东城区电梯安全管理人员评估测试卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应检查电梯的曳引机是否正常运行。曳引机的正常运行对于电梯的安全至关重要，因为（）。

A:提供电梯的驱动力

B:确保电梯在井道中的平稳运行

C:减少电梯的噪音和振动

D:增加电梯的使用寿命

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应：

A.立即上报并停止使用电梯

B.通知清洁人员进行处理

C.忽略此问题，继续检查

D.告知乘客不要进入电梯

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯制动器磨损严重，应如何处理？

A:通知维保单位进行维修

B:继续使用，定期检查

C:忽略问题，继续使用

D:立即停止电梯使用

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应立即进行哪些工作？

A.调查事故原因

B.救援被困乘客

C.立即恢复电梯运行

D.等待相关部门调查

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯存在事故隐患时，应立即向本单位负责人报告，并采取相应的安全措施。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何通知乘客？

A.直接告知乘客电梯故障情况

B.指示乘客自行操作电梯

C.关闭电梯，禁止乘客使用

D.通知电梯维修人员，不采取任何措施

正确答案：C7.电梯的紧急停止按钮位于轿厢内，其主要作用是什么？

A.控制电梯的启动

B.中断电梯的运行

C.提高电梯的运行速度

D.改变电梯的运行方向

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，对电梯的电气控制系统应进行哪些检查？

A:电气线路的完整性

B:控制器的运行状态

C:电气设备的绝缘性能

D:以上都是

正确答案：D9.电梯机房内应配备（）用于紧急情况下切断电梯电源。

A.专用断电开关

B.通用断电开关

C.自动断电装置

D.以上都不是

正确答案：A10.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯不当的行为时，应如何处理？

A:忽略不计

B:耐心指导纠正

C:强制乘客离开电梯

D:报告给上级领导

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行巡查时，如发现电梯超载保护装置动作，应立即采取的措施是（）。

A:立即停止电梯使用

B:检查超载原因并处理

C:记录情况并向上级报告

D:自行拆解修理电梯

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应立即：

A:向乘客解释情况

B:停止电梯运行

C:更换电梯内的装饰

D:调整电梯的运行速度

正确答案：B13.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.认真倾听乘客的投诉，记录详细情况

B.对乘客进行指责，推卸责任

C.尽量安抚乘客情绪，避免事态扩大

D.让乘客自行等待救援

正确答案：B14.电梯在紧急停机状态下，安全管理人员应立即启动（）进行紧急救援。

A:电梯应急电源

B:电梯紧急手动开关

C:电梯内部通风系统

D:电梯消防设备

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁装置存在松动，应如何处理？

A.通知维修人员

B.忽略该问题

C.立即停止使用并上报

D.向上级报告

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，以下哪项措施是正确的？

A:让乘客继续进入电梯

B:强制乘客退出电梯

C:忽略超载现象

D:通知维修人员

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，以下哪项不是宣传渠道？

A.电梯轿厢广告

B.电梯使用手册

C.社交媒体

D.电梯维修记录

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当携带哪些工具？

A.检查记录本

B.电梯安全操作手册

C.电梯故障诊断仪

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点讲解的是（）。

A:电梯的维修技巧

B:电梯的基本构造

C:电梯事故的应急处理

D:电梯操作规范

正确答案：C20.在电梯事故处理中，现场救援人员首先应当（）。

A:确保自身安全

B:立即切断电梯电源

C:尝试直接打开电梯门

D:立即通知物业管理人员

正确答案：A21.电梯日常维护保养单位在每次保养工作完成后，应填写相应的记录，记录的内容应包括（）。

A.保养日期、保养人员、保养项目、保养结果等

B.保养日期、保养人员、保养项目、保养时长等

C.保养日期、保养人员、保养项目、保养所用工具等

D.保养日期、保养人员、保养项目、保养所用材料等

正确答案：A22.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯设备的维护要求？

A:定期检查电梯门

B:定期清洁电梯内部

C:定期检查电梯井道

D:定期更换电梯控制系统

正确答案：D23.电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何引导乘客疏散？

A.让乘客自行寻找出口

B.通知消防部门

C.指引乘客按紧急按钮

D.封锁电梯，防止火势蔓延

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯设备时，以下哪项不属于检查内容？

A.通讯设备是否完好

B.通讯设备是否有效

C.通讯设备是否便于操作

D.通讯设备是否需要定期更换

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源故障时，应立即：

A:尝试修复

B:立即上报，并通知维修人员

C:忽略，因为电梯仍能正常运行

D:让乘客自行处理

正确答案：B26.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项做法是错误的？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即切断电梯电源

