切断电梯电源

正确答案：A4.《电梯监督检验收集技术规范》规定，电梯安装工程验收时，应检查的内容包括（）。

A:电梯制造单位提供的安装说明书和安装资料

B:电梯安装过程中的隐蔽工程记录

C:电梯调试记录

D:电梯生产单位的资质证书

正确答案：ABC5.电梯安全管理人员在接到乘客询问电梯运行情况时，应如何回答？

A.直接告知乘客电梯运行正常

B.详细解释电梯运行原理

C.告知乘客电梯运行状况

D.以上所有

正确答案：C6.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项情况应立即上报？

A.电梯运行速度过快

B.电梯门开启时夹住乘客

C.电梯内温度过高

D.电梯内空气质量不佳

正确答案：B7.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员资格时，应确保其具备以下哪项条件？

A.电梯操作证书

B.相关工作经验

C.电梯维修技能

D.电梯设计知识

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯井道内通风不良，应立即：

A.通知维修人员

B.临时关闭电梯

C.加强通风

D.使用空气清新剂

正确答案：A9.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯井道内存在油污，下列措施中正确的是（）。

A.忽略，认为不影响电梯使用

B.清理油污，并记录情况

C.让乘客自行清理

D.告知乘客不要进入电梯井道

正确答案：B10.根据《特种设备安全监察条例》，特种设备使用单位应当在电梯显著位置张贴（）标志。

A:特种设备使用证

B:特种设备使用标志

C:特种设备安全注意事项

D:以上都是

正确答案：D11.电梯的安全装置在电梯运行过程中，如果出现异常，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.通知电梯维修人员

C.尝试手动操作安全装置

D.继续运行观察

正确答案：A12.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，首先应做什么？

A.立即切断电梯电源

B.尝试与被困者通话

C.立即向上级报告

D.检查电梯内部情况

正确答案：B13.电梯安全管理人员在电梯困人时，应（）。

A:随时与被困人员保持联系

B:随意移动电梯轿厢

C:离开现场等待救援

D:试图自行解救被困人员

正确答案：A14.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A.告知乘客保持冷静

B.立即通知维修人员

C.让乘客自行等待救援

D.忽略乘客请求

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按规定进行安全教育培训时，应：

A.立即停止使用电梯

B.要求使用单位进行整改

C.继续使用，定期检查

D.不作处理，等待上级指示

正确答案：B16.在紧急情况下，若电梯内发生火灾，以下哪种操作是不正确的？

A.立即按下电梯内的紧急停止按钮

B.尝试使用电梯内的消防器材

C.尝试从电梯内逃离

D.在电梯内拨打紧急电话求助

正确答案：C17.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A.立即前往现场，但不需要通知维修人员