C.尝试与被困人员沟通，了解情况

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：B27.电梯困人时，以下哪项操作不是正确的救援步骤？

A:确认被困人员安全

B:拨打救援电话

C:使用电梯内部紧急通讯设备

D:直接打开电梯门尝试救援

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应模拟电梯发生（）紧急情况。

A:人员被困

B:电梯故障

C:电梯轿厢内吸烟探测器误报

D:电梯井道进水

正确答案：A29.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，若乘客在通话中情绪激动，应（）。

A.保持冷静，耐心安抚

B.立即停止通话

C.命令乘客保持冷静

D.直接通知维修人员

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯维修后的验收时，以下哪项不是验收的重点？

A.电梯是否恢复正常运行

B.电梯维修记录是否完整

C.电梯内部是否干净整洁

D.电梯的紧急停机装置是否有效

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯安全管理时，必须保证有充足的资金和人员来支持安全管理工作的开展。

答案：√2.在进行电梯检查和维护时，可以随意缩短周期或省略重要步骤。（）

答案：×3.在进行电梯故障应急演练时，应当确保演练的针对性、针对实际运行环境，避免假动作和虚构场景。（）

答案：×4.对发生的事故进行调查分析时，应当按照“四不放过”的原则进行处理。（）

答案：√5.电梯安全管理人员在进行日常巡查时应使用对讲机与同事保持联系。

答案：√6.在评估电梯使用频率和负荷时，不应忽略超载情况下的安全保障措施。

答案：√7.在评估电梯的安全性能时，需要从技术性能、安全管理等方面进行全面考虑。（）

答案：√8.对于涉及特殊使用需求的电梯设备，应当优先采用国家推荐的安全技术标准。（）

答案：√9.电梯应急电话必须确保能迅速被公众获取和使用。（）

答案：√10.在电梯机房内吸烟或使用明火可能会引发火灾事故，这是违反消防法律法规的行为。此说法正确。（√）

答案解析：这是违反消防法律法规的行为，必须严格遵守相关规定。11.电梯内设置紧急照明是为了在停电时乘客能够看清楼层按钮。

答案：×12.定期进行电梯维保能保障其长期稳定运行，无需经常进行紧急检查。

答案：√13.对所有参与电梯安装、维修和改造的人员必须进行资质审核并办理相应的职业资格证。

答案：√14.电梯的制动器在电梯停止时必须保持完全锁定状态。

答案：√15.没有按规定定期进行消防演练的员工需要接受再培训。（答案：√）

答案解析：根据消防法律法规的要求，所有员工应按规定定期进行消防演练，如果不按规定执行则需要接受再培训。16.管理人员可依靠感觉和直觉来判断电梯是否存在安全隐患。

答案：×（需要使用专业的设备和手段进行判断）17.对电梯的安全运行进行考核时，通常关注的是是否达到了预设的安全目标。

答案：√18.消防应急疏散标识在电梯内部不应该存在。

答案：×，消防应急疏散标识应在明显位置设置，确保乘客能及时疏散。19.安全教育课程可以减少因疏忽而引发的电梯事故风险。

答案：√20.消防设施设备的定期检查和保养应该符合国家标准，以确保其在紧急情况下能发挥最大效用。（）

答案：√21.在日常电梯安全管理过程中，可以使用低于规定的应急疏散梯道高度来降低事故发生风险。（×）

答案：×，这个说法不准确。安全管理的首要任务是确保所有通道的高度、宽度和净高符合规范标准。22.消防安全演练不应流于形式，应该作为日常工作的一部分来强化落实。（）

答案：√23.若遇到火灾情况，应优先将电梯紧急降落到首层后再采取救援措施。

答案：×24.所有的电梯设备必须保持其标签和标记的完整清晰，包括警告标签。

答案：√25.消防设施是消防安全重点部位需要重点保护的，任何时候都不应该轻易改变其用途或功能。（）

答案：×26.在执行电梯安全管理规定时，如果发现有违规行为或事故隐患未整改完毕的单位和个人应当记录并报告。

答案：√27.在实际电梯使用中，保持安全通道的畅通对于确保人员疏散的安全性至关重要。此说法正确。

答案：√28.在安装或改造电梯时，违反安全规范可能导致事故发生。（正确）

答案：√29.单位内使用的电梯都应当由专人进行管理和维护？

答案：×。但可以根据实际情况决定使用兼职或专职电梯管理人员。30.电梯安全管理人员可以对乘客使用电梯时进行不规范行为的直接纠正。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在对电梯进行日常维护时应注意哪些细节？

答案：应检查电梯各部件的工作状态，包括制动系统、限速器、门锁装置等，确保其安全可靠。同时，做好维护记录，为日后的检查提供依据。2.简述电梯安全管理人员如何利用社会舆论监督作用提高电梯安全管理水平。

答案：利用社会舆论监督作用的方法包括：

（1）积极宣传电梯安全知识和法律法规；

（2）鼓励公众参与电梯安全的监督和管理；

（3）及时曝光电梯安全问题，引起社会关注；

（4）与媒体建立良好的合作关系，共同推动电梯安全管理水平的提升。3.阐述在电梯出现故障时，为何必须立即停止使用并通知相关部门。

答案：在电梯出现故障时，必须立即停止使用并通知相关部门的原因包括：

（1）确保乘客安全是首要任务，立即停止使用可以避免更大的伤害；

（2）通知相关部门可以迅速组织专业的维修队伍进行处理，减少故障持续时间；

（3）及时通知有助于调查事故原因，防止类似问题再次发生。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用许可证管理中如何确保许可证的有效性。

答案：确保许可证有效性的方法包括：

（1）对电梯使用单位进行定期考核，确保其具备相应资质；

（2）对电梯使用许可证进行年审，确保其符合最新标准；

（3）对电梯使用单位进行监督检查，确保其遵守相关法律法规；

（4）对电梯使用许可证的变更、注销等进行及时处理；

（5）对电梯使用许可证的发放、回收、存档等工作进行规范管理；

（6）对许可证管理过程中发现的问题进行整改。5.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应如何进行事故原因分析？

答案：分析事故发生的原因，包括人为因素（如操作不当、违反安全规程等）和技术因素（如设备故障、维护保养不当等）；结合事故现场证据和目击者陈述，综合判断事故原因；针对分析结果，制定针对性的改进措施，防止类似事故再次发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场的扶梯在促销活动期间突然出现故障，顾客无法正常通行。

请描述商场工作人员在处理这一情况时应采取的措施，并说明其重要性。

答案：

（1）立即关闭扶梯的电源，防止电梯在故障状态下继续运行。

（2）通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场进行检查和维修。

（3）通过广播系统通知顾客不要使用出现故障的扶梯，并指引他们通过楼梯疏散到安全区域。

总结：处理扶梯故障时，确保顾客的安全通行和快速恢复扶梯运行至关重要。2.某住宅小区电梯发生坠落事故，造成1人死亡。经调查，电梯未按照规定进行定期检查和维护。

答案：

（1）对电梯进行全面检查，找出事故原因。

（2）对电梯维保单位进行处罚，要求其加强管理。

（3）对事故责任人进行追责。

（4）加强小区电梯安全管理，提高安全意识。

总结：加强电梯安全管理，避免类似事故发生。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯内一名孕妇被困。电梯维修人员到达现场后，未对孕妇进行特殊照顾，也未及时通知孕妇家属，导致孕妇在电梯内长时间被困。请分析该案例中存在的安全隐患及处理不当之处。

答案：

（1）安全隐患：维修人员未对孕妇进行特殊照顾，也未