B.立即通知维修人员，但不需要告知被困者

C.立即通知维修人员，并告知被困者等待救援

D.先通知被困者不要采取任何行动，然后等待维修人员到来

正确答案：C18.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，以下哪项做法是错误的？

A:确保电梯紧急停止按钮处于可用状态

B:在电梯困人时，立即使用电梯紧急停止按钮

C:立即通知救援人员

D:在电梯内等待救援

正确答案：D19.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯问题时，以下哪种处理方式最合适？

A.忽略乘客投诉

B.认真倾听乘客投诉

C.直接将问题推给维修人员

D.告知乘客下次注意

正确答案：B20.电梯使用单位应如何对电梯进行安全检查？

A:定期进行安全检查

B:对检查结果进行记录

C:对发现的问题及时处理

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在培训员工时，如何确保员工正确理解紧急操作流程？

A.通过模拟操作

B.纸质资料讲解

C.视频教学

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行设备维护保养时，应确保电梯的（）符合使用要求。

A:防腐处理

B:保温处理

C:防火处理

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，以下哪项不是处理流程的一部分？

A.立即通知相关部门

B.确保事故现场安全

C.进行事故调查

D.直接对事故责任进行处罚

正确答案：D24.电梯的日常维护保养必须由取得（）特种设备安装改造维修许可证的单位进行。

A:A级

B:B级

C:C级

D:D级

正确答案：A25.电梯安全管理人员在编制电梯事故应急预案时，应确保预案中包含以下哪项内容？

A:电梯事故的应急处理流程

B:电梯事故的善后处理

C:电梯事故的预防措施

D:电梯事故的赔偿责任

正确答案：A26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即通知维修人员前往救援

B:询问被困乘客的位置和状况

C:随意操作电梯，试图打开电梯门

D:确保电梯内通讯设备畅通

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行电梯安全管理工作时，应遵循哪些原则？（）

A.预防为主，安全第一；科学管理，规范操作；持续改进，提升效能。

B.严格遵守法律法规，确保电梯运行安全可靠；加强日常巡查和维护，及时发现和消除安全隐患；提高应急处理能力，保障乘客生命财产安全。

C.以乘客为中心，提供优质服务；加强与各部门的沟通协调，形成合力；不断提升自身素质和业务水平，为乘客提供更加专业、高效的服务。

D.所有以上选项28.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，发现电梯制动器异常，应如何处理？

A.立即停止操作，检查原因

B.强行继续操作

C.通知电梯维保单位

D.让乘客自行调整制动器

正确答案：A29.电梯的制动器应能保证电梯在任何情况下（）停车。

A.慢速

B.快速

C.紧急

D.稳定

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应首先（）。

A:拨打被困人员电话

B:确认被困人员数量和状态

C:立即到达现场

D:停止电梯运行

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全检查人员不需要对电梯的安装、维护、检查情况进行日常巡查。

答案：×2.在进行消防设施的检查和维护时，应该先确认是否存在烟雾等异常状况，再进行后续工作。（）

答案：×3.乘客可以在电梯运行中摇晃、打闹。

答案：×（违反规定，容易造成电梯事故）4.对电梯的安全管理和维护应当建立严格的考核制度，以确保工作人员的能力和专业素质。（）

答案：√5.对于容易发生事故的楼层或通道，必须实行全天候看守以确保安全。（）

答案：×6.在电梯安全管理工作中，没有严格按照安全规定操作导致的后果可能会比较严重？（答案：是）

答案是：×。7.在消防安全演练中，演练现场应该保持清晰、整洁的通道和场地。（）

答案：√8.公司电梯事故报告中必须包含涉及安全管理的具体情况。

答案：√9.日常检查中应着重检查电梯运行的安全性、可靠性及维护保养情况。

答案：√10.安全带的使用应该超过胸高位置，并且不应绑在身体前面。

答案：√11.对电梯事故应急预案的了解和掌握程度决定了事故应对能力的大小。

答案：√12.在进行电梯故障应急处置时，可以不进行先期风险评估就直接开展救援工作。（）

答案：×13.安全培训计划应包括电梯安全管理人员对新规定、法规和标准的掌握情况，正确的是。

答案：√14.定期对电梯运行状态进行检查和评估，以识别潜在的故障和维护需求。（）

答案：√15.在评估和确定重大火灾隐患时，仅需要核实火灾隐患的严重程度和影响范围即可。（）

答案：×16.电梯应急预案是必不可少的，它规定了在电梯出现故障或意外时应如何处理。

答案：√。17.电梯安全管理人员在电梯发生事故时，应积极参与事故调查，分析原因并提出改进措施。（）

答案：√18.没有安装监控系统的单位应当对重点区域加强夜间看守。错误

答案：×19.在处理紧急情况时，电梯的安全管理人需进行应急操作以保护乘客安全。

答案：√20.在进行电梯日常检查时，应该重点关注电梯的安全装置是否灵敏可靠。考核题目：正确。

答案：√21.电梯运行期间可以忽视安全问题，认为电梯本身能够提供足够的安全保障。（）

答案：×22.安全管理人员未严格审查建设项目的消防安全设施就同意其投入使用是不正确的。（）

答案：√23.电梯安全管理人员发现电梯门锁损坏时，可以暂时关闭电梯使用，待维修人员到来后再进行处理。

答案：√24.在处理电梯故障时，即使不是直接的责任人，也需要记录和处理情况并上报。（）

答案：√25.在消防安全重点部位检查时，可以不使用任何防范措施进行巡查。（）

答案：×26.使用部门未按要求提供操作说明文件就私自启用电梯可能会导致事故发生。

答案：√。这是正确的，使用部门未按要求提供操作说明文件就私自启用电梯可能引发事故风险。27.遇到火灾时，如果人员已进入电梯内，电梯应当停止运行，开门让乘客迅速离开。

答案：√28.对消防安全的日常检查主要是定期进行，不需要根据突发事件随时进行。（×）

答案：错误29.安全管理人员应对其直接管理范围内的事故风险进行全面的排查和分析。

答案：√30.电梯发生紧急情况时，能够立即切断电源是救援的基本措施之一。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯困人自救程序。

答案：当电梯出现故障或意外情况导致乘客被困时，应遵循以下自救程序：首先保持冷静，避免恐慌；然后按下电梯内的紧急呼叫按钮或使用手机拨打救援电话；接着等待专业人员到来救援；最后按照救援人员的指导行动，确保自身安全。在整个过程中，保持耐心和秩序是非常重要的。2.简述电梯安全管理人员如何处理电梯安全技术资料的归档和管理工作。

答案：处理电梯安全技术资料的归档和管理工作的方法包括：

（1）建立电梯安全技术资料档案室，确保资料的完整性和安全性；

（2）对电梯安全技术资料进行分类整理，便于查找和使用；

（3）定期对资料进行备份和更新，防止数据丢失；

（4）加强资料管理人员的培训和管理，提高其业务水平。3.描述如何通过管理创新来提升电梯安全管理水平。

答案：通过管理创新来提升电梯安全管理水平的方法包括：

（1）建立健全的管理制度和流程，明确各岗位的职责和要求；

（2）引入现代化的管理工具和方法，如精益管理、六西格玛等；

（3）加强跨部门的沟通与合作，形成合力共同推进电梯安全管理工作。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备紧急停车装置检查中的注意事项。

答案：注意事项包括：

（1）检查紧急停车装置的触发灵敏度；

（2）检查紧急停车装置的复位功能；

（3）检查紧急停车装置的可靠性；

（4）检查紧急停车装置的维护保养情况；

（5）检查紧急停车装置的定期检验情况。5.描述电梯安全管理人员在遇到电梯超载时应如何合理调整乘客数量。

答案：当发现电梯超载时，安全管理人员应合理调整乘客数量以保障乘客安全：

（1）使用紧急按钮或对讲机通知乘客注意安全；

（2）建议乘客选择其他交通工具或等待下一班电梯；

（3）如果可能，暂时关闭部分电梯门以限制乘客数量；

（4）向乘客解释超载情况并提醒他们注意安全；

（5）在确保乘客安全的前提下，协助乘客有序地离开电梯。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于2023年6月发生乘客被困事故，原因是电梯轿厢安全钳存在故障。事故导致2名乘客被困。请分析此案例中电梯安全管理存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯轿厢安全钳存在故障，未及时检查和维护。

（2）问题：乘客被困时，未立即启动应急预案，导致乘客被困时间过长。

（3）问题：公司未对电梯进行定期安全检查，导致事故发生。

改进措施：

（1）加强电梯轿厢安全钳检查和维护，确保安全钳运行正常。

（2）完善应急预案，明确乘客被困时的救助流程。

（3）定期对电梯进行安全检查，确保电梯运行安全。

总结：加强电梯安全管理，保障乘客安全。2.某住宅小区电梯在运行过程中，因电梯制动器故障导致电梯失控。请分析此案例中电梯制动器的维护保养是否到位，并提出改进措施。

答案：

（1）电梯制动器的维护保养可能不到位，导致制动器故障。

（2）改进措施：加强电梯制动器的维护保养，确保其正常工作；定期对电梯进行安全检查，发现问题及时维修；加强对电梯维护人员的培训，提高其对制动器的维护保养能力。

总结：电梯制动器的维护保养是确保电梯安全运行的关键，应加强维护保养工作